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2007.05.16

　うーん、ついにきちゃいましたよ！

　こっちは２日も前に取引ナビで連絡してるのに、「早く連絡ください！」って催促がきちゃった。
　しかもその催促は「取引ナビ」に書き込まれている。
　つまり、自分は取引ナビを使うことを知っているのに、その前にあるはずのこっちの書き込みに気づいていない。
　その原因はいくつか考えられる。

　一つはオークションの「取引ナビ」のタブに書き込み件数が表示されないこと。
　ほかの質問や掲示板には書き込み件数が表示されるのに、この取引ナビだけ表示されない。
　だから落札者様は私の書き込みがないという先入観をもつ。

　最初から書き込みをされていないと思っている落札者様は最下部までスクロールせずに、書き込みがないものと、さらに勘違いする。
　携帯ユーザーならなおさら勘違いしそうだ。

　この２点を改善しない限り、同じようなことがまだ起こりえる。
　この落札者様にはメールでもお返事をあらためて出したけど・・・・
　ヤフーからの「書き込みあり」のメールを読んでくれたらこんなトラブルも少なくなるんだろうけど、タイトル長いし、ろくに読んでないんだよね。きっと。
　本当に使えないなぁ・・・取引ナビ・・・。トラブルのもとだよ。
　周知徹底され、みんなが慣れてくれば少しはマシになるのかなぁ？
　でも、新規のお客様は戸惑うだろうなぁ

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