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ちゃんはま
最先端の情報を辛口トークで皆様にお送りする、ほぼ日刊イトイ新聞においつければなーのページ。 食べもの・旅行・本・DVDなど豊富な話題？を提供します。 嗜好の会う方は仲良くなりましょう！ 友達の友達は皆友達だ。６人経ればオバマ大統領！？
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2009年10月08日
カテゴリ： カテゴリ未分類
最近立て続けにありえない対応があった。
関係者が読んでくれ改善してくれる事を願い実名にします。
成城石井
玉葱・三つ葉が腐っていて、店舗まで持っていき返金してもらう。
最近の生鮮食料品のクオリティー低下を指摘。
レタスもそのまま冷蔵されているので、ビニールに入れたほうがと助言。
エリアマネージャーに名刺を頂く。今後２度と起こらないようにトレーサビリティ
をして、結果をメールしてくださいと。
ヘビーユーザーなので頑張ってくださいとの意味をこめて。
現物を持っていくのも面倒なので、その旨メール。
後日「本日は当社仕入れ担当責任者がお休みいただいており」
前回メールで確認して流通経路を調べて教えてくださいとの依頼に上記の対応。
更なるメールが
当社バイヤーから生産者に報告を行い、目視による商品の選別強化
を依頼
とのこと。
目視では繰り返すだけ。２度有った業者は変えないと、御社に影
響が及びます。
と返信。
船場吉兆や赤福になりかねません。もう買いたくないですね。
関係者が読んでくれ改善してくれる事を願い実名にします。
成城石井
玉葱・三つ葉が腐っていて、店舗まで持っていき返金してもらう。
最近の生鮮食料品のクオリティー低下を指摘。
レタスもそのまま冷蔵されているので、ビニールに入れたほうがと助言。
エリアマネージャーに名刺を頂く。今後２度と起こらないようにトレーサビリティ
をして、結果をメールしてくださいと。
ヘビーユーザーなので頑張ってくださいとの意味をこめて。
現物を持っていくのも面倒なので、その旨メール。
後日「本日は当社仕入れ担当責任者がお休みいただいており」
前回メールで確認して流通経路を調べて教えてくださいとの依頼に上記の対応。
更なるメールが
当社バイヤーから生産者に報告を行い、目視による商品の選別強化
を依頼
とのこと。
目視では繰り返すだけ。２度有った業者は変えないと、御社に影
響が及びます。
と返信。
船場吉兆や赤福になりかねません。もう買いたくないですね。
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Re:サービス業の質低下(10/08)
ぐるめっ子 ロズ
さん
野菜だから仕方ないのか・・・でもそのお店で新鮮な物が買えると信じている我々からしたら、腐ってるはないでしょ！！って怒りの感情ですね、
こちらではＩＹさんの毎週安い曜日の野菜はしょぼいので安くても買わないし、行かないです。しょぼくて小さい野菜を安く買っても損した気分です。
消費者を満足させるものを売ってほしいものです。 (2009年10月09日 10時22分10秒)
こちらではＩＹさんの毎週安い曜日の野菜はしょぼいので安くても買わないし、行かないです。しょぼくて小さい野菜を安く買っても損した気分です。
消費者を満足させるものを売ってほしいものです。 (2009年10月09日 10時22分10秒)
Re[1]:サービス業の質低下(10/08)
ちゃんはま
さん
ぐるめっ子 ロズさん
まいどどうも。
成城石井は実はレインズインターナショナル
http://www.reins.co.jp/
が買収したのです。
牛角を経営しています。コンビニAMPMも。
社長の西山さんは何度か見かけたこともあります。
楽天の三木谷さんとは合同バースデーやる仲。
同世代で頑張ってほしいので苦言を呈しています。
話は変わりますが、遺伝子組み換え肥料で育った
牛の乳は非常に体に悪いらしいです。
安い物には「わけ」があるのでご注意を。 (2009年10月09日 14時47分57秒)
まいどどうも。
成城石井は実はレインズインターナショナル
http://www.reins.co.jp/
が買収したのです。
牛角を経営しています。コンビニAMPMも。
社長の西山さんは何度か見かけたこともあります。
楽天の三木谷さんとは合同バースデーやる仲。
同世代で頑張ってほしいので苦言を呈しています。
話は変わりますが、遺伝子組み換え肥料で育った
牛の乳は非常に体に悪いらしいです。
安い物には「わけ」があるのでご注意を。 (2009年10月09日 14時47分57秒)
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