愛 こ と ば・心 の 散 歩 路

愛 こ と ば・心 の 散 歩 路

2020/10/30
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カテゴリ: 人を育てる









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^-^◆ 地下道のホームレスの御人……ホントにホームレス?



 随分以前の事です……。
駅等の周辺にちらほらとホームレスが増え始めた…………、
そんな頃の話です。
福岡から部下の女性を連れて東京に営業に行った事があります。

 八重洲の長い地下道を通っている時の事……。
20m程先の通路の脇に、一人の男性がうずくまっていました。
通路の幅は広いので、気を付けて見ないと……、
人の陰で見落とす位の感じです……。

 だんだん近づいて行きますと、横を歩いていた部下の女性が、
左側前方に彼を見つけて歩く場所を私の右側に変えて来ました。
……明らかに避けているのです。

 ふと、彼女の顔を見ますと、怖いものを見るような、
汚いものを見るようなそんな感じが入り混じった複雑で、
緊張した顔をしています……。





彼女は、時折この顔をします……。

人間というもの……嫌気や恐怖を感じた時に、
つい顔に出てしまうのは仕方のない事です……。

……しかし、彼女の場合はちょっと違います……。
今から、社を背負って大きく育って行かなければならない、
第一線のエリート営業マンだからです……。

 誠実で頭も良く熱意もあり、人当たりも良く、
何よりも明るい性格なので、現在の所お客様の評判も上々……、
順調に実績を重ねて、成長している段階です……。

勉強も……良くします……本当に……。

私の所に来て2年近く経っていました……。
当初は大企業の部長さんの所などには、
一人ではとても訪問出来なかったのですが、最近は、
単身で積極的に出かけて行って対応するようになりました。





 ただ、ひとつ気になっていたのが、今の、この顔です。
営業の局面でも、時々表に出す事がありました……。
感じ方を表情に出してしまうのは、
人間として仕方のない事なのですが……、
どうも、美人顔の人のこの手の顔というのは、
いわゆる「怖い顔」に見えてしまって……、気まずくなり……、
お客様対応上もマイナスになった事がありました。

 賢い社員ですから、その事に自分でも気付いている様なので、
特に注意をしたり、諭したりした事はありません……。

 その人の良い面をドンドン伸ばして、実績を出させて……、
自信を持たせ、自信から意欲に発展させ、
より高い目標を達成するために、自分で自らの欠点を直そうと
努力する様に仕向けるのが……私の部下の育て方の基本でした。

 「丁度良いな……」……と、その時……そう思いました。
客先の場合は、なかなかリアルな教育が出来にくい面が
ありますから……ね。(^-^)





「あっ!!ちょっと待っててくれ」と言い残して、
その、ホームレスの人に、つかつかと近づいて行きました。

 「こんにちは……」から始まって……、かれこれ、1~2分
話して……、戻って来たんですが……。
彼女、びっくりしたような、
不安な様な……複雑な顔をして待っていました……。

 「行くぞ!」と言うなり、その事には触れずに、
グングンと目的の企業に向かって足を速めました。
彼女は懸命について来ながら……エスカレーターに乗った所で、
こらえ切れないような口調で尋ねてきました……。
「部長……さっきのホームレスの人と知り合いなんですか?」

 そう言えば……、元大企業の幹部だった人が
ホームレスをしているという噂を聞いた事があるな……等と、
思いましたが……返事はしませんでした。





次の、エスカレーターでも、しつこく尋ねてきます。
そこで、やおら……真剣な顔をして……、
「誰にも言うなよ」と口止めをして続けました……。
「実は、知り合いの刑事さんなんだ……。
 張り込みされているらしい。ご苦労な事だな……」
「ええっ!!そうなんですか……?
 わぁぁ……刑事さんも大変ですねぇ……」
「誰にも言っちゃいかんぞ……いいか!」

「さすがに部長、顔が広いですねぇ。びっくりしましたーーー」
そこで、この話は終わりました。

帰りの道すがらで、やはり、地下道を通りましたが…………、
2~3人居たホームレスの人を見る彼女の目が、
少しですが変わっていました……。

恐怖に近い目から、観察するような目に変わっていました。
堅さはありますが…………遙かに良い表情です……。





 『刑事さん』というのは……もちろん、嘘です。
怖いと思うものを見て「怖がるな」「顔に出すな」というのは、
無理がありますから、
彼女の中の「ホームレス」に対する感覚を変化させようと
したわけです……。

 「怪しげな、怖そうな人」という認識に、もしかしたら、
刑事さんが化けているのかもしれない……という考えを
注入する事で恐怖心を緩和させようと試みた訳です。
…………少しですが、うまくいった……と思います。

そして、この事をきっかけに……その後彼女は見違えるように、
自分のマイナスの表情を改善していきました……。
この指導が功を奏したのは、なにも彼女がホームレスの人を
刑事だと信じたからではありません。

……賢い社員です。

……半信半疑だったと思います……。





しかし、彼女は、私がぶっつけ本番で何を教育しようと
したかを理解したんでしょう……きっと……。
そこが、彼女の優れたところだったと思っています。

その後、彼女は、東証一部上場企業の敏腕の営業課長として、
東京で、元気に活躍する人生を歩みました。

因みに、ホームレスの人との、1~2分の会話はこうです。

「こんにちはーー、スミマセン、時計忘れたもので……」
「えっ!時計……?」
「はい、スミマセン、今何時位でしょうか……?」
「立派な会社員が……、時計位持っときなさいよ」
「スミマセン……時間分かりますか?」
「もちろん……えーと、10時40分やな……」
「ありがとうございます。ところで煙草吸われますか?」
「ああ、吸いますよーー」
「これ、100円ライターですけど、良かったらお使い下さい」
「おうおうおう、それは、ありがとう……」
「ありがとうございました」

この会話を、ひそひそ話の雰囲気で、
彼女からできるだけ彼が見えないように、
自分が、その死角に立って、演った訳です…………(^。^)




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Last updated  2020/10/30 09:50:09 AM
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