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2003年04月26日

荷物一つでも。

(6)

カテゴリ：カテゴリ未分類

お友達に送るものがあったので、ロー○ンまでいそいそと出かけました。レジの茶髪のおねーさんに「クール宅急便にして下さい」って言ったら「クールはやってないんですけどぉー」とにべもない。やってなくてもいいから、「すみません・・・。クールは取り扱ってないのです。ぺこりー」と言って欲しかった。あの○ーソン、いつも感じ悪いから出来るだけ行かないことを今日付けで決心したぞ。
で、お家に帰って「セールスドライバー」で有名な某宅配業者さんに電話したら「すぐに取りに伺います」って言ってくれたのでお願いしました。本当に２時間もしないうちに来てくれたその人は半袖。しかもドアのすぐ近くに立ってたりしないし、足もＣＭの人のように遅くない。大きな明るい声でやってきて、「あ、料金表を忘れたので同僚に電話で聞きますっ」とニコニコ。あまりに感じが良かったので、たまたま冷蔵庫にあったアミノサプリのペットボトルを「飲んで下さい」ってあげたら、これ以上ないくらい爽やかな笑顔で去っていきました。コンビニに持ち込むのと料金は同じ。何だか申し訳ないような気持ちと、久しぶりに元気な青年にあった清々しさとでいっぱいになりました。

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最終更新日 2003年04月26日 18時06分29秒
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■コメント

Re:荷物一つでも。(4/26)

天然まりあさん

感じの悪い店員いるよね…（めっ!怒っちゃうぞ～）
宅配便は例の縞縞のシャツの佐〇〇便でしょう？
私の職場には，ダイドー自販機があるんだけど、
そこに来るお兄さんがとっても感じ良いの～(^_^)v
いつもにこにこしてて、頭なでなでしたくなる(笑）
笑顔が一番～～♪
(2003年04月26日 18時51分57秒)

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Re:荷物一つでも。(4/26)

みっちぃ。さん

そのコンビニは　はなちゃんちの近くのとこですか？
私もだいぶ前に「ポポロ」という若い子向けの雑誌を尋ねたところ「なんですか？それ・・・」という感じでしたので２度といかないです（取り扱ってるか調べもしないで・・・）
でもバス通りのセブン・・・は対応がいいので良く行きます。

今日の夕飯も　生ものがない手巻き寿司です。 (2003年04月26日 20時21分14秒)

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Re:荷物一つでも。(4/26)

ジョツマさん

ＨＡＮＡちゃんが行かれたロー○ンのレジの人、ホント、印象悪いですね。サービス業として失格だと思うけどなぁ。プロ意識が欠如している、って思いませんか？
自社取扱製品の知識をただ出せばいいってもんじゃない。自分の話し方ひとつで、会社に対する印象を良くも悪くもするってことですよね。
私のバイト先でも似たようなケースが時々あります。お客様ご要望のサービスが全部揃っている訳ではないので、「すみません、ウチでは扱ってないんですが、○○でしたら△時までお取り扱いできます。」とお伝えし、お客様に少しでも有利（便利）な条件で利用できるサービスを探して差し上げるように････これからも努力します。これぞサービス業の極意ですね。（と、自分に言い聞かせるのであった） (2003年04月26日 21時19分29秒)

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Re:荷物一つでも。(4/26)

coco さん

御無沙汰です～♪
はなちゃんの不調の波は治まったかな？
私はね、ようやく浮上気味だよ♪

接客業やってる人は、特に注意して欲しいことだよね。
笑顔ひとつで、相手を気分良くすることが出来るんだもん。
私もコンビニバイトをやってた時、
どんなに忙しくても笑顔は絶やさずにいようとやってた。
お店の看板背負ってるんだもんね。
それにしても「ぺこり～」には、ひとりでウケた（笑）

カスピ海ヨーグルトのパン、美味しそうに出来たね＾＾
うちにはホームベーカリーなんて高級なものはないので、
頑張って手捏ねで作ってみようかな・・・♪ (2003年04月26日 23時13分50秒)

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Re:荷物一つでも。(4/26)

motokiti1 さん

つい最近まで、セールスドライバーさんの某運送会社は激務で有名でした。
実際に僕も業務上付き合いがあったのでよく話をしたものですが、朝は６時頃から夜は１０時過ぎまで、エアコンの付いてないトラックで走り回ってました。

が、最近は朝は７時過ぎからで、夜も８時頃には終わるらしく、トラックにエアコンも付いたようです。

最近では「うち、意外と優良企業かもしんない」って笑って言ってます。
(2003年04月27日 02時41分52秒)

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Re:荷物一つでも。(4/26)

モモ☆425 さん

最近は、ホント口のきき方を知らない若者が多いよな～。
敬語をどこで使えばいいのかわかってないようだし。
これからの日本を背負う若者が、こんなんんでいいのか？と疑問を持ちますわ。

ＨＡＮＡちゃんが今回使用した、宅配のトコは愛想いいしサービスいいよね。
私も好きですわ。
クロ○コさんもいいんだけど、この辺イナカだからか、勝手にドア開けて「○○さ～ん、お荷物です」とか言ってるのよね。
これって、どうよ？と思うけどね。

今回は、本当にアリガトねん♪
ＨＡＮＡちゃんの優しさに大感謝。

あ、パン美味しそうだわ～。
うちもホームベーカリーあるといいけど・・。
旦那ちゃまにおねだりしようかな？
(2003年04月27日 10時39分48秒)

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