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2004年03月の記事
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(-Φ-) 購入時の不具合に対するサポート・・・の仕方？
協、お客さんの所に、デ●コンピュータのPCの設置とか、今後のPC導入などについて話してきました・・・。届いたノートパソコン。・・・・ノートのふたを開けて、画面を見られるようにすると、足の部分がうまく接地しないくらい、ずれが生じていました・・。で・・・変えてくれと電話・・・・。ロボットのように・・「できません」・・・・。「すいません」の一言もありません・・・・。イヤ、横で聞いていたんですけどね・・・。いやぁ～ 先生怒りましたね・・・。 返品する でおわった・・・・とおもったんだけど・・・ 10日間・・・クーリングオフ期間すぎてました・・・・。 で、 「先にきちんとした商品が届くのか確認したら 送り返す」 といったら・・・・ また・・「できません・・・」だけ・・・。 「申し訳ありませんが、出来ません・・・」とか いってくれれば、まだいい・・・。 この人、言わない・・・ 結局・・・相手は、こちらの気持ちをくむことなく、一方的に、マニュアルに書いてあることらしきをいうだけ・・・。 デ●はいままで、いい人にしか当たってないこと～を目の当たりにした日でした・・。 言葉一つで、すむことなのに・・。一応、報告だけしておこうかな・・・・。はぁ～・・・・・。
2004年03月22日
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(-Φ-) 取材
ある社長さんを取材したいとの旨をメールした。どうやら、調整してくれそうである。さぁ、どうなる?!
2004年03月19日
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(-Φ-) モ○リス
昨日、あの「マネーの虎」にでてる 岩井社長のモ○リスに行ってきた。ウェブから、問い合わせがあったためである。理由は、ウェブのブレーンを捜しているようである。行ってきました。話をいろいろ、聞きました。社長とは残念ながら会えませんでしたが、担当の方と仕事以外に、モノリスという会社についていろいろ話をしていました。考え方がいいです、好きですね。「まずは、やってみろ」という姿勢である点が物凄くすき。打ち合わせ結果は、どうなるか分からないが、動画部分と今までの６年のノウハウが役にたちそうである。動画は新しい会社の方で、経験がある方がいらっしゃるので、そちらはそちらでまた、挨拶に伺う予定。一人の役員が、岩井社長と面識があるのでそちら方面からも、仕事に結びつけていきたい。下請けは受けないが、こういう会社とパートナーという形になれるような感じですごく楽しみ。（まだなれるとは決まってないけどね（笑））次は、岩井社長と会って話を聞いてみたい。うむ。
2004年03月17日
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(-Φ-) メルマガ第４号
メルマガ第４号発刊すいません・・・今回は、私分・・・原稿おとしました・・・・あー・・・・すいません。。
2004年03月15日
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(-Φ-) プレジデント
プレジデント はじめて買ってみました日本人の「本音調査」公開「浮気の境界線はキスである？」に目をひかれて・・・・・も・・・・モトイ！！選ばれる営業、捨てられる営業木になりました・・・気になりましたよみましった・・・・・・。納得です。。まだ、斜め読み程度ですが納得。昨日のbinmeiさんのお話に通じる・・・・。さいきん、本業のほうのページからうれしいことに問い合わせをいただくことが多くなった。ありがたいことです。気軽にご質問下さいね。↑これかきおわって、ふっと。。。。「質問が気軽で良いのだろうか・・・」気軽にご質問下さいって、どういう事なんでしょうか？また、時間をおいて・・・。
2004年03月14日
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(-Φ-) びんめい21さんと またまたおはなし。
今日は、お昼から びんめいさんとご対談。おいしいうなぎをごちそうになりました。ありがとうございます。メインのお話を間に挟みつつ、前後では、びんめいさんの考えや、いろんなお話を聞く。お多義の見解で納得してるところ「感謝の気持ちなどいろんなことをいってるが 原理原則は、成功者には共通である」というかんじでしょうか。また、岩塚などのコメダコーヒーの話、セミナーのお話、などをいっぱいしてました。セミナー参加者に、喜んでもっらえるちょっとしたこと、たぶん、他のセミナーで企画されている大きな所は、まずやらないちょっとしたこと、これは、すごくいいなと、また、セミナーに参加してヨカッタという満足感をさらに高めることが出来るという点で、良い考えだなと思いました。「ちょっとしたこと」これがなかなか気がつかない。今回も、いろんな面で参考になることがいっぱいありました。次回は、知多方面であう予定。
2004年03月13日
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(-Φ-) 未承諾広告
さいきんは、いろんな企業自体が、未承諾広告といって広告のメールを流してくる。未承諾広告 不要の方は、こちらで解除して下さい。または、こちらにメールを下さいとかとかあるが、普通返事をしたり解除したりはしない。なぜなら、返事や解除をおこなうとアドレスが使われていることが知られてしまい、次の未承諾広告業者に流れてしまう可能性があるからだ。企業は、それを逆手にとって、ガンガン おくってくる未承諾広告 法律変えてほしいですね。【返事を受け取ったら解除する】ではなく、【配信許可があったら 次も配信する】といった形で、通常のオプトインと同じ感じにしてほしい。非常にうっとうしい。。。。ある未承諾広告は、外部のASP業者に任せると、個人情報保護で心配ですよね とかかれて商品が案内されていたが、その販売会社に あの460万人分の個人情報が漏れた会社の関係企業がはいっているのだ。読んでいて、不安ですね。個人情報心配ですよねとか言いながら・・・・・。うちのお客さんには、未承諾広告はぜっちに使わせないようにしています。だって、有用だと思える人がどのくらいいるのかわからず、逆に、受け取る人へ警戒心と不安感、信頼度の低下につながると考えているからである。広告の一つだからいいじゃないかと思われるが、信頼を失ったら、お金では絶対に取り戻せないし、元の信頼を得ようと思うと、かなりの長い時間が必要であり、そのコストを考えると・・・・・・・・。未承諾広告を打つ人は、よく考えてやって下さいね。違反者はすべて報告しています :-p
2004年03月10日
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(-Φ-) 「今は、銭の花より、心の花」
東京行ったときにいただいた言葉です。今 というのは、現在29際のこと・・。皆さんは、どう感じますか？
2004年03月09日
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(-Φ-) 感謝と謝ることの大切さ
土曜日まで東京に行ってきました。メッセージをいただいておりましたが、出発までにみられなかったので、返事できませんでしたもうひわけありません。５月にも東京に行く予定がありますので、ご都合会いましたらよろしくお願いいたします。さて、「感謝」 かんたんにいうと「ありがとうの気持ち」ですよね。私も昔（今も？）も、注意されると、すぐ「ムッ」っとしてました。特に、家族でない他人からいわれるととくに・・・。よくかんがえてみました。「何で、赤の他人に注意、指摘するんだろう？」かんがえつきました。ぼくだけの考えかも知れませんが、「この日とは、ボク自身のためにあえてしたくもない注意や指摘を あえてしてくれているんだと。それからは、「ムッ」とすることは少なくなってきました。「その代わりに、感謝の気持ちが出てきました。」皆さんは、どう思いますか？またかわって 「謝ることの大切さ」人間は少なからずとも他人、他の生物に迷惑をかけていますが、逆に互いに、たすけあいながらもいきています。新幹線でこんな出来事がありました。すぐ左前の席の方が、眠りながら、自分の手で、たんまり入ったビールの缶を落としてしまいました。そして、反対側の席の方の荷物へかかってしまい、また、ビールがたくさん流れてしました。新幹線がカーブにさしかかり遠心力で、ビールが流れていき、その座ってる方の席の方へ流れていきました。車掌さんたちが、たまたまとおりかかり、すぐに、トイレの紙などをもってきて拭いておりました・・・。ココが問題です・・・。そのこぼした人は、なにをやっていたと思いますか？なにもせず、ぼーっと見てるだけでした・・・。しかも、新聞を広げて、読もうとしたのか、拭こうとしたのかヨクワカラナイ行動をされてました。こぼしたときに、すぐに、両隣の方に 謝罪をすべきかと思いますが、こぼした時点でも、すべて拭き終わった時点でも、結局一回も謝罪の言葉は聞くことが出来ませんでした。すくなからずとも、迷惑をかけた以上は、「迷惑をかけてすいませんでした・」と言うべきではないでしょうか・・・。その後彼は、ずっと・・・・寝てました・・・（汗）注意すべきかと思いましたが、吹き終わった後、すぐに寝てしまったので、あきれてものもいえませんでした・・。「すいませんでした」その一言で、人の気持ちは変わると思います。怒りメーターが100だったとしても、謝る気持ちとその一言で100から下がることには間違いないと思います・・。勉強させていただいた「彼」には、感謝します、ありがとう。
2004年03月07日
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あしたから、東京。
明日の午後、新幹線に飛び乗って、行ってきますｗ朝は、遠くで仕事があるので早く帰ってこなければならない・・。東京でても、結構忙しいかな・・・。金曜の夜は、お話を聞きに行くし、土曜日の朝も人と会う・・。午後からも、人と会うし・・・。で、すぐ帰らなくては・・・・。
2004年03月04日
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(-Φ-) メルマガ発行
メルマガを発行はじめて３号目徐々に、読者の数が増えていてうれしい限りである。また、対決サイトへの応募も数件あった。これは、非常にうれしい！参加してもらえるという慶びと、読んでもらえるという慶びあとは、応募して下さったサイトの方がどれ位満足して下さるのかそれが問題。しかし、サイトの診断結果を送って下さる方は、まだいない・・・。 躊躇しているのか、勝手にして良いものなのか？なやんでいらっしゃるのかも。どうなんでしょうか。というか、メルマガ ３回目ですが、どういう風に感じていらっしゃるのでしょうかもう少し皆様の反応を見てみたいです。今回の対決はなぜかかなり長い！ざわ・わこさんは 調子悪かったようだが、今回は結構盛り上がってる。皆さんも是非、この盛り上がりに参加してほしい。盛り上げましょう、忙しいときに、笑いを、評価を！
2004年03月01日
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- iPad
- iPadって中古で良くない？
- (2024-09-10 12:00:19)
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