2005.01.15 030号 - ラポールを築く(1)
吐血した男のどん底復活コミュニケーション塾
道先案内人 こじえん
2005/01/15 030号
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「吐血した男のどん底復活コミュニケーション塾」
略して「とけコミュ塾」へようこそ。
道先案内人のこじえんです。
早いもので、今年も２４分の１が終了しました。
２００５年度の目標に向けて、スタートダッシュできています
か？
というか、２００５年の目標立ててます？
立てていないのであれば、せめて１月中には立てておきたいも
のです。
私の今年の目標の一つとして、
このメルマガの読者を１０００人以上にする！
があります。
現在、約４５０人です。
そこで、今このメルマガを読まれているみなさんにご協力願い
たい（笑）
メルマガを発行している人がいましたら相互紹介しましょう！
ご友人がいる人は、このメルマガを友人に紹介してくださいね。
さて、宣伝はここまでにして（汗）、今週も、「とけコミュ塾」
開始しますよ！
このメールマガジンは、職場で気持ちよく仕事をするための人
間関係を築き、望む成果をもたらすコミュニケーションの道を
探る内容をお届けします。
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ラポールを築く（１）
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あるセミナーでの出来事です。
突然、二人のセミナー参加者が、講師に指名され、壇上に上が
らされました。
その二人はお互い見ず知らず。
講師は、その二人にマイクを渡して、壇上に置かれた椅子に着
席させ、こう言いました。
「なんでもいいから、二人で話をしてください」
すると二人は困惑顔。
セミナー講師はそんなことも全く気にせず、「はい。話して」
と言うものだから、たどたどしく話をしはじめました。
●Ａさん「なんか話しないといけないんですね」
○Ｂさん「そうですね」
●「・・・・・・・・・」
○「・・・・・・・・・」
●「お名前は？」
○「○○です。お名前は？」
●「●●です。・・・」
○「・・・・・・・・・」
●「えっと・・・」
○「どちらにお住まいですか？」
●「東京の武蔵村山というところです」
○「そうですか・・・」
●「○○さんは、どちらにお住まいですか？」
○「横浜です」
●「横浜っていいところですよね。」
○「ありがとうございます・・・」
●「・・・・・・・・・」
○「・・・・・・・・・」
●「出身はどちらですか？」
○「横浜です。●●さんは、出身はどちらですか？」
●「福岡です。」
○「福岡ですか？！ 福岡のどちらですか？」
ここから二人の雰囲気が一変します。
●「福岡の××です。」
○「あ、××なんですね。僕、中学生のときに、福岡にいたん
です。××の近くに◇◇ってところありますよね」
●「◇◇ですよね。あ～ありますあります」
○「◇◇に住んでいたんです。」
●「◇◇っていえば、◇◇商店街のところに、□□ってありますよね」
○「あ～～！！ ありますねぇ～。」
●「□□のお店の息子が僕の友達なんです」
○「あ～～！！彼ですか～。僕は、友達ではないですが、見た
ことはあります！」
講師「ストップ！！。そのまま動くな！！！！」
ここで何が起こったのでしょうか。
驚くことに、Ａさん、Ｂさんとも、マイクの持ち方、椅子に座っ
ている状態、足の組み方、腕の置き方、手の場所とも、ほとんど
同じ姿勢になっていたのです。
さて、ここで何をいいたいか。
人間、人と良好な関係を築きたいときには、無意識に、共通の経
験を探し出したり、作りだそうとするということです。
話をしているときの雰囲気が一変したのは、お互いが共有できる
経験を見つけてからでした。
ここに「人と良好な関係を築く」ためのポイントがあります。
私たちは、この世にあるものが、現実であるか非現実であるかを
判断するのに、その経験を他人と共有できるかどうかで判断をし
ます。
例えば、男５人で話をしているとします。
そのうちの１人だけが、誰もいないところを差して、
「そこに女性がいるよね」
などと言っていたら、他の人はどう思うか？
「奴は何者？？」という話になってしまい、その彼とは良好な関
係が築きにくくなってしまいます。
「私は大丈夫？異常なの？正常なの？」
と確認をする上で、自分の経験や知覚を、他人と共有することは
非常に大切となります。
こういった理由で、人は誰しも、自分の経験や知覚、思いなどを
他人と分かち合いたいという願望・欲求をもっています。
こういう性質を立場を変えて考えると、相手の経験や知覚を共有
してあげることが、その人との良好な関係が築く基礎となるわけ
です。
先ほどのセミナーの話でいうと、福岡での経験を共有できたこと
で、急に関係が良好になったのです。
人と人との関係が、なごやかな心の通い合った状態になることを
心理学（ＮＬＰ）用語で「ラポールを築く」といいます。
その「ラポールを築く」技法としていくつか方法があります。
先ほどの例でもその技法が無意識に使われています。
みなさんも無意識にそういう技法を使っているはずなのです。
ですが、無意識にではなく、相手といい関係になりたいときに、
意識的かつ有効に技法を使ってラポールを築くようになったほう
がいいと思いませんか？
今週は長くなってしまったので、ラポールの説明はここまでとし
来週から、ラポールを築く各種の技法について説明していきます。
次回をお楽しみに～☆
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第６回 １月２０日（木） １３：１５～１５：００
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（申込み順に受付致します、申込みはお早めに・・・）
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●問い合わせ先 湘南アクティブスクール 代表 中野 昭示
E-mail：heart@beige.ocn.ne.jp
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ありがとう！！。感謝の気持ちでいっぱいです。
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編集後記
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今回のメルマガの内容いかがでしたでしょうか。
今週からはじめて読まれるという人も多いんですよね。
ありがとうございます。
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左側の「フリーページ」のところです。
先週のメルマガが好評で、いろいろな方から感想をいただきま
した♪
先週のメルマガ
→ http://plaza.rakuten.co.jp/cozient/2031
本当に、嬉しいものです。
もちろん今週も、メルマガのご意見・ご感想をお待ちしてます
よ。
いただいた意見は全部読んでいますし、可能な限り、返答もい
たします。
冒頭に書きましたように、メルマガの相互紹介の依頼もお待ち
していま～す。
→ cozient@yahoo.co.jp
では、また来週。
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