話飲徒然草（S's Wine)

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2015年04月18日

寺田倉庫祭り？

(2)

テーマ：ワイン大好き！(30331)

カテゴリ：ワインコラム

寺田倉庫のサービス変更の件、最近いろいろな方が取り上げられていますが、私は彼らのブログで読むまでまったく知りませんでした。

↓詳細はお歴々がすでに記事を書かれているので、そちらをご参照ください。

ちまりさんの記事　http://ameblo.jp/chima10/entry-12014383197.html

まさぞうさんの記事　http://ameblo.jp/masa7638/entry-12014654975.html

マグカップばおたさんの記事　http://plaza.rakuten.co.jp/magcupvin/diary/201504180000/

みなさんおっしゃるとおり、実質的な値上げ幅もさることながら、先方で勝手にボトルのラベルを撮影して管理するとか、段ボールから取り出して一本単位で発送するとか、そもそも夏に向かうこの時期にこのような申し出をすることとか、サービスのベクトルが愛好家の心情や目線から明らかに乖離してきているのが気になります。

長年寺田倉庫を利用してきて、総じてこの会社には好感を抱いていたのですが（一時は株を買おうかとすら思っていたくらい）、どうも自社でワインを売り始めたあたりからなんとなく「ずれてきた」感じがします。あちこちにロッカータイプの倉庫をオープンしたり、品川にバーカウンターのようなものを作ったり、そうかと思えば、ロッカー入り口のICカードリーダーが不調で入室に支障をきたしているのに対応が遅かったり（マグカップさんのブログ参照）。

とりあえず我が家の場合は、現状より預け入れ本数が増えることは最早ないので、当面横浜のロッカーを使い続けようとは思っています。

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