補償規定（オークションサイトからの補償） | リボンリボンの情報交換広場

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2002.12.08

変更されたのは補償金額に関する項目と補償金請求期間に関する項目です。　

＊＊＊＊＊＊＊＊＊変更内容＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

【補償規定変更のお知らせ】

　日頃よりビッダーズをご利用いただきありがとうございます。

　ビッダーズでは、インターネットオークションにおいて落札者が、出品
　者の詐欺等により金銭的損害を被った場合の損害を上限１０万円まで補償
　する制度を設けております。
　この補償規定が、一部変更になりましたのでお知らせいたします。

────＜補償制度の対象範囲について＞─────────────

　補償金額の上限設定を以下のとおりとします。

　　ある出品者の商品に対して落札者が６名以上だった場合には５０万円
　　を【その出品者の全ての商品について補償申請をした落札者】の人数
　　で均等分した金額を落札者一人当たりの補償限度額とします。

────＜補償金の請求方法について＞───────────────

　補償金請求期限を以下のとおりとします。

　　お客様からのメールでの補償申請後、45日を経過してもなお出品者
　　が落札者に対して売買契約等の履行を行わない場合、所定の方法に

　　初のメールによる補償申請後９０日以内とします。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

そこで、楽天・ヤフーの補償規約とも照らし合わせてみました。
個人の補償金に関する限度額は楽天が年間４０万円・ヤフーが５０万円・ビッダーズが１０万円です。
但し同じ出品者に被害者が複数いる場合はどこも５０万円を被害者数で割った金額になるようです。

ビッダーズは上記にあるように初メールで申請後９０日以内。
ヤフーは落札後６ヶ月以内。
楽天は特に期間を設けていないようです。

これに関してはそれぞれの補償規定のページを参照してください。

ヤフー補償規定

楽天補償規定

ビッダーズ補償規定

◆ビッダーズから届いたメール

=====================================================================
※このメールはビッダーズにご登録いただいている全ての会員の方にお送り
　している重要なお知らせです。
=====================================================================

　　　　　　　　　【補償規定変更のお知らせ】

　日頃よりビッダーズをご利用いただきありがとうございます。

　ビッダーズでは、インターネットオークションにおいて落札者が、出品
　者の詐欺等により金銭的損害を被った場合の損害を上限１０万円まで補償
　する制度を設けております。
　この補償規定が、一部変更になりましたのでお知らせいたします。

　主な変更点は、以下のとおりです。

────＜補償制度の対象範囲について＞─────────────

　補償金額の上限設定を以下のとおりとします。

　　ある出品者の商品に対して落札者が６名以上だった場合には５０万円
　　を【その出品者の全ての商品について補償申請をした落札者】の人数
　　で均等分した金額を落札者一人当たりの補償限度額とします。

　出品者の他の商品や評価もトラブルを避けるための判断材料としてくだ
　さい。

───＜補償金を支払わない場合について＞─────────────

　補償金の支払い対象とならない場合の項目が追加されました。
　追加された項目は以下のとおりです。

　・ある出品者の出品商品について、補償の対象とならない旨の通知があ
　　り、その通知を受けた後に出品者に代金を支払ってしまった場合
　・出品者が「商品発送後入金」「代金引換」「エスクロー」または「N
　　P後払い決済サービス」等による取引条件を許容しているにもかかわ
　　らず、これら以外の方法（入金後商品発送）を取引条件として選択し
　　て代金を支払った場合
　・落札した商品が商品券、旅行券、ハイウェイカード、テレホンカード
　　その他の金券である場合

　十分注意して入札してください。

────＜補償金の請求方法について＞───────────────

　補償金請求期限を以下のとおりとします。

　　お客様からのメールでの補償申請後、45日を経過してもなお出品者
　　が落札者に対して売買契約等の履行を行わない場合、所定の方法に
　　て書類による本申請を行っていただきますが、この本申請期日を最
　　初のメールによる補償申請後９０日以内とします。

　期限を過ぎた申請は受け付けることができません。
　申請をされる場合には、期日をお守りください。

以上が主な変更点ですが、ご利用ガイド及び補償規定を必ずお読みいただ
きますようお願い申し上げます。

　ご利用ガイド／取引補償
http://www.bidders.co.jp/tutorial/insurrance.html

　補償規定
http://www.bidders.co.jp/tutorial/ins_kiyaku.html

　　　　　　　　　【トラブルを防ぐために】　　　　　　

　トラブルを避けるために、お客様の責任で十分慎重にオークションに
　ご参加ください。

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