2006年12月26日
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これまた皆様に是非読んで頂きたいお客様レビューです。

showsuke-sanさん:(さんさん?)
アツアツの餃子をテーブルに並べると、子供達が堪りかねたように箸を出します!
ホント、ココの餃子は美味い!子供らも先を競って口に入れます。
「美味しい!」とか「ウマいっ!」なんて、まどろっこしい言葉は出ません!
「ん"~~~~~~っ!」唸ってます。

クリスマスイブイブを 夏目家の和風あん餃子 で飾って頂きました。

毎度毎度、本当にありがとうございます!!さらにお裾分けと称して、事あるごとに和風あん餃子布教活動、本当にありがとうございます!

この日、ご来店頂いた際に起きた 珍接客 の一部始終を掲載して頂きました。

全文は →こちら

毎回毎回このブログに掲載している 「美味しい~の声」 は、

召し上がられた方が実際にご自身のブログに掲載している内容です。

つまりは、紛れもない “本物”

レビューを書いてくださった皆様は、ご自身の責任において素直な感想を掲載してくれています。言ってみれば、この方達全員が“証人”です。

自信を持ってオススメします。

ぎょうざ半割れ 送料無料セットあと1セット限り!

言っときますけど、どこかの レビュー みたいに

“買ってもない”“食べてもない”

一人で何十件も書き込めるワケの分からないシロモノとは一線を画します。

そんな誰でも何百件でも書き込めるレビューの数がランキングに影響しているんですから、

楽天内のランキングって何なんでしょうね。。。

それにしても今回の“それ”はヒドイ。。。

既に被害者の間ではオオゴトになっていますが、

相変わらず楽天側からのアナウンスは一切ナシ。

当事者だけが怒り狂っている状況。

簡単に説明すると、

機動戦士ガンダム DVDーBOX1 先行予約特典セット【完全初回限定生産】

これを楽天ブックスで購入した方々から、苦情殺到ですわ。

なんでも、コレクターズアイテムにもかかわらず、商品の外箱に直接発送伝票などをベタベタ貼り、更には、納品書を同梱する為に商品を一旦開封し、「開封済み新古品」状態でお客様の所に届いたんだとか。。。おまけに一切の緩衝材が入っておらず、中のDVDBOXも角がつぶれていたりとか、商品が丸見え状態で届いたので、場合によっては非常に不都合だった方もいたりして・・・とてもずさんな商品取り扱いで購入者からの苦情がレビューカキコミ欄に殺到しています。  →こちら

しかも、問題はこの後。

楽天はこの抗議に対し “隠蔽” という措置をとりました。

問題の商品にはアクセスできないようにパスワード認証をかけてしまいました。

コレにより、事の検証が出来なくなりました。さらには、苦情殺到のレビューも一時アクセスできなくなりました。都合の悪い評価が殺到したら、レビューそのものをアクセス不可にする・・・。

これは反則ですよねぇ。。。

今はレビューだけは見れるようです。ただ、このレビューにもありますが、

これだけ多くの苦情が殺到しているにもかかわらず、「返品・交換は一切できません」だって。

クーリングオフで、返品できないのかなぁ・・・。

“出来ません”じゃないだろーって思うんですけど・・・。

例えば、今度始まった楽天オークション。

受け取った人がOK出さなければ出品者には代金が入らないんですよ。

その位、購入者にとって“あんしん”“あんぜん”が楽天のウリなんじゃなかったの?

この問題、このままうやむやになっちゃうんですかねぇ・・・。

その点、夏目家は“誠実”“本物”です。

それで当たり前なんですけどね。。。ふつう・・・






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最終更新日  2006年12月27日 01時14分44秒
コメント(22) | コメントを書く


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この対応は・・・  
showsuke-san  さん
ヒドいじゃないの!

知りませんでしたが、もっと世に知らしめる必要があるのでは?
楽天ブックスは利用頻度も高かったんですが、これは考え直さないと・・・。
前に利用していたショップは、送料・支払方法とも納得していたのですが、新作の案内にお笑い系のカテにグラビア、アダルトを一緒に掲載されてきて、これは子供らと新商品を探す時に、エライことになり、再三申し入れをしたにも拘らず、変更されなかったので楽天ブックスに鞍替えしたんですが。

消費者、利用者(ショップ)がどこか“置いてけぼり”。そんな対応が目立ってきた矢先に退散された貴店はやはり正解だったでしょう!

(2006年12月27日 01時59分44秒)

うやむやでしょう。。。  
animo-borsa  さん
いつもそういう姿勢ですよね。
どんどん楽天に対して負の感情を持った方が増えていく体質は問題ですね。それだけ大きくなったってことなんでしょうが。得意技の「無視」ですね。対応になってないですが…

(2006年12月27日 08時11分12秒)

Re:もう「美味しい」すら言ってくれない・・・(12/26)  
hanahana153  さん
なんだか、感じ悪いですね。。
誠意を持った対応をしてもらいたいです。。

昨日はうれしいコメント、ありがとうござい
ましたm( _ _ )m

よろしければ、また来て下さい☆
ちなみに私、餃子大好きです!!

(2006年12月27日 08時14分54秒)

Re:もう「美味しい」すら言ってくれない・・・(12/26)  
babiru_22  さん
楽天ブックスに夏目家直伝の梱包を教えなければならないでしょうね。
楽天税の搾取方法ばかり考えて、大事なところが抜けていますね。

その点「和風あん餃子」を注文しても、対応バッチリで、梱包も完璧。
レビューの声は楽天とは違い、正に本物。

でも正義が勝つ世の中になってほしいですよね。
(2006年12月27日 11時15分21秒)

Re:もう「美味しい」すら言ってくれない・・・(12/26)  
kenken621  さん
おいしそうですね
最近餃子食べてないので お昼餃子にします (2006年12月27日 12時01分00秒)

Re:もう「美味しい」すら言ってくれない・・・(12/26)  
pure_heart  さん
こんなんだったら、あける楽しみがなくなっちゃいますね

夏目さんの餃子は、本当にきれいに梱包してあって、中身はわかってるけど、開けるのがすごく楽しみなんですよねぇ~。
最近ケーキ取り寄せしたけど、ビニール袋にケーキの箱がはいってるだけで、なんか(´・ω・`)ガッカリ…
夏目さんの梱包見習ってほしいなぁって思っちゃいました (2006年12月27日 12時35分14秒)

Re:もう「美味しい」すら言ってくれない・・・(12/26)  
kana嬢  さん
お客さんもガンダムも両方可哀想ですよ!
粗末に扱われるような商品ではないはずなのに・・・
夏目家さんは安心ですねw
私は店舗でも引き取り出来ますし♪^^ (2006年12月27日 12時54分58秒)

Re:この対応は・・・(12/26)  
showsuke-sanさん
>ヒドいじゃないの!

>知りませんでしたが、もっと世に知らしめる必要があるのでは?
>楽天ブックスは利用頻度も高かったんですが、これは考え直さないと・・・。
>前に利用していたショップは、送料・支払方法とも納得していたのですが、新作の案内にお笑い系のカテにグラビア、アダルトを一緒に掲載されてきて、これは子供らと新商品を探す時に、エライことになり、再三申し入れをしたにも拘らず、変更されなかったので楽天ブックスに鞍替えしたんですが。

>消費者、利用者(ショップ)がどこか“置いてけぼり”。そんな対応が目立ってきた矢先に退散された貴店はやはり正解だったでしょう!
-----
楽天もね、このレビューのページの右側にあるオススメ本のところに、ランダムで表示される本の中に、明らかにアダルトしかもロリコンの本がモロの表紙で載ってたよ。

これにはちょっとビックリした・・・。

(2006年12月27日 13時08分22秒)

Re:うやむやでしょう。。。(12/26)  
animo-borsaさん
>いつもそういう姿勢ですよね。
>どんどん楽天に対して負の感情を持った方が増えていく体質は問題ですね。それだけ大きくなったってことなんでしょうが。得意技の「無視」ですね。対応になってないですが…
-----

どこまで無視できるかですね。。。

公正取引委員会・消費者生活センターなどへの相談が殺到すれば、公的機関も動きそうです。

とりあえず、クーリングオフは使うべきなんじゃないですかね。。。

あと、証拠保全。

このレビューはあっちこっちにコピー&ペーストしておくべきでは?


(2006年12月27日 13時10分46秒)

Re[1]:もう「美味しい」すら言ってくれない・・・(12/26)  
hanahana153さん
>なんだか、感じ悪いですね。。
>誠意を持った対応をしてもらいたいです。。

>昨日はうれしいコメント、ありがとうござい
>ましたm( _ _ )m

>よろしければ、また来て下さい☆
>ちなみに私、餃子大好きです!!
-----
コメントありがとうございます!!

餃子で詩をつくったらどうなるんでしょうね(^^)

“あなたに優しく包まれて 私はトロトロの夢心地...


(2006年12月27日 13時12分57秒)

Re[1]:もう「美味しい」すら言ってくれない・・・(12/26)  
babiru_22さん
>楽天ブックスに夏目家直伝の梱包を教えなければならないでしょうね。
>楽天税の搾取方法ばかり考えて、大事なところが抜けていますね。

>その点「和風あん餃子」を注文しても、対応バッチリで、梱包も完璧。
>レビューの声は楽天とは違い、正に本物。

>でも正義が勝つ世の中になってほしいですよね。
-----
このガンダムDVDBOXのレビュー、現在は「購入者しかカキコミできません」になってますね。
レビューの過去ログを見ると、平気で購入者以外にもカキコミしているということは、事件が起こってから、急遽書き込み制限をしています。

これも、情報操作、公平性を著しく汚す行為ですね。

普通のショップはこんな措置できましたっけ?

(2006年12月27日 13時15分10秒)

Re[1]:もう「美味しい」すら言ってくれない・・・(12/26)  
kenken621さん
>おいしそうですね
>最近餃子食べてないので お昼餃子にします
-----
それはそれは・・・(^^)

和風あん餃子じゃないのが残念ですが、いつか、お試しくださいね!

(2006年12月27日 13時15分48秒)

Re[1]:もう「美味しい」すら言ってくれない・・・(12/26)  
pure_heartさん
>こんなんだったら、あける楽しみがなくなっちゃいますね

>夏目さんの餃子は、本当にきれいに梱包してあって、中身はわかってるけど、開けるのがすごく楽しみなんですよねぇ~。
>最近ケーキ取り寄せしたけど、ビニール袋にケーキの箱がはいってるだけで、なんか(´・ω・`)ガッカリ…
>夏目さんの梱包見習ってほしいなぁって思っちゃいました
-----

r(^ω^*)))テレマスナ・・・

ありがとうございます。

うちはただ、当たり前の事をしてきただけです。

ほんとに。。。

(2006年12月27日 13時16分42秒)

Re[1]:もう「美味しい」すら言ってくれない・・・(12/26)  
kana嬢さん
>お客さんもガンダムも両方可哀想ですよ!

そう!!ガンダムが可哀想!!!

分かってるねー(^。^)!
ひょっとしてガンダム好き?(= ̄∇ ̄=)

>粗末に扱われるような商品ではないはずなのに・・・

他店で買えばきれいに買えるんですから、明らかに楽天の過失のはず・・・コレクターズアイテムですからね。。。外箱だって「ロゴ」が入っていたら貴重品ですよ。。。

>夏目家さんは安心ですねw
>私は店舗でも引き取り出来ますし♪^^
-----
それが一番!安いしね!
またお気軽にどうぞ♪

店頭でスープ飲みながら、お友達と井戸端会議でもしてやってください♪


(2006年12月27日 13時20分00秒)

Re:もう「美味しい」すら言ってくれない・・・(12/26)  
viola☆viola  さん
あ~、これって2ちゃんねるの『痛いニュース』にあがった問題ですね?
写真で実物は見ましたけど。
一般的に店頭販売している物は外箱も商品の一部としてキレイに包装されているのにねー。

ヴィオラもガンダム大好きなんで、楽天ブックスは「相手が悪かったな」としか言ってやれないです。
ガンダムマニア(ある意味最強のマニア軍団ですから)に喧嘩売ったワケですからね。
(2006年12月27日 16時49分27秒)

Re[1]:もう「美味しい」すら言ってくれない・・・(12/26)  
viola☆violaさん
>あ~、これって2ちゃんねるの『痛いニュース』にあがった問題ですね?
>写真で実物は見ましたけど。
>一般的に店頭販売している物は外箱も商品の一部としてキレイに包装されているのにねー。

>ヴィオラもガンダム大好きなんで、楽天ブックスは「相手が悪かったな」としか言ってやれないです。
>ガンダムマニア(ある意味最強のマニア軍団ですから)に喧嘩売ったワケですからね。
-----
violaさんもガンダム好きなんだ~

ではガンダム好きに問題~!

ガンダムが地球に戻る為、大気圏突入した時、摩擦熱から機体を守る為に被ったシートはどこから出したでしょう?

(2006年12月27日 23時30分21秒)

独占禁止法に抵触?!  
暗天 さん
楽天の加入店舗に対する運営規則が

独占禁止法に抵触するおそれがあると

全国紙新聞に出ていました。

今回も闇に葬られるのか?

多額の裏金でも渡っているのかもね。

いつもウヤムヤになっていますもん。。。
(2006年12月28日 14時26分02秒)

Re[2]:もう「美味しい」すら言ってくれない・・・(12/26)  
viola☆viola  さん
>violaさんもガンダム好きなんだ~

>ではガンダム好きに問題~!

>ガンダムが地球に戻る為、大気圏突入した時、摩擦熱から機体を守る為に被ったシートはどこから出したでしょう?
-----

それってヴィオラが答えにくいと知っていて出してる問題ー?

こ・・・股間・・・って!!~(*ノωノ)キャー ひどい!ひどいよ!兄さん!!

ウチのダーさんは初代ガンダム世代なんで。。。
でも、TVと映画では突入方法が違ったような?と申しております。

でもヴィオラが観てたのは二代目、三代目あたりです。


(2006年12月28日 20時41分10秒)

Re:独占禁止法に抵触?!(12/26)  
暗天さん
>楽天の加入店舗に対する運営規則が

>独占禁止法に抵触するおそれがあると

>全国紙新聞に出ていました。

>今回も闇に葬られるのか?

>多額の裏金でも渡っているのかもね。

>いつもウヤムヤになっていますもん。。。
-----
楽天は改善したくても現状でも利益出てないから、
今以上にまっとうにはなれないでしょうね。

行き着くところまで行くんじゃないでしょうか。。。

そしてライブドア・・・

(2006年12月30日 01時33分54秒)

Re[3]:もう「美味しい」すら言ってくれない・・・(12/26)  
viola☆violaさん
>>violaさんもガンダム好きなんだ~
>>
>>ではガンダム好きに問題~!
>>
>>ガンダムが地球に戻る為、大気圏突入した時、摩擦熱から機体を守る為に被ったシートはどこから出したでしょう?
>-----

>それってヴィオラが答えにくいと知っていて出してる問題ー?

>こ・・・股間・・・って!!~(*ノωノ)キャー ひどい!ひどいよ!兄さん!!

>ウチのダーさんは初代ガンダム世代なんで。。。
>でも、TVと映画では突入方法が違ったような?と申しております。

>でもヴィオラが観てたのは二代目、三代目あたりです。
-----
ぴんぽーん!!!
Violaっち即答したね。。。やるな。。。

やっぱり大事なものは股間に忍ばせておくってことかな(^^)

劇場版かぁ。。。覚えてないなー。。。

でも当時のパンフレットがあるから見てみよー。。。

まだあるかな・・・。

じゃあ第2問!

その劇場版機動戦士ガンダムの主題歌歌っているのは誰?(^^)/


(2006年12月30日 01時53分12秒)

うわっ  
viola☆viola  さん
また問題出してるよぉ。ヴィオラはマニアじゃないよ~?
でも劇場版って3部作だっけ?
最初のはやしき・・・って、答えてる場合じゃないよ。
難しい問題出しても、答えるのはダーさんだからねー。
(`Д´)/じーくじおん!!

(2006年12月30日 18時21分14秒)

Re:うわっ(12/26)  
viola☆violaさん
>また問題出してるよぉ。ヴィオラはマニアじゃないよ~?
>でも劇場版って3部作だっけ?
>最初のはやしき・・・って、答えてる場合じゃないよ。
>難しい問題出しても、答えるのはダーさんだからねー。
>(`Д´)/じーくじおん!!
-----
ナニ!?ダーさんに聞いてたのかぁ~

ダーさん、ファーストガンダムファンとしてはPS3のガンダムやってみたくないですか?(^^)

僕は、PS2のガンダムも友人宅で1回やっただけ。。。

最終回、「まだ助かる・・・」ってアムロがコアファイターに乗り込み脱出するシーン。。。

大きな間違いが1つあるのですがそれは何でしょう!(^^)

(2006年12月31日 00時41分18秒)

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