今日は車で3時間ほどかけて愛知県豊橋市に行ってきましたが、
そこは問屋さんの先様。普通は経由配達なのでメーカー直配送は
無いのですが、そこは昔からの約束で、直配送。
しぐれ煮を作っている会社なのですが、近年、しぐれ煮は売れ行き
が悪く、醤油の使用量も年々減り続けています。
量が減ってからというもの、営業車で配達していて、もう10回くらい
は運んだかなぁ~。。。使用量がガタっと落ちた時には値上げも
お願いして受け入れてもらい、配達費用を確保しました。
何度か運んだ頃は僕を問屋の人と勘違いしていたようで、配達指定
日や時間になっても来ないと言ってましたが、そこだけの単独で行く
わけにもいかず、効率が悪かったので、どうしても・・・というのはありました。
僕も、いつも配達指定に来れないので、「遠いのでなかなか思うように
来れずにすみません」と言ってたんだよね。
それから顔を見せるようになると「問屋の人じゃないの?」と聞かれたので
「いいえ、直接ですよ」と答えたんだ。そしたら「こっちのほうには月に
何度か来るの??」と聞かれたので「いいえ、月1回がせいぜいですよ」
って答えた。
それからというもの、「遠くからご苦労さん」と言われるようになり、
今では配達も何日から何日の間に来てくれたらいいという注文に
変わりました。
今日も営業仲間からは、「商売」ではなくて「商い」をするように。と
教えてもらいましたが、まさしくその通りだな~と実感しております(#^.^#)
