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2004.04.27
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カテゴリ: カテゴリ未分類
コンタクトレンズがなくなりそうなので駅の広告で安いと感じた「レイ・コンタクト」に買いに行ったのだが、思いもしない説明に口が開いてしまった。。。

というもの、使っている人は知っていると思うが
まず、眼科で検診をしてもらわなければならない。

受付をし、購入予定の品を確認後、注意事項を読まされた。
三ヶ月毎に眼科検診に行くように促してあった。
(まあそれは目に異物を入れるのだから行ったほうがいいね。でも自己管理の領域だ。)

そして隣の眼科へ移動。
これが待ち人が多く長かった。「きっと安いからだ。」と思い順番を待ち、診察を終えた。しかし、眼科診察代が高い。

いざレンズを購入。

理由を聞くと、三ヶ月毎に眼科検診を勧めているので三ヶ月分しか売れないと。
(はぁ~?そんなことは受付時に読んで同意しろといった紙には記載していないぞ。
なら、2週間使用で三ヶ月分だと約7、8回分を購入するか。)と、6個入り2箱頼むことにした。

すると、出してきたのは1箱のみ。

「計算してますか?1箱で三ヶ月は足りないでしょう?」と伝えると、受付のお姉さんの本音が出た。

「1箱しか売れないんです。」

最初から安い値段で人を呼び、1箱しか売る気は無かったというのか。
眼科診療代も高いし、2~2.5ヶ月毎に治療費の高い眼科で受けてちょっと安いレンズを買うなんて割りに合わない。
別の安い眼科で処方箋を貰おうと考えたが、ここは隣の眼科以外の処方箋は受け付けないという。

今までいろいろなところで購入したけど、こんな無茶苦茶な説明は始めてだ。
思わず口が開いたね。。。



私は納得していなかったよぉ~。
1箱しか売る気がないなら、受付時にちゃんと言ってくれ~。
読めといった紙にも記載してくれ~。

そうすれば、診療代の安い病院で処方箋を貰って2番目に安い店で購入してたよ。

そんな商売していたらそのうちに"じゃろーってなんじゃろー?"に電話されちゃうよ。





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Last updated  2004.04.27 20:47:45
コメント(10) | コメントを書く


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ありがとうございます。  
通りすがり さん
南武線沿線住民です。 コンタクトが必要になり、南武線車内の広告で安そうだったので行ってみようと思っていたとこでした。 参考になりました。ありがとうございます。 (2006.10.09 01:37:10)

Re:ありがとうございます。(04/27)  
通りすがりさん こんにちは。

かなり前の話だし、クレームもありそうだし改善されているかも知れませんけどね。
私はあれ以来一度も行っていません。

今は「中央コンタクト」に行っています。
まあまあ安いですし、検診も必要性の説明はしますがゴリ押しはしません。(初購入時は必須です)
検診を受けないで購入したい場合は「他で受けます」等の同意書にサインをし、検診を受けて購入したのとまったく同じメーカー&度数なら購入可能です。

コンタクトの在庫が無い場合はまた来店しなくても自宅に発送もしてくれるので助かります。

無料の会員カードでポイントも付き、ポイントでレンズクリーナー等の商品と交換もできるし
知り合いが中央コンタクトの会員なら紹介割引もあります。(紹介者もされた方もお得です)
最初は紹介割引でお試しというもの良いですよ。

近くに店舗があると良いですね。 (2006.10.09 22:24:12)

助かりました♪  
やまとなでしこ さん
友達の家からもらってきた広告に舞い上がり、場所を調べようと調べたら…
こんなシステムなんですね。すごく参考になっちゃいました。ありがとうございます。 (2006.12.12 17:01:44)

Re:助かりました♪(04/27)  
やまとなでしこさん こんにちは

>こんなシステムなんですね。すごく参考になっちゃいました。ありがとうございます。

いえいえ。お役にたてて良かったです。
(2006.12.13 09:06:38)

レイ・コンタクトその後  
スー さん
メニコンメルスプランというのに加入しています。自宅から近いのでレイ・コンタクトを利用していましたが、先日レンズの交換をしたくて行ってみると、何か様子が変。隣りの眼科に聞いてみた所、休業中でいつ再開するかわからないとのこと。
コンタクトはその眼科でやってくれるというので診察を受けましたが、二時間以上も待たされた挙句、診察ともいえない簡単な診察を行っただけ。交換という事でレンズのお試しもなし。
以前レイ・コンタクトの男性スタッフが検眼をしてくれていたのにそれもありません。
何とも無責任なことです。
(2010.07.15 18:48:48)

レイ・コンタクトその後  
スー さん
メニコンメルスプランというのに加入しています。自宅から近いのでレイ・コンタクトを利用していましたが、先日レンズの交換をしたくて行ってみると、何か様子が変。隣りの眼科に聞いてみた所、休業中でいつ再開するかわからないとのこと。
コンタクトはその眼科でやってくれるというので診察を受けましたが、二時間以上も待たされた挙句、診察ともいえない簡単な診察を行っただけ。交換という事でレンズのお試しもなし。
以前レイ・コンタクトの男性スタッフが検眼をしてくれていたのにそれもありません。
何とも無責任なことです。
(2010.07.15 18:50:02)

Re:レイ・コンタクトに気をつけよう!(04/27)  
efu さん
今日、行ってきました。
しまっていておかしいなと思ってました。
眼科で聞く、という勇気がなくて、ここにたどりつきました。
検診なしであと3ヶ月分買えるはずだったのに。
ほんと無責任ですね。
(2010.07.16 22:52:39)

Re:レイ・コンタクトに気をつけよう!(04/27)  
えふ さん
今日、行ってきました。
しまっていておかしいなと思ってました。
眼科で聞く、という勇気がなくて、ここにたどりつきました。
検診なしであと3ヶ月分買えるはずだったのに。
ほんと無責任ですね。
(2010.07.16 22:52:55)

Re:レイ・コンタクトその後(04/27)  
スーさん
>メニコンメルスプランというのに加入しています。自宅から近いのでレイ・コンタクトを利用していましたが、先日レンズの交換をしたくて行ってみると、何か様子が変。隣りの眼科に聞いてみた所、休業中でいつ再開するかわからないとのこと。
>コンタクトはその眼科でやってくれるというので診察を受けましたが、二時間以上も待たされた挙句、診察ともいえない簡単な診察を行っただけ。交換という事でレンズのお試しもなし。
>以前レイ・コンタクトの男性スタッフが検眼をしてくれていたのにそれもありません。
>何とも無責任なことです。
-----
スーさんこんにちは。
なんか凄い事になっているのですね。
あれ以来私は近寄っていないので知りませんでした。
(2010.07.22 00:38:52)

Re[1]:レイ・コンタクトに気をつけよう!(04/27)  
efuさん
>今日、行ってきました。
>しまっていておかしいなと思ってました。
>眼科で聞く、という勇気がなくて、ここにたどりつきました。
>検診なしであと3ヶ月分買えるはずだったのに。
>ほんと無責任ですね。
-----
efuさん
こんにちは。
検診なしであと3ヶ月分あったのにもったいないですね。
検診代高いですよね。。。
(2010.07.22 00:41:12)

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