お客様からのレビュー

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Jun 7, 2007

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おはようございます
珈琲の王国Beans510　楽天店店長のsayakaです
今日の東京のお天気はになりそうですね。

私の密かな楽しみ・・ ・
それは、 お客さまからのレビュー です

ネットで販売しているとお客様とコミュニケーションが直に出来ない

けれど、送った商品のレビューを書いて頂けると、

お客様と会話が出来ている気になれます。

もちろん、気に入った
私にはあんまり・・・など、様々なお声を頂きますが
それも、また勉強になります。

今朝もレビューをチェックしたのですが、下記のようなレビューがありました。

【やっぱり珈琲は「みでぃあむ」ぢゃなきゃ。深いのは焙煎臭が鼻につくんだよねぇ。
以前はすっぱいのが嫌いだったんだけど、近頃は酸味派。豆が古いとただすっぱい。
でも、美味しい酸味は香りとせっとになっている。また頼もうっと。】と。

そっかぁ。だんだん美味しいコーヒーを飲んでいくと好みが変化してるんだ。

なんて、思ったり。

こうやって、お客様のお声を聞くことが出来ると
また商品開発にも役立てられそうです

お客様、ありがとうございます
これからも、ご期待になるべく応えていきますね

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