オークションで落札した品物が届かない？？？ | リボンリボンの情報交換広場

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2002.08.14

　こんにちは。　

なんとなく怪しい雲行きです。

徳島は（あの懐かしいNさんの）阿波踊りで賑わっているようですが、一度は阿波踊りも見に行ってみたいものです。

今日は２時頃から有馬温泉に家族ででかけます。

　明日は最近千里にできたという中華街に寄ってから
夕方頃には帰宅する予定です。

ところで、昨日掲示板に書き込みをくださったKOさん。

某有名オークションで自動車部品を購入したのですが、振込み前までは、いろいろメールもきて、振込み後は全く連絡つかず・・・。警察に相談しても・・・。結局、泣き寝入りです。伊藤さん、振込んだお金返してください！！。もっと生活に困窮・病気の方に寄付した方が自分の汗で稼いだお金も喜ぶはずです。 (8月14日0時13分) 　［関連の日記へ］

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午後から出かけますので、すぐにお返事はできませんが
書き込みかメールをくだされば
帰り次第お返事しますのでご連絡くださいね。

　この種のトラブルもかなり多いようですが
同じような被害に合われた方。
情報をお寄せください。

インターネットホットラインに寄せられた回答がありますので
ご紹介します。
　何かの参考にして頂ければ嬉しいです。

http://www.iajapan.org/hotline/

Q　トラブル内容

オークション相手の住所が架空かもしれない。確認するには？
具体的な相談・通報内容

相手の住所が架空口座かもしれません。こちらは、銀行口座に振り込んだだけですので、住所が架空かどうか、確認できません。どうしたら、いいですか？

A　対策事例

　トラブル内容

出品者の評価が良かったので落札し入金したが、その後出品者と連絡が取れなくなった。
具体的な相談・通報内容

匿名。一昨日、インターネットオークションで、出品者の評価が良かったことから信用できる人と思い○○○を落札しました。その後出品者から住所、氏名、携帯電話番号等のメールを送ってきたのでお金を振り込みましたところ、連絡が取れない状態になっていました。入金してまだ日が浅いのですがどうしたらいいでしょう。

A　対策事例

出品者にメールで「商品が送られなければ警察に届け出をします」旨の警告文を送り、それでも何の返事もなければ、当該オークションに関する資料（オークションＩＤ、出品者に関する情報、出品者とのメール送信記録「ヘッダー情報を含む」、振込明細書等）を用意して、住所値を管轄する警察署へ相談に行ってください。

Q　トラブル内容

インターネットオークションで落札し入金した後、出品者と連絡が取れなくなった。
具体的な相談・通報内容

「インターネットオークションで商品落札後、代金を振り込んだが品物が届かない。」「インターネット掲示板等で商品購入を申し込み、代金を振り込んだが商品が届かず、相手方と連絡が取れない。」ので困っている。

A　対策事例

ご相談を受けた件については、１証拠の保全措置・銀行振込み控え・電子メール内容・ホームページアドレスなど　２インターネットオークション主催者への相談　３プロバイダへの相談の対策をとり、速やかに警察にご相談してください。

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★　ブランド品だけでなくインターネットでトラブルに合われた方。
　情報をお寄せください。
もしかしたらここで解決の糸口が見つかるかもしれませんし、
腹の立つ事を掲示板に書き込めば
少しは楽になるかもしれません。
　そして、なにより同じようなトラブルに合われた方を励ます
きっかけにもなると思います。
　どんな小さなことでも書き込んでみてください。

　みんなで一緒に考えていきましょう！　

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