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桜木建二
起業家を支援する仕事をしています。多くの方々との交流の中で学ぶことが、たくさんあります。そんな中で気づいたことをアップしていきたいと思います。
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2005.05.15
カテゴリ： 今日の出来事！
今日は掛川のお店で販売をしました。
小売業をするようになって、特に感じるようになったことですが、気持ちのいい買い方をしてくださるお客様とそのまったく反対の買い方をするお客様、見ているだけでとんでもない文句を言ってケチだけ付けて行ってしまうお客様。買い方も様々です。
卸の営業をしている時は小売店や専門店を廻っていましたので、一癖や二癖ある社長さんや店長さん、バイヤーはざらにいました。その人の癖を掴み上手に懐に入り込めれば、営業マンとしては成功です。一度しっかりと信用していただければ、男性の場合は案外浮気はしませんので、その後は比較的楽な商談になります。
買うと言う行為は、買う側の方が立場が強いので当然ですが、必要以上に強い態度に出る方もおられます。年配の方は特に多いですね。いわゆるオバタリアン（もはや死語でしょうか？）ですから。
私もいつしか４０歳を越え、年下のお客様は返って気を使ってくださる方もいらっしゃいます。もちろんその方の人柄にもよりますが。
ですから、自分が買い物をする時は、出来るだけ気持ちの良い買い方をしようと思うのです。
値切る人が感じ悪いわけではありません。上手に値切る、それこそ、技（わざ）ではないかと思うような値切り方をする方もいます。
商売は人と人とのご縁ですから、気持ちよくいきたいものです。
小売業をするようになって、特に感じるようになったことですが、気持ちのいい買い方をしてくださるお客様とそのまったく反対の買い方をするお客様、見ているだけでとんでもない文句を言ってケチだけ付けて行ってしまうお客様。買い方も様々です。
卸の営業をしている時は小売店や専門店を廻っていましたので、一癖や二癖ある社長さんや店長さん、バイヤーはざらにいました。その人の癖を掴み上手に懐に入り込めれば、営業マンとしては成功です。一度しっかりと信用していただければ、男性の場合は案外浮気はしませんので、その後は比較的楽な商談になります。
買うと言う行為は、買う側の方が立場が強いので当然ですが、必要以上に強い態度に出る方もおられます。年配の方は特に多いですね。いわゆるオバタリアン（もはや死語でしょうか？）ですから。
私もいつしか４０歳を越え、年下のお客様は返って気を使ってくださる方もいらっしゃいます。もちろんその方の人柄にもよりますが。
ですから、自分が買い物をする時は、出来るだけ気持ちの良い買い方をしようと思うのです。
値切る人が感じ悪いわけではありません。上手に値切る、それこそ、技（わざ）ではないかと思うような値切り方をする方もいます。
商売は人と人とのご縁ですから、気持ちよくいきたいものです。
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