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スタッフみんなが集めてくれた48人の「優良顧客(お客さん)の声」を何度も何度も読み返しています。・なぜわざわざ僕らを選んでくれるのか?・何が気に入って何度も通ってくれるのか?・僕らの魅力はいったいどこにあるのか?・僕らと出会いお客さんは何が変わったか?自分たちの魅力はそのまま他には簡単に真似できない「強み」とも言えるので、それをしっかり言語化して掴もうと思っています。それをしっかり掴んでいれば、変えて良い部分と変えてはいけない部分。伸ばすべきところと割り切るところ。投資すべき場所が見えてくる。何よりスタッフみんなが「自分たちの魅力」を認識し、共有できたらもっといい会社になれるかと思うんですよね。分かっているつもりでも、年数を重ねると少しずつズレてきたり、逆に新たに生み出された魅力に気づいていなかったりするので、本当に注意が必要です,とにかく「全ては顧客から」です。ところで、今日でコスコジの2023年度も終了です。業績的にもかなり良い形で終われましたので、2024年もみんなで力を合わせて頑張っていこうと思います!
2024.02.29
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2024.02.28
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銀行and税理士さんに。みっちり話し合いをしてきました。理想と現実。しっかり受け止めていきたいです。朝から経理の仕事を必死でやってくれた妻にも感謝です。
2024.02.27
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2024.02.26
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今日も寒いですが、頑張ります❗️マンションの総会もあるので参加☺️いくぞー
2024.02.25
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娘が友達にお父さんどんな仕事してるの?って聞かれた時にアパレルの会社を経営してるよ言うとすごいねって感じでみんなが言ってくれて少し誇らしいと言ってくれました。小さな小さな会社で自慢なんてとてもできないのですが、ゼロから立ち上げ大切に育ててきた会社ではあるので、そう言ってもらえてすごく嬉しかったです。いつも言ってますが、お父さんが人生懸けてやってきたものはこれだ!と娘に言えるものがあるのは本当に幸せなことだと思っています。
2024.02.24
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2024.02.23
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少し前に家族でカラオケ🎤に行ってきました🤭ミスチル、尾崎豊、ブルーハーツ昔の曲ばかりですが、熱唱してきました 笑またイベントでカラオケやらたいなぁー❣️
2024.02.22
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16年半毎日同じように続けている商店街のゴミ拾い。雨の日でもコツコツ頑張っています♪どうして濡れてしまうけど、まーすぐに乾くでしょう🤭今日も頑張ります❗️
2024.02.21
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妻とはもう結婚して22年です。僕が20代の時に精神的な病気になった事で迷惑かけたし、独立してからもお金のことで本当に苦労かけました。特に閉店も絡んだ2023年は何かと大変で夜中まで何度二人で話し合ったか。そんなわけでお礼も兼ねて家族で食事に行ってきました。笑顔がたくさん見れて本当に良かったです。
2024.02.20
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故障から復活したボルボ。5年目だけど元気な走り。相変わらず気に入ってます。とはいえ、不具合も目立ってきたのでこのまま乗り続けるか迷います。。
2024.02.19
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2024.02.18
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西口店のお便りがまた店先に貼ってあります❗️今月もとっても面白い🤣ぜひ読んでくださいねー❣️
2024.02.17
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今日は両方の外掃除と水撒きです❗️がんばろー‼️
2024.02.16
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今月も印刷会社から届きました❗️後少しでみなさんのとこに届きますので、楽しみにしていてくださいね🤭205号ですよー
2024.02.15
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今日も1日頑張ります🤭
2024.02.14
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昨日はお店に行ったら、いきなりマラソン大会を店の前でやっていたので、びっくり🫢‼️たくさんの人が一生懸命に頑張ってました❣️
2024.02.13
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コスコジの事を詳しく載せてくださった本が、もう少しで発売されます。(すでに僕のところに届きました!)世の中から「応援される会社はどんな考えで、どんな取り組みをしてるのか?」その問いを中心に全国10社の紹介を詳しくしている本です。今までコスコジを取り上げて頂いた書籍はもう5.6冊あるのですが、これまでで1番素直に忠実に(変な脚色や偏りがない)書いてくれていて、さらに視点も素晴らしく著者の渡部直樹さんの人間性と才能が現れていると思っています。これからの時代は顧客が「この会社(このお店)は絶対につぶたくない」と思ってもわえないと続けていけません。顧客に愛される、応援される会社になるのは当然一筋縄ではいかないのですが(僕らも道半ば)その為の考え方や取り組みはこの本に詰まっていると思います。発売はもう少し先ですが、Amazonでは予約も開始していてすでにランキングも上位にきていると聞いています。ぜひ一度読んで頂けたら僕も嬉しいです。
2024.02.12
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2024.02.11
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久しぶりに辛かった。。夜中に吐き気、トイレに駆け込みそれが朝方まで数回、、、なんだんだコレは、、、記憶を遡るとこれは昔数回なった胃腸炎だ。久しぶりの辛さ、、今日もまだキツイ健康大事🙆♂️みなさんも気をつけて
2024.02.10
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春物もたくさん入荷しています❗️ご来店心よりお待ちしております!
2024.02.09
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春物がとても売れています☺️本当にありがとうございます♪ぜひ冬の暗い色は見飽きたーって方は、コスコジに❣️
2024.02.08
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縁もゆかりもない働きたいと思う時期と場所がたまたま同じだった人たちと一緒に仕事をする。会社って何なんだろって思います。ただ向かう方向さえ一緒で、お互いが誠実であればただの人の集まりは「仲間」になり「チーム」になっていく。そして偶然を必然と思うようになります。僕らは出会うべくして出会ったんだ。そんな感じに。素晴らしい仲間に出会えて本当に幸せですし、これからも一緒に「あったかいお店」をつくっていきたいと思います。
2024.02.07
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今日はコスコジ全店舗休業させてもらって、中目黒にてみんなで食事会です❗️(雪で心配でしたが)毎年恒例ではあるものの、2023年は特にスタッフみんなのおかげで過去最高に近い形で終われそうなので、その感謝の気持ちを込めて豪華にいかせてもらいました🤭目の前で焼いてもらってのお肉、いゃ〜本当に美味しかった❣️色々な理由で参加できないスタッフも多かったのですが、来年こそはみんなで集まって、また一緒にお祝いしたいなと思います!
2024.02.06
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いつもご来店ありがとうございます😊今日は雪☃️予報のため、スタッフの安全を考えて早めの閉店になります!いつもは18時閉店ですが、コスコジ全店舗「本日は16時閉店」になりますので、ご理解のほどよろしくお願いします!また明日2月6日は、スタッフ全員での食事会のため「全店休業」となります!合わせてよろしくお願いします❗️
2024.02.05
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2024.02.04
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LINE友達2000人を目指しています☺️ぜひ友達になってくださいね❣️やり方が分からない方は各店舗で一緒に手取り足取りお教えしますので、ぜひ寄ってくださいね❗️待ってます👊
2024.02.03
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「あなたに似合う」を一緒に探す洋服屋 コスコジこの新たなコンセプトはお客さんの具体的な声を調べても間違いないし、スタッフから支持も圧倒的に高かった。またこれはお客さんの好みを把握し仕入れまでする小さな洋服屋でしかできない独自性と競争力ある。何より会話を大切にするコスコジらしさが含まれる。小売業の難しさは自店で売る物が他でも買えることにある。コスコジでしか買えない物はオリジナルの3%しかない。じゃあ他との違いをどう付けるか?にみんな必死だし実際にそこが肝なのです。コスコジの目指す「あったかいお店」は変わりませんが、それを伝えてもお客さんが行きたい理由にはなりません。2024年はこのコンセプトを中心に色々な事をゼロベースで構築したいと思っています。僕としてはまさに時代に合わせて生まれ変わるような覚悟です。ただコレがキチンとできたら次の出店に大きな弾みになると思っています。自分たちは何者か?を改めてハッキリさせ自信を持って進みます。
2024.02.02
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近い将来、独立する人が身近にいることから両親とそのことで色々話し、僕自身も独立とこの17年をすこしだけ振り返って考えました。今好調な一流企業でも、長くお店を営む老舗でも、危機は必ずあったろうし失敗したら会社が終わるほどの勝負は2度や3度してると思います。創業たった16年、売上の小さな僕らでさえもそれがあったのだから、まず間違いないだろうと。振り返ると僕らの大きな勝負を2つしていて「大赤字の中の2店舗目」そして「顧客の8割を捨てた業態転換」でした。(それ以外も語りたい勝負はいくつかやっぱりあるのですが、いくら語ったところでやっぱりこの2つの延長線上にあるものだと思います。)あの時は必死だからでしたからできましたが、今だったら怖くて到底できません。その当時も自信などもちろんないし、まさに「やったれ!」みたいな若さと勢い。それを後押ししたのは常に背水だった経営状態もあったと思います。ただその勝負に勝ったかどうかはすぐに答えが出せる訳ではありませんでした。勝ったと言い切れるまでにはそれ相当に時間と努力が必要だったし、今尚、お店が続いている事でそれの証明するしかないとも思っています。僕は本当にたくさん素晴らしい出会いに恵まれて、運の良さがお店を続けてこられた一番の要因なのは間違いないと思います。ただ、それだけじゃないねーぞと。本気で眠れず一気に体重が7.8キロ減るような際どい勝負を何度もしてきたぞとも思っています。話を戻しますが独立して成功するか、失敗するのか。それは本当に分かりません。周りは色々言ってくるでしょうが、もう本人次第としか言いようがありません。ただ人生という括りで引いて見た時に、やらねば後悔が残るならやればいい。当たり前な話になりますが、それが全てです。ただ僕は心から独立して良かったと思っています。自分への自信と周りへの真からの感謝を育ててくれたのは、コスコジ以外にありませんから。
2024.02.01
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