2004.10.29
カテゴリ： 仕事日記
今日は、市役所に得意先の手続きの依頼で、電話した。
その時の、おばちゃんの対応なんですが
役所で使っている専門用語らしい言葉を使い
こちらも、きちんと説明ができていない事も
あったかもわからないんですが、最後のほうは
キレていたらしく、こちらの名前を聞かれ
その後、ブチンっと電話を切られてしまった。
*今日の学び*
専門用語は、できるだけ使わずに
その時の、おばちゃんの対応なんですが
役所で使っている専門用語らしい言葉を使い
こちらも、きちんと説明ができていない事も
あったかもわからないんですが、最後のほうは
キレていたらしく、こちらの名前を聞かれ
その後、ブチンっと電話を切られてしまった。
*今日の学び*
専門用語は、できるだけ使わずに
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