３ＲＵＮさんの沸点が低いとは、きっとダレも思わないでしょう＾＾
＞せめて「お客様のお通り…うんぬんかんぬん…」
…と、ヒトを責めるよりも先に
「お忙しいところ、お手間とらせてスマソン＾＾」…くらいのコトを、笑顔で言って欲しいものでございますね＾＾
(2007/01/11 05:52:42 PM)
＞せめて「お客様のお通り…うんぬんかんぬん…」
…と、ヒトを責めるよりも先に
「お忙しいところ、お手間とらせてスマソン＾＾」…くらいのコトを、笑顔で言って欲しいものでございますね＾＾
(2007/01/11 05:52:42 PM)
2007/01/11
カテゴリ： 日記の流し打ち【第２部】
こんばんは、3RUNです！
最近緊張したことは、エレベーターボーイと2人っきりになってしまったことです。しゃす！
沸点低いのかなぁ、と感じてしまいました。
地下鉄の改札に定期券を通すと、僕の定期券が5ミリくらいしか顔を出さず、なぜか背中のゲートがしまりました。
改札機のメッセージに『乗車券をお確かめください』とあったので、急いでましたが仕方なく駅員さんに「かくかくしかじかなんですけど…」と定期券を見せました。
駅員さんは手元のマシンに僕の定期券を通し、このひと言。
「ああ、お客様の通りが遅かったんですね…」
ｶﾞｯﾁｺｰﾝ。
沸点です。
「違う違う！ちょっとそれは違うぞ！むしろ急いでたから！」
僕が爽やかに通過する様と、定期券の申し訳なさそうな顔の出し具合、ゲートの残念な閉まり方など、身振り手振り、それから顔の表情つきで丁寧に、そして豪華に再現しました。
状況を知らない人に否定や断定をされるのって、ちょっと「おおっ？？」となりません？？
せめて「お客様のお通り、もしかして遅くなかったでしょうか？」と状況を聞いて欲しかったですね。
…と最後に言って差し上げました（笑）
駅員さん平謝りです。
こういうことが最近続いています。宅配便のドライバーさんにしても同じようなことありましたし。
自分の都合で考えることが、いかにお客を傷つけてしまうか、これをぜひ意識してほしいんですよね～。これもプロ意識だと思うんだけどなぁ。
久しぶりに書いたのに、後ろ向きな内容になっちゃったな～。。
最近緊張したことは、エレベーターボーイと2人っきりになってしまったことです。しゃす！
沸点低いのかなぁ、と感じてしまいました。
地下鉄の改札に定期券を通すと、僕の定期券が5ミリくらいしか顔を出さず、なぜか背中のゲートがしまりました。
改札機のメッセージに『乗車券をお確かめください』とあったので、急いでましたが仕方なく駅員さんに「かくかくしかじかなんですけど…」と定期券を見せました。
駅員さんは手元のマシンに僕の定期券を通し、このひと言。
「ああ、お客様の通りが遅かったんですね…」
ｶﾞｯﾁｺｰﾝ。
沸点です。
「違う違う！ちょっとそれは違うぞ！むしろ急いでたから！」
僕が爽やかに通過する様と、定期券の申し訳なさそうな顔の出し具合、ゲートの残念な閉まり方など、身振り手振り、それから顔の表情つきで丁寧に、そして豪華に再現しました。
状況を知らない人に否定や断定をされるのって、ちょっと「おおっ？？」となりません？？
せめて「お客様のお通り、もしかして遅くなかったでしょうか？」と状況を聞いて欲しかったですね。
…と最後に言って差し上げました（笑）
駅員さん平謝りです。
こういうことが最近続いています。宅配便のドライバーさんにしても同じようなことありましたし。
自分の都合で考えることが、いかにお客を傷つけてしまうか、これをぜひ意識してほしいんですよね～。これもプロ意識だと思うんだけどなぁ。
久しぶりに書いたのに、後ろ向きな内容になっちゃったな～。。
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よくアル度…９５
Σ(`・ω・屮)屮 ！
さん
あけましておめでとうございます。
カナタ☆
さん
3RUNさん、こんばんは。もしや3RUNさんも私と同じでちょっと運が悪いのでは･･と思いました（笑）
私も切符もよく改札につまります。
駅やデパートでトイレに入っても、いくつもある個室の中からカギの壊れた個室に入ってしまうし。
年始に今までで1番の不運が訪れ、美容室でシャンプーの途中でボイラーが止まってしまって･･･と謝られました。
お湯が冷たいような･･･とは思ってたんですけどね。「めったにない事なんですけど･･･」と言われて、心の中で「きっと私の運のせいです・・」と思ってました。
不運が続くと沸点低くなりますよね。自分の中でいつもより低くなってしまいます。
良いこともきっと沢山あるのだけど、悪いことの方が印象に残っちゃいますよね。 (2007/01/12 02:27:47 AM)
私も切符もよく改札につまります。
駅やデパートでトイレに入っても、いくつもある個室の中からカギの壊れた個室に入ってしまうし。
年始に今までで1番の不運が訪れ、美容室でシャンプーの途中でボイラーが止まってしまって･･･と謝られました。
お湯が冷たいような･･･とは思ってたんですけどね。「めったにない事なんですけど･･･」と言われて、心の中で「きっと私の運のせいです・・」と思ってました。
不運が続くと沸点低くなりますよね。自分の中でいつもより低くなってしまいます。
良いこともきっと沢山あるのだけど、悪いことの方が印象に残っちゃいますよね。 (2007/01/12 02:27:47 AM)
いやいや
AZtec
さん
Re:よくアル度…９５(01/11)
3RUN
さん
Σ(`・ω・屮)屮 ！さん、こんにちは。
＞３ＲＵＮさんの沸点が低いとは、きっとダレも思わないでしょう＾＾
おお、そうですか、よかった。。よかった？？
＞＞せめて「お客様のお通り…うんぬんかんぬん…」
…と、ヒトを責めるよりも先に
＞「お忙しいところ、お手間とらせてスマソン＾＾」…くらいのコトを、笑顔で言って欲しいものでございますね＾＾
ああ、それ、大事ですよね～。相手の視点で考えることがサービスなんですもんね～。駅員さんたちは、自分がサービスをすることで手と手でお金のやり取りをするわけではないからそういう意識を持ちづらいんですかね～。 (2007/01/12 06:24:59 PM)
＞３ＲＵＮさんの沸点が低いとは、きっとダレも思わないでしょう＾＾
おお、そうですか、よかった。。よかった？？
＞＞せめて「お客様のお通り…うんぬんかんぬん…」
…と、ヒトを責めるよりも先に
＞「お忙しいところ、お手間とらせてスマソン＾＾」…くらいのコトを、笑顔で言って欲しいものでございますね＾＾
ああ、それ、大事ですよね～。相手の視点で考えることがサービスなんですもんね～。駅員さんたちは、自分がサービスをすることで手と手でお金のやり取りをするわけではないからそういう意識を持ちづらいんですかね～。 (2007/01/12 06:24:59 PM)
Re:あけましておめでとうございます。(01/11)
3RUN
さん
カナタ☆さん、こんにちは。
“運”という視点で見るならば、僕はいいほうだと思っていますよ（笑）カナタ☆さんへのコメントでも一度書きましたね。
だって、この出来事をきっかけに日記を書けて、こうやってみなさんとお話しできるんですから。
（大きな話になっちゃいますが…）
ただ、僕は全ての事象は必然だと思っています。運であると片付けてしまうと、理解や解決に向かえない。逆に、因果がそこにあると思うと、なんか糸口が見つかりそうじゃないですか。
定期券が詰まったのは、もしかしたら僕がバッグの前ポケットに入れていたからかもしれないし、僕の仕事が遅いからかもしれないし、喫茶店でブレンドを頼んだからかもしれない（笑）
そう考えると、いろんなことを人のせいにしづらくなります。じゃあ、何か1つだけでも気をつけるとか、行動を少し変えてみるか、なんて薄っすら前向きな方向へ歩き出せるんですよね。ちょっと素敵でしょ？（笑）定期券が詰まって駅員さんに冷たい対応を取られないために、例えば仕事をもうちょっと頑張ってみる（笑）
カナタさんは結構楽しいことに遭遇していますね。美容室でボイラーが止まっちゃったとき、美容師さんと普段話さないお話ができたんじゃないですか？？うらやましいです！そういうこと今度日記にして読ませてください～。
コメントのお返事の文章量じゃないですね。長々とすみませんです。。こりずにまたメッセージくださいね！ (2007/01/12 06:45:01 PM)
“運”という視点で見るならば、僕はいいほうだと思っていますよ（笑）カナタ☆さんへのコメントでも一度書きましたね。
だって、この出来事をきっかけに日記を書けて、こうやってみなさんとお話しできるんですから。
（大きな話になっちゃいますが…）
ただ、僕は全ての事象は必然だと思っています。運であると片付けてしまうと、理解や解決に向かえない。逆に、因果がそこにあると思うと、なんか糸口が見つかりそうじゃないですか。
定期券が詰まったのは、もしかしたら僕がバッグの前ポケットに入れていたからかもしれないし、僕の仕事が遅いからかもしれないし、喫茶店でブレンドを頼んだからかもしれない（笑）
そう考えると、いろんなことを人のせいにしづらくなります。じゃあ、何か1つだけでも気をつけるとか、行動を少し変えてみるか、なんて薄っすら前向きな方向へ歩き出せるんですよね。ちょっと素敵でしょ？（笑）定期券が詰まって駅員さんに冷たい対応を取られないために、例えば仕事をもうちょっと頑張ってみる（笑）
カナタさんは結構楽しいことに遭遇していますね。美容室でボイラーが止まっちゃったとき、美容師さんと普段話さないお話ができたんじゃないですか？？うらやましいです！そういうこと今度日記にして読ませてください～。
コメントのお返事の文章量じゃないですね。長々とすみませんです。。こりずにまたメッセージくださいね！ (2007/01/12 06:45:01 PM)
Re:いやいや(01/11)
3RUN
さん
AZtecさん、こんにちは。
＞思いやりと想像力の話しですよね？
なので、肝はそこですね（笑）鋭いご指摘ありがとうございます。ドキっとして、人の日記のように読み返してしまいました。。
(2007/01/12 06:51:20 PM)
＞思いやりと想像力の話しですよね？
なので、肝はそこですね（笑）鋭いご指摘ありがとうございます。ドキっとして、人の日記のように読み返してしまいました。。
(2007/01/12 06:51:20 PM)
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3RUN
心豊かな日々を。そんな生き方をめざしています。
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