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レジャ研所長
インバウンドセミナーの紹介、中国人観光客対応のノウハウ、２０００年から進出した中国における接客、運営、販売サービス教育の体験記。
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Comments
2025/02/15
カテゴリ： ディズニーランド
東京ディズニーランドのチケット「ビック10」のストラップでした！
いやー懐かしい。
25週年の時に買ったようで、そのままの状態で発見。
一見何気ない商品にも見えますが、買った時の理由を思い出すと…
昔のチケットをストラップにして販売しようと企画する。
それを上司に提案する
それを承認して商品化する。
そして、それが本当に売れちゃう。
毎度、オリエンタルランド社の商品開発力にはため息がでます。
海外企業の訪日視察が多いのも頷けます。
中国のアリババやテンセントの社員も年に数回視察に来てます。
（私も4回ほど、商品視察に付き合いました）
年間パスポートを廃止して、入場者数を抑えてつつ、それでも売上を伸ばす…
それができるのも、こうした商品開発力があってこそでしょうね。
→レジャーサービス研究所のポッドキャスト
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