2011年10月19日
カテゴリ： カテゴリ未分類
10/18
送料無料ということだが送料取られて計算されていた。
しかし、最後の清算で修正されて発送されると思ってたが、そのまま請求かいな?
ということでメールしといた。
納得いかにゃあ
最初のメールは文書のみ、しかし・・・・まてよ、画像添付しないとミスに気が付かないアホがいるかもしれないと思って下の画像を添付して再度メールしておいた。
早く気が付けよ～。
送料取るの?
10/20 敢えてここに追記だ
ソフマップの送信時間は10/19 21:49となっている。
頂いたお問合せに以下のようにご回答申し上げます。
●回答内容
この度はソフマップ楽天市場店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご連絡が遅くなり誠に申し訳ございません。
お問い合わせの送料の件ですが、ご購入金額3,000円以上の御購入で送料無料になる為、今回のご注文では別途送料500円が掛かります。
その為 今回のご注文を、キャンセルさせていただいてよろしいでしょうか。
既に商品が発送されている為、万が一商品のお届けに伺った場合は受け取りを拒否していただく様よろしくお願い申し上げますご注文をキャンセルさせていただいてよろしいでしょうか。
ご確認いただきご返信くださいます様よろしくお願い申し上げます。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
株式会社ソフマップ
ソフマップ楽天市場店
〒171-0033 東京都豊島区高田3-23-23
(TEL) 0077-78-9000 10:00～19:00
(URL) http://www.rakuten.co.jp/dtc/
(mail) rkumaster@sofmap.com
【ご案内】よくあるご質問（お問い合わせされる際は一度ご確認下さい）
http://www.rakuten.ne.jp/gold/dtc/faq/dtc-qaform.htm
あれまぁ、ソフマップには頭が悪い従業員がいるようだねぇ。
キャンセルしてもよろしいかだって
いつになったら気が付くやら。
すると本日10/20 14:20に男性から平謝りの電話がオイラの携帯に来た。
こっちは知り合いを乗せて十国峠に向けてコーナリングの真っ最中。
ハンズフリーで対応したけど みたいな声を聞こえたので相手するのも大変なので はいはい、よろしく頼むね～ で電話を終わらせた。
コーナーと格闘中で解決したならいいや。
帰宅するとメールが届いてた。
ソフマップの送信日時は 10/20 14:37だ。
この度はソフマップ楽天市場店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご購入商品の送料について大変ご迷惑をお掛け致しておりますこと、深くお詫び申し上げます。
また間違ったご案内を送ってしまいました事深くお詫び申し上げます。
お電話にてご案内を致しましたが送料無料に変更いたしました。
下記変更いたしましたご注文内容になります。
商品は本日お届け予定となっておりますのでよろしくお願い申し上げます。
【重要】領収書について
別途、郵送にてご用意させて頂いております。
出荷メールにて申し込み方法をご案内差し上げます。
ご希望のお客様は発送メール受取後、専用ページにてお申込みください。
その他ご不明な点、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
それではよろしくお願い致します。
頭が固いのか忙しくてマヒしているのかしら。
画像添付のメールを送らなかったらアホなお客が勘違いしてアヤつけてきたでおしまいかな。
これからもソフマップさんから買うから(高けれゃ買わないよん)頼みますよ～。
10/21 またまた追記だ
この度、ソフマップ楽天市場店において下記の手続きが完了しましたのでご連絡させていただきます。
・注文内容修正(送料の確定・変更、価格・個数・手数料の変更など)
手続き後のご注文内容を下記に記載しておりますので、ご確認ください。
ご不明な点がございましたら、ショップ「ソフマップ楽天市場店」までお問い合わせください。
==================================
■ ショップ名 ： ソフマップ楽天市場店
■ ショップURL： http://www.rakuten.co.jp/dtc
■ 電話 ： 0077-78-9000 / 03-6367-3313
■ メールアドレス: rkumaster@sofmap.com
==================================
[商品]
【送料無料】LogicoolM510 （Wireless Mouse M510/ワイヤレスマウス M510/ダークグレー）【smtb-u】 4943765035046
価格 2591（円）× 1（個）＝ 2591（円）税別 送料込
**********************************
税額計 129（円） 送料計 0（円）
合計 2720（円）
─────────────問い合わせ────────────
商品、決済・発送に関するお問い合わせ rkumaster@sofmap.com
楽天市場に関するご質問 http://www.rakuten.co.jp/com/faq/
楽天市場 http://www.rakuten.co.jp/
───────────────────────────────────
おしまい。
送料無料ということだが送料取られて計算されていた。
しかし、最後の清算で修正されて発送されると思ってたが、そのまま請求かいな?
ということでメールしといた。
納得いかにゃあ
最初のメールは文書のみ、しかし・・・・まてよ、画像添付しないとミスに気が付かないアホがいるかもしれないと思って下の画像を添付して再度メールしておいた。
早く気が付けよ～。
送料取るの?
10/20 敢えてここに追記だ
ソフマップの送信時間は10/19 21:49となっている。
頂いたお問合せに以下のようにご回答申し上げます。
●回答内容
この度はソフマップ楽天市場店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご連絡が遅くなり誠に申し訳ございません。
お問い合わせの送料の件ですが、ご購入金額3,000円以上の御購入で送料無料になる為、今回のご注文では別途送料500円が掛かります。
その為 今回のご注文を、キャンセルさせていただいてよろしいでしょうか。
既に商品が発送されている為、万が一商品のお届けに伺った場合は受け取りを拒否していただく様よろしくお願い申し上げますご注文をキャンセルさせていただいてよろしいでしょうか。
ご確認いただきご返信くださいます様よろしくお願い申し上げます。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
株式会社ソフマップ
ソフマップ楽天市場店
〒171-0033 東京都豊島区高田3-23-23
(TEL) 0077-78-9000 10:00～19:00
(URL) http://www.rakuten.co.jp/dtc/
(mail) rkumaster@sofmap.com
【ご案内】よくあるご質問（お問い合わせされる際は一度ご確認下さい）
http://www.rakuten.ne.jp/gold/dtc/faq/dtc-qaform.htm
あれまぁ、ソフマップには頭が悪い従業員がいるようだねぇ。
キャンセルしてもよろしいかだって
いつになったら気が付くやら。
すると本日10/20 14:20に男性から平謝りの電話がオイラの携帯に来た。
こっちは知り合いを乗せて十国峠に向けてコーナリングの真っ最中。
ハンズフリーで対応したけど みたいな声を聞こえたので相手するのも大変なので はいはい、よろしく頼むね～ で電話を終わらせた。
コーナーと格闘中で解決したならいいや。
帰宅するとメールが届いてた。
ソフマップの送信日時は 10/20 14:37だ。
この度はソフマップ楽天市場店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご購入商品の送料について大変ご迷惑をお掛け致しておりますこと、深くお詫び申し上げます。
また間違ったご案内を送ってしまいました事深くお詫び申し上げます。
お電話にてご案内を致しましたが送料無料に変更いたしました。
下記変更いたしましたご注文内容になります。
商品は本日お届け予定となっておりますのでよろしくお願い申し上げます。
【重要】領収書について
別途、郵送にてご用意させて頂いております。
出荷メールにて申し込み方法をご案内差し上げます。
ご希望のお客様は発送メール受取後、専用ページにてお申込みください。
その他ご不明な点、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
それではよろしくお願い致します。
頭が固いのか忙しくてマヒしているのかしら。
画像添付のメールを送らなかったらアホなお客が勘違いしてアヤつけてきたでおしまいかな。
これからもソフマップさんから買うから(高けれゃ買わないよん)頼みますよ～。
10/21 またまた追記だ
この度、ソフマップ楽天市場店において下記の手続きが完了しましたのでご連絡させていただきます。
・注文内容修正(送料の確定・変更、価格・個数・手数料の変更など)
手続き後のご注文内容を下記に記載しておりますので、ご確認ください。
ご不明な点がございましたら、ショップ「ソフマップ楽天市場店」までお問い合わせください。
==================================
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■ ショップURL： http://www.rakuten.co.jp/dtc
■ 電話 ： 0077-78-9000 / 03-6367-3313
■ メールアドレス: rkumaster@sofmap.com
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価格 2591（円）× 1（個）＝ 2591（円）税別 送料込
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合計 2720（円）
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───────────────────────────────────
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最終更新日
2011年10月21日 19時13分50秒
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