2006.09.21
テーマ： 仕事しごとシゴト(23767)
カテゴリ： カテゴリ未分類
今日は私がこの職場に入って、初めて職員研修なるものが開かれました。
今日のテーマは『接遇の基本』
おいおい、いまさらこれってないでしょーって思うこともあったけど、一応サービス業。
時間があったので夕方から参加してきました。（もちろん時間外勤務で、割り増し時給が付きます）
大ボスが来所し、予定より１５分ほど遅れて開始。
ま～～本当に新入社員時代に一番初めに研修で話される内容なんだけど、１５年ぶりくらいにゆっくり考える機会となりました。
私たちの職場は介護の現場なので、高齢者がお相手。
もちろん若い時にはバリバリに働き、もっと以前は戦争に行かれた方々もたくさんいらっしゃいます。
仕事上でなくても、いろんな方と接することの多いこのごろ。たくさんの方とかかわる場面で、尊敬語、丁寧語 謙譲語をうまく使い分けるることのできる人になっていきたいです。
今日のテーマは『接遇の基本』
おいおい、いまさらこれってないでしょーって思うこともあったけど、一応サービス業。
時間があったので夕方から参加してきました。（もちろん時間外勤務で、割り増し時給が付きます）
大ボスが来所し、予定より１５分ほど遅れて開始。
ま～～本当に新入社員時代に一番初めに研修で話される内容なんだけど、１５年ぶりくらいにゆっくり考える機会となりました。
私たちの職場は介護の現場なので、高齢者がお相手。
もちろん若い時にはバリバリに働き、もっと以前は戦争に行かれた方々もたくさんいらっしゃいます。
仕事上でなくても、いろんな方と接することの多いこのごろ。たくさんの方とかかわる場面で、尊敬語、丁寧語 謙譲語をうまく使い分けるることのできる人になっていきたいです。
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
PR
ゆきりす
二人の息子とお仕事、趣味について書き留めていきます。
Calendar
きょう・あした・あ…
きょう♪♪さん
「とく製」おもちゃ… とくsanさん
ひろたんのひとりご… ひろたん♪♪さん
田口凛々 雑文集 たこのたこのすけさん
すみれだより ｅｍｙ0726さん
ひ‐まわり*２ sakura-mmさん
MyふぇいばりっとMix さこsacoさん
りんまま♪の本棚 りんまま♪さん
ｂａｂｙ’ｓ house FCセブンさん
「とく製」おもちゃ… とくsanさん
ひろたんのひとりご… ひろたん♪♪さん
田口凛々 雑文集 たこのたこのすけさん
すみれだより ｅｍｙ0726さん
ひ‐まわり*２ sakura-mmさん
MyふぇいばりっとMix さこsacoさん
りんまま♪の本棚 りんまま♪さん
ｂａｂｙ’ｓ house FCセブンさん
Comments
Freepage List
© Rakuten Group, Inc.
