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2007.07.05
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カテゴリ: ごちゃ*2 ごめんね

メール 来ましたので そのまま載せますね。


こんばんは、夜分遅くに失礼します。
ぎょーざやさんの小渕です。

昨日はお電話で大変失礼しました。
せっかく7月4日指定で、ご注文頂いたのにもかかわらず
餃子がぐちゃぐちゃの状態で、お届けしてしまい、

本当に申し訳ありませんでした。

今、餃子を包んで、冷凍前の状態を写真で送りました。

しそ餃子は生の状態ですときれいですが、冷凍にすると
先程、まるちゃん様からの写真の添付を見ると、冷凍焼けして、
見た目が悪いので、餃子の中身に入れようかとも思っています。

次の写真はパックに詰めて、片栗粉をふって冷凍庫に入れる前です。
この状態で、お客様に届くのが予定でした。

あんな状態で送ってしまい、申し訳ありませんでした。
今後は、どうやってパックに詰めようかと、早急に考えて
至急、改善するつもりです。

本当に不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ありませんでした。  


IMG_0963.JPG

IMG_0966.JPG

画像を添付してくれました。

夕方 頭に来て 電話をして 添付メールをしました。

こんな時間になるまで改善してくださり嬉しく思います。

もう買わない、買わなければいい。じゃない、って言う人もいるでしょうが

買う時の楽しみ、届く時の楽しみ、味わう時の楽しみのため

言いたい事はちゃんと言おうと思ってます。

夕方便で届いたのは残念だったけど

明後日は笑顔で食べれますね。

遅くまでありがとうございます。

誠意 充分に伝わりました。スマイル







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Last updated  2007.07.05 02:30:17
コメント(10) | コメントを書く


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いいっすね!  
この誠意は充分受け止めさせてもらいましたわ、にゃんたも、笑。
こういう気持ちがとっても大事!
そして、言わないでおくことよりも言わなくてはならないとも思うにゃんたです。
それは夫婦間でも一緒だけれどね、笑。

言わないでも分かるなんて嘘、嘘、笑。
今思っている事、頭にきていること、何故頭にきたか、だからどうしてほしいのか、相手に伝えなければ絶対に伝わらないと思うもの。

伝えないのに、勝手にイライラプンプン怒るのはもってのほか、笑。
キチンと伝えたうえで、それをどう受け止めて対処してくれるかどうかが、、、相手の技量、懐の深さ、商売をどれだけ真面目にやってるかどうかですわん♪

何はともあれ、良い結末で何よりっ!
笑顔で食べれる事こそが、何よりも楽しみなひと時だものねっ♪

お取り寄せ特有の届くまでのワクワクドキドキの純粋な気持ちを、落胆、怒りに変えないで欲しいものだわねー。
楽天市場の利益重視のしょーもないショップの皆さん、笑。

明後日のにっこりりんな餃子祭り、楽しんで下さいまし♪ (2007.07.05 03:07:44)

Re:少し前に画像入りでメール来ました。(07/05)  
きぃmama  さん
悪い事の後には良い事あり!
良かったね~。早くて誠意のある対応で。
美味しかったら、私も買ってみたいな。
(2007.07.05 11:25:29)

Re:いいっすね!(07/05)  
run12345  さん
にゃんたじゃじゃさん
>この誠意は充分受け止めさせてもらいましたわ、にゃんたも、笑。

うんうん 本当にそうですね。買い求めた私の気持ちになってくれた店長さんは偉い。

>こういう気持ちがとっても大事!
>そして、言わないでおくことよりも言わなくてはならないとも思うにゃんたです。
>それは夫婦間でも一緒だけれどね、笑。

そだよね。アイコンタクトや言わなくてもわかる。って魔女じゃないから わかんないよね。
言葉少なくても相手がわかるように言わないと駄目よね。


>言わないでも分かるなんて嘘、嘘、笑。
>今思っている事、頭にきていること、何故頭にきたか、だからどうしてほしいのか、相手に伝えなければ絶対に伝わらないと思うもの。
>伝えないのに、勝手にイライラプンプン怒るのはもってのほか、笑。
>キチンと伝えたうえで、それをどう受け止めて対処してくれるかどうかが、、、相手の技量、懐の深さ、商売をどれだけ真面目にやってるかどうかですわん♪

顔を見ての買い物じゃないので 買った方はメールや品物で相手の技量や誠意がわかるものね。
私 楽天好きで買い物多いけど「おのみちポークさん」から買い物気分 下降してますわ。

>何はともあれ、良い結末で何よりっ!
>笑顔で食べれる事こそが、何よりも楽しみなひと時だものねっ♪
>お取り寄せ特有の届くまでのワクワクドキドキの純粋な気持ちを、落胆、怒りに変えないで欲しいものだわねー。
>楽天市場の利益重視のしょーもないショップの皆さん、笑。
>明後日のにっこりりんな餃子祭り、楽しんで下さいまし♪
-----
はあい、ありがとう。
明後日は餃子祭りです、おいしく焼かなきゃぁぁぁぁ。 (2007.07.05 13:45:16)

Re:少し前に画像入りでメール来ました。(07/05)  
八月朔日  さん
イイ風な結果になってよかたーね(*´エ`*)
全部の店がこうだといいんだけどねぃ・・・。

(2007.07.05 13:49:11)

Re[1]:少し前に画像入りでメール来ました。(07/05)  
run12345  さん
きぃmamaさん
>悪い事の後には良い事あり!
>良かったね~。早くて誠意のある対応で。
>美味しかったら、私も買ってみたいな。
-----
ありがとうです。
やっぱり血圧上がってるのか 怒りで燃えてるのか
なかなか眠れずにいました。
夜中まで起きてるので??メール拾ってよかった。

早い対応が何よりの薬ですね。
はい、なるべくおいしく焼きまーーす。
きぃmamaさん 口 こえてるからな・・・いひひ (2007.07.05 13:49:22)

Re[1]:少し前に画像入りでメール来ました。(07/05)  
run12345  さん
八月朔日さん
>イイ風な結果になってよかたーね(*´エ`*)
>全部の店がこうだといいんだけどねぃ・・・。
-----
こんなに早く改善してくれるお店は凄い。
本当 昨日の夕方 箱をあけた時「えっ」「何これ」の世界でした。
夜中にメール来て すぐアップしましたように誠意はたっぷり伝わりましたね。
味は知らないけど(爆)

やっぱりPCの向こうで楽しみにしている消費者のため
いい品物をいい製品を送って欲しいですね。 (2007.07.05 14:11:39)

はははは。。。。  
きぃmama  さん
食べてみたいな、なんて書いておいて。。。さっきお店から「発送しました」メールが来てました(^^;)
もう、やっぱり買いすぎですよね、何を買ったか覚えていない私、ヤバイ!(>_<)
うちのは梱包改善されて届くのかしらん。。。 (2007.07.05 18:01:35)

Re:はははは。。。。(07/05)  
run12345  さん
きぃmamaさん
>食べてみたいな、なんて書いておいて。。。さっきお店から「発送しました」メールが来てました(^^;)
>もう、やっぱり買いすぎですよね、何を買ったか覚えていない私、ヤバイ!(>_<)
>うちのは梱包改善されて届くのかしらん。。。
-----
ふふ わかります、私はボケが入ってきてるので受信メールに「届く物」とフォルダ作ってるのよ。
そこに入れてあるので・・・多少わかるけど
ダブッて 食べれない、、、なんて何個もありますぜ(最近冷凍が多いから助かるけど)

私の方も先ほどお店から「発送しました」メールが来てました。
大丈夫ですよ、きっと ええ、祈ります。
今日から届く人のはちゃんと並んでる餃子だよ。。。 (2007.07.05 18:07:38)

Re:少し前に画像入りでメール来ました。(07/05)  
NAITIN  さん
取り合えず良い結果になって良かったね!
昨日この記事見て残ってた餃子が食べたくなったので
食べました(笑

それと前の記事のタイトルがしゅーやさんになってたよぉ?
私の勘違いだったら、ごめんね^^;
(2007.07.05 18:48:32)

Re[1]:少し前に画像入りでメール来ました。(07/05)  
run12345  さん
NAITINさん
>取り合えず良い結果になって良かったね!
>昨日この記事見て残ってた餃子が食べたくなったので
>食べました(笑

>それと前の記事のタイトルがしゅーやさんになってたよぉ?
>私の勘違いだったら、ごめんね^^;
-----
わかります、餃子食べたくなっちゃうの。
一昨日の食卓は餃子だったんですね。

本当だ、修正しちゃいました。ありがとうございまーーす。 (2007.07.07 13:11:07)

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