カフェな時間♪~サニー社長の自分みが記

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January 6, 2009
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昨日は、お祝いをたくさん頂き心から感謝致します。皆さんから直接の温かいコメントが、ブログ継続のパワー源になっています^^。

IT情報社会と言われて久しいですが、便利さ楽さ、迅速さで日々の業務を進めてる中で、果たしてお客様は満足してるでしょうか?

しょんぼり人は自分中心でどうしても、楽で都合のいい方にものごとを考えてしまいがちです。その時、気づかないうちにお客さまを蔑ろにしていることがあります。

お客様は困っている、悩んでいる、不安である、急いでいる・・

ウィンク景気低迷の今年、より一歩深く相手の気持ちと要望をしっかり受け入れ、更なるサービスの向上に務めたいと思います

人気blogランキング 参加中、一日一回応援ありがとう~^^♪

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Last updated  January 7, 2009 11:01:03 PM
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あけましておめでとうございます  
とみたや  さん
顧客サービスのこころですね。
私も相手のある仕事ですので、自分からの視点ではなく、お客様の視点を重視するよう改めて思いました。 (January 6, 2009 09:41:03 PM)

Re:あけましておめでとうございます(01/06)  
toshinny  さん
☆とみたやさん

時として人はわがままだから、人のことより自分のことって
思ってしまう事が恥ずかしながら自分にもあります。

お客さま目線って本当に大切です。
今年もどうぞよろしくお願いします。(o^ー’)b

>顧客サービスのこころですね。
>私も相手のある仕事ですので、自分からの視点ではなく、お客様の視点を重視するよう改めて思いました。
-----
(January 6, 2009 10:26:53 PM)

お客様目線  
彩ノ毘沙門天 さん
良くも悪くもこれぞ日本式商売 売ってあげるという國もあるある。中間が妥当かな? (January 7, 2009 12:55:24 AM)

Re:お客様目線(01/06)  
toshinny  さん
☆彩ノ毘沙門天さん

偏り過ぎてもいけない、でも疎かにしてはもっといけない。

バランスが大切です。d(-_^)good!

>良くも悪くもこれぞ日本式商売 売ってあげるという國もあるある。中間が妥当かな?
-----
(January 7, 2009 08:56:07 AM)

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