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2015.09.07
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カテゴリ: 伊東の日記

DSC_0004.JPG

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この写真は昨日撮ったもので、三重県伊勢市にあるCOBOpanというお店。

お見舞いの帰りに場所が近くで、奥さんが行ってみたいと言ってたので

立ち寄りました。天然酵母パンで、パンそれぞれに使う酵母を変えているという

こだわりがありました。

一人でやっていて、店内に入ることなく「窓売り」というスタイル。営業日は

木金土日、の4日間。8月はずっとお休みして、パン教室をしていたと知りました。

作る量は少ないでしょうから、売り切れも多いみたいです。

欲しいパンがあれば2日前までなら予約可ということで、たしかに予約してお使い物に

したいくらい美味しいパンでしたよ(#^.^#)

今日はおかしな天気。前線が下がっているのを予報で確認したのと、空を見ても

光がさしていましたので、1日晴れると思っていましたが、期待むなしく9時には雨。

地域的なものもありましたが、午後からは雨の地域が増えていき、夜には完全に

降り出しました。

妙にムッとする気温湿度で疲れやすい陽気だったように思います。今もそうですが、

室内が暑く、外が冷えている。そんな感じですね(ー_ー)!!

大きなクレームが発生してしまったため、午後からは工程2時間ちょいを車で

走らせ、状況確認と対応に追われました。取引先での対応如何では帰りが

遅くなるかもと思われましたが、かなり良き理解をしていただいたため、滞在時間も

短く、17時半には会社に着くことが出来ました。

まぁ、それでも取引先残在庫全てを入れ替えということにはなりましたが(^.^;)

それと理由はどうあれ「すみませんでしたm(__)m」が大事でありますね!!

いつの時もクレーム対応というのは緊張するものです(〃´o`)=3 フゥ

さて、それと今日はキャロルの初給油をしました。470キロを走って21リットル入りました。

22.3キロ/リットルですね~。会社までの距離が26キロですから、1リットルちょいで

会社まで行けてしまう燃費ということでかなり満足しておりますよ(#^.^#)

田舎道のアップダウンが激しい行程でこの燃費ですから、ずっと平坦であったならばきっと

27キロ/リットルくらいはいきそうですね。。。

001.JPG

練り物、豚筋煮込み、ゴーヤ酢の物。






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最終更新日  2015.09.07 22:00:23
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Re:おかしな天気(09/07)  
歩世亜  さん
お早う御座います。

クレーム対応は本当に大変ですね。

消費者の中には只のクレーマーがいますからこれまた対応がある意味分かれるところもあります。

お疲れ様でした!! (2015.09.08 05:51:31)

Re[1]:おかしな天気(09/07)  
kyu-boshi  さん
歩世亜さん
こんにちは。
今回はかなりの理解を頂いたので、そんなに疲れることはありませんでしたm(__)m
ですから、こちらの対応もしやすくて有り難かったです。

ありがとうございます!(*^^*) (2015.09.08 12:29:09)

Re:おかしな天気(09/07)  
ベン0504  さん
こんにちは♪
こんなパン屋さんが近くにあったらチョコチョコ買いに行くんですけどね。健康にいいのが良いですね。^0^
クレーム対応は大変な仕事ですね。
神様と思ってやれという人もいますがナカナカですよね。
豚筋煮込み、美味しそうです。♩ (2015.09.08 13:33:50)

Re[3]:おかしな天気(09/07)  
kyu-boshi  さん
ベン0504さん
こんにちは。
僕もこんなパン屋さんが歩いて行ける距離にあったら、ちょこちょこ買いに行くんですが(*^^*)
良い仕事しているパン屋だと思います。心に残りました。
クレーム処理で予定が狂ってしまうので大変ですが、これも信頼関係維持のため。頑張りますよp(^^)q

いつもありがとうございます! (2015.09.08 14:38:07)

Re:おかしな天気(09/07)  
moririn65  さん
こんばんは。
クレームは迅速な初期対応が肝心ですね。
客先の理解もあったようでよかった。
お疲れ様でした。

明日は台風の一日になってしまいそうです(ー_ー)!! (2015.09.08 16:58:51)

Re[5]:おかしな天気(09/07)  
kyu-boshi  さん
moririn65さん
こんばんは。
ありがとうございます!
理解ある取引先に恵まれ、有り難いことです。あとは商品の入れ替えだけです(*^^*)

台風が2個も一度に来ているのでその影響が心配です。 (2015.09.08 18:12:58)

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