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沖縄旅行記番外編１

2007.08.15

夕方復活したのだけど、いままで会食だったので、レス遅れてます。。。＾＾；

マウスポイターがまったくいうこと聞いてくれなくて、Tabキーと矢印キーだけで、1週間前に復元させて、無事ネットできるようになりました。

しかし、VAIOのカスタマーにTELしたんだけど、だめ！！
ほんとにプロ？というような回答しかしてくれませんでした。

普通ならサポートになんて電話しないのだけど、エラーが見たことのないものだったし、何氏とマウスポインターがうごかないものだから、どうしようもなくて・・・

まず、立ち上げてすぐにERRORのウィンドウが・・・そこには「****kernel mode driver」をどうの？というメッセージ・・・

何それ？？？とおもってenter押すと。。。

次に「 Generic Host Pracess for Win32 services 」のエラーが8/14(18:40:45)に発生みたいなことが書いてあるんです。

ところが、このウィンドウがenter押しても消えない。。。。。（￣□￣；）！！
しかも、キーボードを押すとブーという異音まで。。。
こりゃ、何かにやられたか？？？
そういえば、息子がYouTubeにアクセスしたときも変だったし、スパムチェックになんかかなりひっかかっていたような？と思いついたけど、どうしようもできず、まぁ、サポ専にTELすればいいかな？と。。。思ったのが大間違い！

つながるまでにダンナ様のパソで「 Generic Host Pracess for Win32 services 」のエラーを調べたところ、どうもセキュリティソフトの更新が絡んでいる模様。
ところが、症状を説明しても、担当はこの「 Generic Host Pracess for Win32 services 」のエラー自体を知らない・・・・(ｰｰ;)
スパムのせいかもしれないので、とにかく先にセーフモードでセキュリティを立ち上げてスキャンしてくれというんだけど、セーフモードでは、ウィルススキャンが使えなかいんです。
それくらいしっておけよ！＞サポートのＭ田君！！
「ウィルスソフトの会社に聞いてください」だって。。。┐('～`；)┌

結局、これじゃあてにならないということで、ダンナ様のパソで検索して自分で解決！

というか。。。単に復元モードを使っただけ（といっても、これ結構時間かかったけど。。。＾＾；ポインター動かないから。。。）で解決しちゃったわけで、なんで先に復元してくれっていわないんだろう？？？
リカバリなんて簡単につかってほしくないな！
エラーの内容を話しても、ラチあかないし、よほどネットのほうがそれらしき解決法を見つけ出すことができるわ！
復元で元に戻せばいいわけで、それくらい進言するのは当たり前じゃないの？

それにしても、ネットにつなげる環境があればいろいろ探せるけど、それがなけりゃ　ヽ('ー`)ﾉｵﾃｱｹﾞというのもねぇ～(ｰｰ;)

ところで。。
スパム・・・かなりありそうなので、駆除しなきれば。。。

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