ビジネスの基本を身につける
人生の成功をテーマに考えたとき、答えは簡単に『成功したいと考えた人が成功する。』
と言うことになります。このあまりにも簡単な原理にだれも気づかないのです。また、簡単
過ぎるため、どうしたらよいか分からないのです。また、ビジネスノウハウ書やハウツーブ
ックを読んでみても中々うまく行きません。それは、人生やビジネスについて、基本的な事
柄が分かっていないために、うまく行かないことが分かりました。そこで、知っている人に
も、知らない人にも役立つ、ビジネスの基本について、考えてみました。このことを知るこ
とによって豊かな人生を、皆様方が送られることをお祈り申し上げます。
(1)心配り、気配りが大きな結果となる
1,夢は大きく、やること小さく。
夢や仕事や人生は大きく考え、行動は慎重に行うことであります。大きな夢を達成
するには、細々したことをやらなければできないということでもあります。それは、
心配り、気配りがしっかりできている事でもあります。
2,最悪の状態を考え、代替え案を用意しておく。
A案、B案、C案、D案という具合に、代替案を用意しておき、全てがクリアでき
るようにすることである。
3,期限を決めて、それら計画を立てる。
何を行うにも、期限をつけて行うことである。そうでないと、引き伸ばし傾向にな
るからである。
4,連携プレーができるようにしておく。
仕事関係は、連係プレーが重要である。普段からのコミュニケーションがないと、
いざというとき、結果を出すことができない。
5,ミスを防止するために、再確認を忘れない。
凡ミスは、再確認を忘れたときに起こるものである。他人の口車に乗ってはいけな
い。自分が信じたことを実行することである。
6,型にはまらないように、自問自答や質問をする。
7,解り易く正確なメモを心がける、
8,リーダーの注意には、耳を傾ける。
9,リーダーの指示には、細心の注意を払って受ける。
10,関連することを仕事に役立てる。
11,頼まれた仕事の経過、結果は必ず報告する。
12,文書は、簡単明瞭なものがよい。
13,分からないことや気になることは、辞書を引く。
14,本をたくさん読んで、思考力を養う。
15,分かりやすい文章表現力を身につける。
(2)上司、同僚との付き合い方
1,与えられた仕事は、確実に実行する。
2,上司に、仕事関係のプラスアルファの話をする。
3,親しさと慣れ慣れしさの違いをわきまえる。
4,同僚には、よい意味でのライバル意識をもつ。
5,同僚、上司との社外での付き合いにもルールがある。
(3)ほとばしる熱意と情熱を身につける。
1,地道な努力が実践で生きてくる。
2,積極果敢にチャレンジする心構えをもつ。
3,今日に全力を向けて生きれば、明日は一段上にある。
4,ダメでモトモトのチャレンジ精神をもつ。
5,優れたチームワークをつくる。
6,イエスマンにならない。
7,他人の話に耳を傾ける事ができる人間になる。
8,リーダーは、部下を意気に感じさせよう。
9,常に自己鍛練をして、魅力あるビジネスマンになる。
(4)マナーを身につける。
1,笑顔の一言が、会社の信用につながる。
2,応対は、心を込めてテキパキと行う。
3,タバコは相手のことを考えて喫煙する。
4,名刺は大切に扱い、整理しておく。
5,挨拶はきちんとする。
6,『会釈』『敬礼』『最敬礼』を使い分ける。
7,電話応対はさわやかにテキパキとする。
8,電話メモ用紙、5W1H
9,電話をかけるとき。
以上の内容を、身に付ける事である。