Current*Enjoy 2009-2010

ガビーン・・・・。　冷蔵庫のドアが　壊れました。

ドアの開閉部品が　壊れてしまったようで気がつくと　半開きになって　ピーピー　鳴いてます。

購入した店によると　1万円　程度　かかるとのこと。
うそーんっ・・・

灯油代すら　節約してるのに・・・。

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一応　専属の人が　家に修理に来てくれたのですがこの修理屋さんが　いまいちな感じで　

苦手なタイプだったので　丁重に　お帰り頂きました。　　（せっかく　来て下さったのに　ごめんなさいね）

自分で修理する方法を　調べると　中に入ってるバネを変えれば　直せそう・・・。やってみようかな。

カデンの救急社 　←　この会社で　バネを注文。

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バネと届いたのは　製造メーカー（日立）さんが作ったとても　親切な　手順書。

たった5分の作業なのに　30枚近い写真を使った非常に　分かりやすい物でした。

この手順書なら　高い料金でも　納得できます。

説明書どおり　上のカバーを外して

パカっと　外したら　

あ　ほんとだ。　バネが折れてる・・・。

手順書通り　新しくバネを取り付けたら　終了。ものの5分も　かかりませんでした。

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　この手順書と　バネ一本で　いくらだったと思います？
なんと　150円でした。　（２本入ってて315円！）

こんなに安くて　いいんですかーっ

バネを販売してくださった　 カデンの救急社 さん。　

店長さん以外は　子育て中のママ友さん中心でお仕事を　なさってるのだとか。（なんとびっくり！！）

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このネジの販売は　「あんなのない？　こんなのない？」　という
　お客様の要望に答えるため　始めた商品だそうで

家電量販店や　メーカーサービスで　出来ない分野を　カバーするために　日々　頑張ってくださってるそうです。

←　すばらしい会社です

こういう人たちが　プロフェッショナルなんだなって思いました。

プロって　知識と技術がある人のことじゃなくて　『お客様のために　何ができるかを　まず考える人のこと』

だと　私は思います・・・ 。（エラソーですんません）

カデンの救急社 さま　本当にありがとうございました。
今度から　一番に　ご相談させて頂きます。　

プロ最高！　→　

応援クリック　いつも　ありがとう　
今日は熱く語ってごめんちゃい～ 。

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でも　最初の修理屋さんが　最高の営業態度だったら私は　自分で直そうって　思わなかったわけで・・・。

そういう意味では　最初の修理屋さんにも感謝です。
（いやみで　言ってるんじゃないよ。）

技術職は　人と話すのが　苦手な人が多いもんね。
寒い中　せっかく来てくれたのに　断ってごめんなさいね。