あにゃんたさん

新聞も厳しいようですね。
ウチは馴染みの営業さんの成績にしたいので、契約更新お願いしまーす、と別の営業や別の販売店から来ても突っぱねてますが同じとこの新聞なのに競争がすごいみたいで。
オマエのノルマなんか知るか!って感じですよね。
新聞は必要なので取っていますが、いらないならムダですよね。 (2009.08.25 23:53:38)

ぽるろぐ

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カテゴリ: 今日のぽる
理解不能です。
牛乳屋から訳の分らんクレームをつけられました(-_-;

持病の薬が骨粗鬆症を引き起こすので、本来は予防薬を飲まなければいけないのですが、体質が合わなくてNGなため、食品からカルシウムを摂らねばなりません。
というわけで毎日カルシウム強化牛乳を飲めるよう、宅配牛乳を取っていたのです。
2年ほど「グリコ牛乳」の「グリカル」を飲んでいたのですが、「消費者のニーズ」だとかで200CCから180CCに減らされたので、ヨソのカルシウム強化牛乳で200CCかカルシウム量が多いものに変えようと思い立ちました。

先月、タイミング良く「明治」の営業が来て量は180CCだけれど、カルシウム含有量が多いとのことで検討することに。
配達時間が午前10時~午後2時の間と聞いて、そんな時間はほぼ不在なのでこのクソ暑い中だと腐るのが不安だし、朝食に牛乳を飲みたいので断ろうと思ったのですが、この営業のオッちゃんの押しの強さに負けて契約しました。

…ダメです。
「お宅にはサービスするから!」というオッちゃんの言葉通り、これでもか!という数の保冷剤や早めに9時半頃とか配達に来てくれたのですが、月木の配達日に必ずいるわけではないし、配達日は朝に牛乳が飲めないしでひと月で解約することに。

それでグリコに電話して「4日しかないけど来週の月曜からまた配達してくれる?」と言うと「よろこんで~」と再契約。
メデタシメデタシ…ではありません。
明治の営業のオッちゃんが怒鳴りこんできたのです!

母親が対応したのですが、オッちゃんが言うには「こんなに美味しい牛乳なのに!」とか「お宅にはサービスした!」とか「配達時間は最初に納得してくれたはず!」とかまくしたて、しまいには「お客さんが配達時間に合わせてくれんと困る!」だそーで。
「とにかく、生活サイクルと合わんからやめる」と母親が突っぱねると「なんで解約されるのか理解不能」と言って帰ったらしいです。

理解不能なのはコッチだ~!
金もらってるならともかく、金払ってる方が合わせなきゃいかん道理はなんだ?!
オマエんトコしか選択肢が無いなら我慢するが、他にもいっぱいあるんだから我慢せにゃならん理由がないだろ?!
正直「こんなに美味しい牛乳なのに!」とか言われてもそう違いが分からんわ!

いや「明治」が悪いとは思って無いですよ。
配達の人に落ち度は無かったし、キャップがリサイクルできるのもイイと思うんです。

「グリコ」は前の配達日に「次停めて」と牛乳箱にメモを入れておくだけで良かったし、盆休みや正月休みなど7本まとめて入れる時も、事前にその旨のメモが入っていたし、何より明け方前に届くので、ウチの生活サイクルと合うんですよね。
それにグリコはやめる時に営業が文句付けにこなかったし(笑)

この辺の明治が委託している配達センターはそれほど遠くは無いのですが、「本部が新潟」なんですよ!
ココは九州・福岡なんですけど~?!
なんかあった時に遠いなあと(笑)


訪問販売の押しに負けたらダメですね。
合わないならちゃんと断って、合うところと契約しないとメンドクサイことになりますわ。

※写真のぽるは日記の内容とは全く関係ありません。





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最終更新日  2009.08.24 22:21:27
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Re:理解不能…(08/24)  
冴1826  さん
ほんまに。
金払ってんのはこっちだってぇの!!
僕、牛乳の宅配って夜明け前だと思ってた!童謡(?)の歌詞にもあるよね「朝一番早いのは~」って・・・ (2009.08.24 22:32:08)

Re:理解不能…(08/24)  
あろえJ  さん
「まあまあ、だで、落ち着いて。怒るとカルシウムが飛んでくよ~」ってな感じのまったり菩薩のようなぽるちゃん。
牛乳配達が夜明け以外にあるって事に驚きです。うーん、配達業界も大変らしいですしね~。新規開拓、歩合制、結構前の雪印ショックからまだ立ち直れてないみたいな。
なんとなーく気持はわからんでもないけど、これは本当に仕方ないんだよ、おっちゃん。といいたくなった。
先日うちにも若めのにーちゃんが「本当に美味しいんですよ、ヨーグルトだけでも~。あっちの家ではこれだけ取ってくれたんですよ~」とか結構粘られたけど、毎日はいらないんだな~。しかも牛乳は飲みたいものじゃないし・・・。 (2009.08.24 22:39:15)

はぁ?  
あにゃんた  さん
…って感じですね^_^;
私も牛乳の宅配って新聞と同じくらい早いと思ってました。
そうそう、新聞もしつこいんですよね。
昔新聞を取ってたけど、やっぱり読まないし契約を解除してもらおうと思ったら「毎月のノルマがあるから困る」って私には関係のないことでゴネられたことがあります。
あまりにしつこいので、仕方なくしばらく続けてみたけど、やっぱりこっちとしてはお金のムダなので結局販売店に電話して止めたことがあります。
やっぱりいらないモノは「いらない」とはっきり言わないとダメですね^_^; (2009.08.25 20:59:26)

Re:理解不能…(08/24)  
こつひで  さん
なんだそりゃ!って。
うちは森永頼んでますが、お盆とか長期の休みに配達日が引っ掛かる場合は前もっているいらないを記入する紙を入れて行ってくれます。
それとか前もって配達していいですか?とか。
台風とかが配達時間(明け方)に引っかかってやばそうな時でも、本日は早めに配達しましたとか紙入れて行ってくれますよー。

そういうやちょっと前に明治の配送センターのでかいのが老司にできたそうで、離れてるのにうちも配達区域らしくサンプル持ってまわってきましたよー。
変えてもいいかな?と思ったけどやめた。
仲良し奥さんも森永頼んでて子供さんが飲みたいって言ったみたいで試しに明治でコーヒー牛乳とかたのんでて、夕方お家にお邪魔してたら“こんな時間に?”って配達来てた!
奥さんも『明治はこの時間なのよー』って。変な時間ですよね。 (2009.08.25 23:17:18)

Re[1]:理解不能…(08/24)  
usa-rx  さん
冴1826さん

金もらってモニターやってんならともかくねえ!
その歌は知らんけど、オレも牛乳と新聞は早朝の象徴だと思ってた。
(2009.08.25 23:43:08)

Re[1]:理解不能…(08/24)  
usa-rx  さん
あろえJさん

菩薩顔ですか?枕の上で寝てるだけなんですが。
そうですよね、普通夜明け前のイメージですよね。
昼間に必ずいればいいんでしょうが、朝飲みたいしサイクルが合わないんでしょうがないと思うんですよ。
オッちゃんさらにこんなこと言ったそうです。
「朝飲みたかったら1本多く取ればいい」
余分に取れば配達日の朝も飲めるという理屈。
もう突っ込む気力も失せました…。 (2009.08.25 23:47:35)

Re:はぁ?(08/24)  
usa-rx  さん

Re[1]:理解不能…(08/24)  
usa-rx  さん
こつひでさん

グリコもそーですよ、だから明治のシステムには困っちゃって。
そーですか、森永もいいですね。
じつは2年前に先に来たのは森永だったんです。
サンプルにいろいろくれたし、美味しかったので牛乳瓶を取りに来たら契約しようと待ってたんですが、牛乳瓶だけ消えてたんですよ。
んで待ってるうちにグリコが来たんで契約と。
今度来たら乗り換えようかな、グリコ泣くかな?(笑)
あーここの配達センターだけかと思ったら明治はどこもそーなんですね。
早朝に持ってきてくれないと困るからやっぱり合わないや。
乗り換えるならグリコどうです? (2009.08.25 23:59:24)

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