2005.04.02 041号 -「実は」はパワフル

　吐血した男のどん底復活コミュニケーション塾

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　道先案内人　こじえん

　　　　　　　　　　2005/04/02　041号

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「吐血した男のどん底復活コミュニケーション塾」

　略して「とけコミュ塾」へようこそ。

　道先案内人の、こじえんです。

　昨日はエイプリルフールでしたが、どんな嘘をつきましたか？

　私は、というと。。。。。。。。

　エイプリルフールということを忘れ、仕事に熱中していました。

　気がつくと、４月１日も終わり。

　なんだかなぁ～。

　もうちょっとしゃれのあるというか、遊び心がある生き方をし
　てもいいような気がしてます。

　さて、今週もはりきっていきますよ♪

　このメールマガジンは、職場で気持ちよく仕事をするための人
　間関係を築き、望む成果をもたらすコミュニケーションの道を
　探る内容をお届けします。

・・・‥‥‥………………………………………………………………

　使用上のご注意

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　例えば、来週末、テニスをするとでもしましょう。

　そこで書店に行って、テニスのルールや、やりかたが書いてあ
　る本を買って読んだとします。１週間かけて読みました。

　そうすれば、テニスをする当日、あなたは、劇的にテニスがう
　まくなっていることでしょう。

「　ん　な　バ　カ　な　こ　と　は　あ　り　ま　せ　ん　！」

　うまくなるわけないです。

　うまくテニスをするためには、公園に行って、実際にボールと
　ラケットを使って練習するなどして、身体を動かして体得する
　必要があります。

　コミュニケーションも同じです。

　このメルマガを読んだからといって、いきなりうまくなるはず
　がありません。

　練習が必要です。

　日々、日常のコミュニケーションを通して（実践を通して）、
　お互い、練習し、学んでいきましょう。

　そのためのヒントをたくさん用意してお待ちしております。

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　「実は」はパワフル

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　同僚に、急ぎの仕事を依頼しようとしています。

「すみません。この仕事をしてほしいのです。

　今やっている仕事を後回しにしてもらえませんか？」

　というとき、この言い方では、今ひとつ反応が悪い。

　しかし、ここで、

　「実は」

　というキーワードを使うと、反応が良くなるんです♪

「すみません。この仕事をしてほしいのです。

　実は、とても急いでいるんです。
　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　今やっている仕事を後回しにしてもらえませんか？」

　『そりゃ、反応が良くなるのは、当たり前でしょ。

　　最初の言い方では「急いでいる」って伝えていないんだもの。

　「実は」の言葉がパワフルなんじゃなくて、仕事をしてほしい
　　理由を説明したからじゃないか。』

　という意見もあるかもしれません。

　でも、「実は」は本当に使えるパワフルワードなんです。

「すみません。この仕事をしてほしいのです。

　実は、この仕事はしないといけないので、
　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　今やっている仕事を後回しにしてもらえませんか？」

　「実は」の後は、理由になっているようで、全然理由になって
　いませんが、これでも最初の言い方よりは反応がかなり良くな
　るのです。

　この「実は」の力は、ハーバード大学の社会心理学者のエレン・
　ランガーさんが研究されて発見された事実です。

　その研究では、コピー機に並んでいる学生に対して、先にコピー
　をさせてもらうという依頼をするのですが、

　最初の「実は」を使わない例では、６０％の人がコピー機を先
　に使っていいと譲ってくれました。

　２番目の「実はとても急いでいるので」と言った場合は９４％
　の人が。

　３番目の理由にならない理由を述べた場合でも、「実は」の言
　葉を入れることによって、なんと９３％の人が譲ってくれたの
　です。

　なんと、２番目と３番目は１％しか違わないのですよ！

　これは使わない手はないです。

　説得する場面で、

　「実は」

　は非常にパワフルなワードです。

　うまく入れ込んで使えるようになりましょう！

・・・‥‥‥………………………………………………………………

　ありがとう！！。感謝の気持ちでいっぱいです。

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　● コミュニケーション技法
　● コーチング
　● 会話術

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　コミュニケーションにまつわる本や教材、セミナー、大歓迎。

　意見を聴いて、実際こじえんが確かめて、いいものがあったら、
　「とけコミュ塾」でどんどん紹介していきたいと思います♪

　ぜひ、送ってください。

　あなたの意見を聞かせてください。

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　→　メールアドレスを知られたくないあなたはこちらからどうぞ。
http://plaza.rakuten.co.jp/cozient/mailboxform/

　みなさんからの情報を心からお待ちしております。

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　編集後記

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　いかがでしたでしょうか？

　「実は」

　このパワフルワードを無意識に使っている人も多いのでは？

　逆に、相手に意識的に使われて、無意識のうちに説得されてし
　まっていることも多いのかもしれませんね（^_^;

　だったら、使われる側ではなくて、使う側になりたいな、と思
　うんだけど、どうですか？

　今週も、メルマガのご意見・ご感想をお待ちしてます。

　　→　cozient@yahoo.co.jp

　ちょっと忙しいと返事が書けなくなるときがありますが、きち
　んと読んでますからね。

　では、また来週～～♪♪♪

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　発行　こじえん　cozient@yahoo.co.jp
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