[店舗運営] カテゴリの記事
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御年始は愛犬オヤツ＜初売り進呈＞
◆Ｘmasがはじまりました「愛犬といっしょに召し上がれるＸmasケーキ」ピークはさすが24日ですが お引き取りにいらっしゃる方も幸せ色に染まっているようです みなさまにHappy Xmasを♪〝いっしょに召し上がれるケーキ〟はペットといる生活をデザイン提案のひとつです◇仔犬カレンダー差し上げております（お買い物の方に、残40部 ◇初売り 1/5より ・愛犬オヤツ御年始進呈 ・1割増し商品券（2万円まで ・全品10％OFF（5.6日2日間、ホテル・トリミング除く） ・トリミング・シャンプーご利用で 肉球クリーム塗布サービス(2月末まで) ※福袋はことしございません ※年内は30日まで。1/5より営業◆お歳暮? Xmasプレゼント? ごほうび?シャンプーやトリミング終わって一休みの子にごほうび夕方にお迎えが来てホテルを帰る子にごほうびみんなぁ 良い年をむかえてネ♪■Have a nice dayから店名をいただきましたハバナデーはペットにいいことをポリシーに2023年春21周年になりますフードのご用命やお問合せはココをクリック ■地図をクリックすると拡大します 地下鉄「長町南駅」西3出口より徒歩5分★★★★★★★★★★★★★★★★★★【幸せみつかるPetshop】ハバナデーhttps://itsumo.dog/habanaday/contact仙台市太白区鹿野2-16-16-1F tel022-246-8871OPEN 9:00～19:00（水曜定休）第1種動物取扱業取扱責任者 岡崎行雄仙台市(H23健保動)130048販売,48保管登録H23,12.13 有効期限H33.12.12★★★★★★★★★★★★★★★★★★
2023年12月22日
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前号「お釣りを新札でお返ししています」のつづき
◆facebookに「過去のきょう」という機能が表示されます写真は9年前の本日9月5日の記事ですこんなふうに銀行本店に両替に行っていましたこれも気持ちよいお店づくりです（前号の「お釣りを新札でお返ししています」もお目通しください）◆ゆず＆あん飼い主さまへお昼のおやつをあげにいったらゆずがBedの下に敷いた敷物タオルにおしっこをしてBedが濡れていましたのでこれからお洗濯します 明朝お迎えの時まで乾いていないかもしれません◆PAYPAYご利用のお客さまへ「キャッシュレス決済すると最大20％戻るキャンペーン」当店は対象キャッシュレスがPAYPAYだけですが常連さまのご利用が多くおいでです「最大20％戻るキャンペーン」どうぞご使用ください◆秋はマダニが活発になりますお散歩前にスプレーをシュー。安心のビタミン剤ですレニーム虫除けスプレー 200ml/￥2360・レニームは香りで虫を除くのではなく ｢アザディラクチン｣という成分で虫をよけます・ミネラル成分が多く含まれブラッシングで毛艶にも・無香料でペットが嫌がりません・天然成分で舐めても安心ですhttps://plaza.rakuten.co.jp/havanaday/diary/202208200000/ ◆値上げラッシュのさなかですが...ドライイングだけであと30分かかるそうです（シャンプーや爪切り等含めず）やっぱり2h必要なんだなぁ 前もそうだった その前もこの姿勢でブラッシング2hしっぱなしはたいへんだと思うTプードルもカットだけでも2hはかかっています だって（男子の床屋のように頭部だけではなく）全身曲面をつくるわけだから（それに動くし）お給料上げてあげたいそのために施術料を値上げさせてもらわなければなりません200円~300円 お願いできますでしょうかm(._.)m 【ハバナデーの歩き方】◆安全上質なドッグフードの通販ショップ http://www.havanaday.jp/毎日の食事のことやフードのご相談うけたまわります◆トリミング・シャンプーでは、ご好評の泥シャンプーをはじめバニラ香の華やかタイプなど最高級品質のラグジュアリーシャンプー3種や肌にやさしい「自然流」や敏感肌用など追加料金なしでお選びいただけます小瓶から香りをお確かめいただいてお好みをお選びください ◆トリミング初めてご利用の方は10％ＯＦＦ◆リボン・バンダナなどお好みをお選びいただけます ◆トリミング施術ご利用の方はフードなどお買物が5～10％OFF◆誕生月にトリミングご利用のとき好評の記念写真撮影付き またバースデー割引5％OFFおよびプチおやつプレゼント ◆トリミングご利用料金一覧 https://bit.ly/2ZRFLrE ◆高齢・老齢犬のシャンプーポリシー https://bit.ly/2ZRFLrE ◆2km圏送迎無料 ◆ペットホテルのご用命うけたまわります・「ペットホテルの様子」楽天ブログ ・当店ペットホテル料金表 朝夕の気晴らし散歩や排泄目的のお散歩はもちろんストレスを持つ子には昼にもプチ散歩を。また普段リビングで自由にしている子をケージに入れるとイヤイヤをする場合リードで係留して半自由にすると安らぎます下写真は滞在中の様子をお知らせする「ホテル報告書」です ◆ご相談承ります・フードを食べない、フケ・カユミ、アレルギーがある、軟便気味 ...など食事相談 ・フード選びのご相談 ・問題行動などしつけの相談 ・良いフードの選び方講習会7度開催 ◆フード10回購入で1回無料（10回の総重量÷10のkg製品を進呈）◆愛犬の‘太らせない’ごはん量計算します◆食餌のご相談うけたまわります◆愛犬のお誕生日ケーキ承り ◆仔犬の責任販売 ■Have a nice dayから店名をいただきましたハバナデーはペットにいいことをポリシーに2022年春20周年になりますお問合せご用命はココをクリック ■地図をクリックすると拡大します 地下鉄「長町南駅」西3出口より徒歩5分★★★★★★★★★★★★★★★★★★【幸せみつかるPetshop】ハバナデーhttps://itsumo.dog/habanaday/contact仙台市太白区鹿野2-16-16-1F tel022-246-8871OPEN 9:00～19:00（水曜定休）第1種動物取扱業取扱責任者 岡崎行雄仙台市(H23健保動)130048販売,48保管登録H23,12.13 有効期限H33.12.12★★★★★★★★★★★★★★★★★★
2022年09月05日
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1歩前に出ることに躊躇がなくなった
【夏が濃くなってきました】先頃ネザーランドドワーフをお世話さしあげたWさまから近況メール 「トイレを覚えてくれて感動。みそらは掛け値なし可愛い♪♪♪」...もうデレデレのご様子^^けさ目覚めて窓を開けたら季節が入れ替わったような空気感街を歩く人はといえば装いも違うけどナニかが違う昨日の宮城県4人だけだった時短もあと2週間で明けるし3タイプの接種がすすんでいるから1歩前に出ることに躊躇がなくなったんだね 今日からトリミング料金を値上げですお客さまはどんなふうに思うんだろう...と心配したりカウンターでどう説明しようか季節も変わったし気持ちもアゲアゲで行かなくっちゃ■Have a nice dayから店名をいただきましたハバナデーはペットにいいことをポリシーに2021年春19周年になりますお問合せご用命はココをクリック ■地図をクリックすると拡大します 地下鉄「長町南駅」西3出口より徒歩5分★★★★★★★★★★★★★★★★★★【幸せみつかるPetshop】ハバナデーhttps://itsumo.dog/habanaday/contact仙台市太白区鹿野2-16-16 tel022-246-8871OPEN 9:00～19:00（水曜定休）★★★★★★★★★★★★★★★★★★
2021年06月01日
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【コロナ禍での休業のお知らせ】
宮城県発令の「自粛要請を行う施設」に・ペットショップ（ペットフード売り場を除く）・ペット美容室（トリミング）...とされたのをうけて指定期間4/25～5/6を休業にすることといたしましたなお休業期間中（4/25～5/6）に「フードがなくなりそう」など急なご用に対応いたします 店舗で待機しておりますのでお入用なものがございましたらお電話をいただければ店舗前でお渡しできますtel 022-246-8871留守電になっている場合はご用向きを録音していただければかけなおします【コロナ禍でのこれから当店の取り組み】安全への取り組みとして、スタッフのマスク着用はもちろんお客さまにもお願いをし、スタッフの毎朝検温・体調申告、アルコール除菌スプレーで手洗い（お客さまにも）励行、ディフューザー（ミスト拡散器具：手配中…次亜塩素酸水を薄めた超微粒ミストが空間除菌します）をいたします早期のコロナウィルス収束を関係業種が足並み揃えることがもっとも有効であると考え 近隣の同業店とも足並みをそろえ休業いたしますので なにとぞご高察たまわりますようお願い申し上げますお問合せご用命はココをクリック ★★★★★★★★★★★★★★★★★★【幸せみつかるPetshop】ハバナデーHP https://dogcafe.jp/habanaday/仙台市太白区鹿野2-16-16 tel022-246-8871OPEN 9:00～19:00（水曜定休）★★★★★★★★★★★★★★★★★★■Have a nice dayから店名をいただきましたハバナデーはペットにいいことをポリシーに2020年春18周年になりました
2020年04月24日
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幼猫の里親さんへ
Ｍさまへ赤ちゃんねこが体調健全ですくすく成長してご覧になっていただける時期にきたそうです上記は最初ご覧いただいた約2週間前のお顔そして昨日送られてきました写真です以下は里親さんへの橋渡しに尽力してくださっている方からの添付メールです「子猫の写真を送ります。体重654gになりました。今日、ウィルス検査・ワクチン接種します」...ご連絡差し上げます◆誕生月のシャンプーご利用で写真撮影無料サービスをいたしております画像をケータイ、スマホに送信するか、印画紙渡しも承れますなお誕生月ご利用の割引率を5％に変更させていただきました◆ペットホテル料金表はこちら ＜お店からのおねがい＞も記載いたしました 大事な愛犬さんですからアクシデントやトラブルのないように心がけるための項目と、飼い主さまとのお約束を書かせていただきました■クリックすると地図が拡大します 仙台市太白区鹿野2-16-16 tel 022-246-8871OPEN 9:00～19:00（水曜定休）駐車前面4台地下鉄「長町南駅」西3出口より徒歩4分
2017年06月08日
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＜予告第2弾＞ ハバナデー15周年感謝祭
ハバナデー15周年感謝祭 ４/１５～5/７（在庫限り）開催 （前々回のようすです） 今回は3週間（在庫限り）のロングラン開催をしてご常連さまと愛犬さんに感謝の気持ちが行き届きますようにメーカーさまにお願いして いまこ～～なに集まってまいりましたぁヽ(^o^)丿これからメーカー各社さまにとりあえずの御礼のハガキを書いてお送りします...ということで今回はクジ運をフルに発揮していいものをお当てくださいませ！誕生月の10％割引を5月より5％に変更させていただきます ・写真撮影無料サービスは継続いたします・ポイント2倍も続行いたしますなにとぞご了承いただけますようお願い申し上げます◆この土日、会いに来てください・飼い方レクチャーをご家族みなさまへ（無料）・ご自宅へお伺いしてお手入れ出張教習（無料）・飼い方相談いつでも承ります（無料）・10/30生れ、男の子、現在体重4.5kg・獣医師繁殖の子犬です ■クリックすると地図が拡大します 仙台市太白区鹿野2-16-16 tel 022-246-8871OPEN 9:00～19:00（水曜定休）駐車前面4台地下鉄「長町南駅」西3出口より徒歩4分
2017年03月31日
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人生はローリングストーン
2泊3日のお泊りのジャッティくん犬がキライだそうで初日の夕方のお散歩では犬の姿がみえなくとも声・気配で感じるのであるかなくなります。半分は抱っこでおさんぽでした 二日目は他の犬が出てこない早めにおさんぽへまわりの風景をかんじとる余裕がでてきたみたいです そんな様を4枚に写真にしましたさてfacebookから4年前の写真が「ふぅ」と現れました（自動で掲示する機能があるようです）ちいさな勉強会後の懇親だったんだすがお一人は育児に奮闘されわたしはお店のキャッチフレーズをこの時“幸せみつかるペットショップ”とかえたんでした でも紆余曲折この勉強会のアジトもステップアップし、さらに形を変えそれぞれ人生はローリングストーンしているようです かくいうわたしもこの一年は人材確保の奔走やめぐみさんの出産休暇、そんなこんなでさいきん5kg体重おちました Ｘmasのドタバタが無事済んで心が休みたがっているようですがいざ今日から正月初売りの準備です がんばろうっと♩■クリックすると地図が拡大します 仙台市太白区鹿野2-16-16 tel 022-246-8871OPEN 9:00～19:00（水曜定休）駐車前面4台地下鉄「長町南駅」西3出口より徒歩4分
2016年12月26日
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つまりも 破れも くも膜も 萎縮もありませんに ....ほっ
庄子あっ君4歳の時から撮影していました お誕生月にシャンプートリミングご利用いただきましたときにサービスしております写真撮影 あっ君ことし9歳もう6年も撮っているんですねぇ...と我ながらスゴイことですｗそして早坂零くん当店出身で生後6ヶ月以上ひとりぼっちでしたがご常連の紹介で早坂さまがお迎えてきてくださりいまでは奥様にはべったりの幸せな毎日なのだそうですその5歳の写真がみつかりましたそして昨日撮影した9歳の零くんこのように写真撮影サービアスも5年目6年目を迎えてじつは品質向上を図ろうと昨年はプリンターを中級機種に更新さらにカメラを一眼レフにしようと日本商工会議所の補助制度に応募しました しかし合格率25％だそうです(^^;みなさまぁ応援してくださいませぇところで10日前から右側頭部に鈍痛が... 半身にしびれはないものの心配になって広南HP医長をしていた方の新しい医院へ つまりも 破れも くも膜も 萎縮も「見当たりません」の診立てにほっ 母ちゃん丈夫なカラダをありがとうよって今夕も飲みに行っていいよね(^^ゞ ■クリックすると地図が拡大します 仙台市太白区鹿野2-16-16 tel 022-246-8871OPEN 9:00～20:00（土日祝～19:00）年中無休長町南駅西3出口より徒歩4分・駐車前面4台
2015年05月26日
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便利にお使いいただけるポイントカード
Ｐカードお忘れのときはレシートに押印いたします またＰカードのお預かりもしております お買い上げ千円で1ｐ、20ｐで500円金券 当店のポイントカードに期限はありませんご利用をお待ち申しております ◆『愛犬といっしょに召し上れるお誕生日ケーキ』 ・甘さ2段階からお選びいただけます ・ほね型クッキーにメッセージ書けます ・4号/2100円、5号/3100円◆愛犬の飼い方なんでも相談◆子犬販売 ♪ポメラニアン（7/20生、女の子、9/5現在体重550kg） ♪トイ・プードル（7/20生、女の子、9/5現在体重650kg） ・飼い方レクチャーをご家族みなさまへ（無料） ・ご自宅へお伺いしてお手入れ出張教習（無料） ・ご相談いつでも一生涯承ります（無料） http://youtu.be/7ZdVVUSde8U
2014年09月14日
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グレイトフルデッドのマーケティング
1960年後半～70年代初頭にかけて活躍したアメリカのロックバンド「グレイトフルデッド」ベトナム戦争が泥沼化し、ヒッピーカルチャー、フラワームーブメントはなやかなりし時代をになったグループレコードは2.3枚持っていたと思いますその40年も前のロックバンドのプロモーション（営業活動）が最近『グレイトフル・デッドにマーケティングを学ぶ』という本になりいま経済学部のテキストにつかわれているそうです その真骨頂はいまの言葉で云うソーシャルマーケティング 地域社会との結びつきこそ大切なコミュニケーションのことをいいます 本の中では 10章 最前列の席はファンにあげよう 12章 中間業者を排除しよう 13章 コンテンツを無料で提供しよう 18章 社会に恩返しをしよう のように書いてあり、実践していたバンドなのでした ・ ・ ・ 前置きがながくなりました（^^ゞ さて下の赤い袋はお客さまにさしあげます謝恩袋 ブ厚いでしょう♪ じつは、、、、 『ハバナデー開業10周年謝恩フェア』 の‘上得意’さまへのお土産なのです そのフェアは3/24～4/8なのですが きょう午前に仙台市太白区とは南北にはなれている泉区から わざわざトリミングにいらしゃるＯさまへのお土産に おつくりしたものです 以前は太白区にお住まいでしたが転居されても ホテルやシャンプーにわざわざお越しくださいます 次回いらっしゃっていただけるのはのちのちになるので 10年来おこしくださっている感謝のきもちとして フェアに先駆けてお渡ししました これは『グレイトフル・デッドのマーケティング』から 気づきを得たことなのですが 10年間も、あるいは7～8年間も、雨の日も風の日も雪の日も お越しくださってお買い物をしてくださいました上得意さまにこそ 謝恩の意をあらわすことこそ「本当」なのではないかと思いました そして3/24～4/8のフェアでは ・全商品10％OFF ・お買上げ金額に応じておやつアラモードＡ～Ｃ賞進呈 ・シャンプー・トリミング15％OFF（4月いっぱいまで） ・おたのしみ≪スピードくじ≫賞品いろいろどっさり そのために各メーカー・問屋さんからご協賛いただいた 商品、試供品が小山になっています 24日（来週土曜日）からの16日間 『ハバナデー開業10周年謝恩フェア』 くわしいお知らせは21日付河北新報朝刊および夕刊に折込チラシを またご常連さまにはハガキを（ただいま宛名書き中）お送りいたします ハバナデーに一度はお越しくださった方ならなおさら ペットの街角リーダーとして地域のお役立ちショップを目指して 成長させていただいたハバナデーをご覧ください また近隣のかたもお散歩がてらお立ち寄りくださって “ペットと飼い主さまに寄り添う”ハバナデーの空気感に ぜひ触れてみてくださいませ
2012年03月17日
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話すマジック！？
けさのラジオで、おもしろいマジックを知りましたそれも‘聞く、マジック’云われたことを頭で計算していくと、、、、あ～ら不思議どんなのかは末尾でネ さて、きょうチラシを折り込みいたしま～す 仙台市太白区のおおむねに、きょうの地元紙夕刊に折り込み ・読み物2本と ・お知らせ2本 ・商品告知（トリミング） ・仔犬情報 ネット通販ご利用くださいますみなさまへは 近日発送いたしま～す 当店でお買い物くださいますみなさまへは ペット新聞「ワンパラ」といっしょに当店チラシも添付 さらに「がんばろう、せんだい・宮城」おやつも♪ （お買上金額のよりますことを予めご了承ください） ご覧になってくださいませぇ♪ ところで、いいお天気ですネェ Ｗｉｐｉくんもこーんなのびのび みなさまに今日一日、よき日でありますように Hava a nice day …（ハバナデー）おまちかね‘聞く、マジック’をいたしましょうブログなので‘読む、マジック’になっちゃいますがご友人とお茶しているときなどに口で云うと驚きは倍加!!まず相手の方に「頭の中で一ケタの好きな数字を思い浮かべてください」と云います「つぎに、その数を2倍してください」「つぎにその数に8を足してください」「そしたら、その足された数を2で割ってください」「そしてさいごに、いちばん最初に頭に思い浮かべた数字を引いてください」「では結果の数字をわたしが当ててみましょう、、、、「（じらします）」笑「その数は４ではないですか♪」 さぁぁみなさま やってみてくださいませぇ(^-^) 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2011年05月17日
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1年ぶりにAさま
2ｋｍ先にイオンとHCができてAさまもハバナデーから離れられました その後愛犬も愛猫も亡くなり 今夕遠縁からMIX犬をゆずられてきたそうです しかし、まだ50日あまりのヨチヨチ仔犬 育て方も、給餌の仕方も不安なので 「また来させてもらいましたぁ♪」 頼りにされる、、うれしいことです ペットの街角リーダーですもの!! 安さではなく 『安心』をお買いいただきたいと いま、あらためてつよく心に刻みました 不況にまけません ところで明日はひな祭り この子たちも女の子 だいじょうぶだよ、だいじょうぶだいじょうぶ ひな祭りを家族といっしょにと願っています 明日にはきっと、、 【おしらせ】仔犬値下げいたしました 性質おだやかで飼いやすい子です ご覧ください 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2010年03月02日
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（え” クレーム！？）
午前中、お買い物に見えられましたお客さまから電話が、、、（え”クレーム！？）（え”なんだろう！？）と心配が先走ってしまいましたぅ（笑） ・ ・ ・ 「もしもし、さきほど買い物したときに パンフレットが入っていたんですけど くわしいこと教えてください」 お買い物袋に、商品といっしょにお入れしています サプライズセット（読み物＋チョットわんこおやつ） の読み物にはさめていました 「犬の検定」パンフについてのおたずねでした ふぅ（^^ゞところで、その検定とは！？ 『犬の飼い主検定（基礎級）』 http://www.happ.or.jp/ 犬の社会・歴史・生態、犬に関する法律・法規 犬の飼い方・しつけ・マナー 犬の健康管理など広い範囲から出題 4択（もしくは3択）マークシート方式 100問前後 受験料/3000円 11月21日（土）、22日（日）、28日（土）、12月6日（日） 全国9会場でおこなわれますでは、一問だけ腕試ししてみましょう！ （問）犬の健康管理に関する記述です 以下から間違っているものをひとつ選びなさい a.かかりつけの動物病院をつくり、何か犬のことで 気になることがある時は獣医師に相談する b.普段から犬をよく観察し､犬のからだを触ったり 目や口の中をのぞいたりすることは病気の早期発見に役立つ c.犬の体調の変化は一般の飼い主にはわかりづらいため 動物病院にすべてをまかせてしまうのがよい d.予防が可能な犬の病気は､適切な予防薬の投与や ワクチンの接種で必ず予防をしておく解答は・・・http://www.happ.or.jp/examination/examination03.html#trial03さて、冒頭のお客さまTさまはチャレンジされるそうなんです ← パチパチパチパチ＼(^^)／ぜひ、がんばってくださいと申し上げましたあなたもいっちょ腕試しいかがぁ♪ところでところで、もうひとつ記事がありますムッときたおはなしなんですそれは次のページで！（仔犬たちの写真いっぱい） 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2009年10月01日
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的中率、すごすぎ！！！
好評スピードくじ大好評です♪♪♪ なんと、きょうも特等がでましたぁ＼(^^)／ワ～イ ポンちゃんとおよろこびのHさま しかしながら特等は5本しかないんですよ なのに、3日連続、3回でました この出球率！？ スゴクナイ！？ ◇そこで、賞品の内容と本数をばらしちゃいますネ（^^ゞ バンザ～イおめでとうございます ・・プラボトル 5名さま 特・賞 ｄｅ超ハッピー おめでとうございま～す♪ ・・シュプレモ＋おやつ上等品 30名さま かなりグ～♪な2等賞 おめでとうございま～す♪ ・・シュプレモ＋おやつ並品 40名さま ナイス！な3等賞 4等でも ・・おやつアラモード 45名さま かなりいいかもで賞 ＋ランチョンマットorスヌーピーボール 末5等 のこりものには福があるで賞 ・・チョイス2品＋おやつ小袋 100名 今年の運をつかいはたしま賞 ・・タンブラー＋おやつ並品 2名 ＜222枚中2枚だけ＞ コメントに 「当たる確率がすごい多いですね！ お客様の笑顔が見えるようです(*^^*)」 と書いてくださったNさま、ありがとうございます いいもの当たる確立高いでしょ！ さぁ～222名さまに いいものがあたりますように♪ ◇さてさて、黒ラブの依頼をいただき 犬を見る目利きの腕のたつ方に仲介をお願いして とってもいいラブくんが来てくれました この子でしたら、1年のちにはイケメンの黒ラブになっていますヨ♪ 6月5日生れ、男の子、ジャマンアイリスJP犬舎作出 「きのうまで兄弟をいっしょにいたので、さみしくて夜鳴きをしたら 店長さんがひざにうえであやしてくれました♪」 ◇お話はもどって・・ おたのしみスピードくじ 2等・3等・4等はいいおやつがあるうちに お早目のお越しをお待ち申しておりま～す それに 末等でも、がっかりさせないこと請け合い （前回の4等を末等にしているくらいですから） ◇それからそれから ネット通販ご利用くださいますみなさまぁ ニューズレター7月号をきのう発送いたしましたぁ 明日あたりお手元にとどきますので、おたのしみに～ それにそれに 明朝はメルマガ配信ですよ～ 明日のテーマは「ご相談シリーズ」です こちらも「へぇー」があること請け合い♪ ||||||||||||||||||||||||||||||||||ハバナデーからお知らせ|||||||||||||||||||||||||||||||||||| ♪大評判開催中『豪華愛犬おやつ【スピードくじ】』28日マデ ♪定額給付金で愛犬さんに『1割増商品券』・・7/30まで 《1万円で11000円分のHAVANADAY商品券》 ♪グリニーズ2980円製品がクーポン使ってその場で2300円！ ♪愛犬ウェアBARGEIN 50％～30％OFF開催中 ♪ネット通販ご利用の方へ「ニューズレター」7月号今週届けぇ ♪愛犬の健康ごはんを考えたＳＨＯＰです ♪優良犬血統とは［健康と飼いやすさ］ |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2009年07月14日
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まだまだ盛りだくさんですヨ～
お昼いちばんに、6千円分のお買いものをしてくださいましたダックス3頭お飼いのSさまに≪スピードくじ≫を3回ひいていただきました「わたし、こういうのダメなのよ」とおっしゃっていた矢先に、、、 おめでとうございま～～す☆ みごと！！ 特賞 プラボトル入り愛犬おやつ詰め合わせ があたりましたぁ。第一号です そしてナント、2等賞も☆ つづけて、おめでとうございま～～す☆ もう、顔をくしゃくしゃ（笑）にして お喜びいただきましたぁ きのうから始まりました≪スピードくじ≫第二弾は バリューUP メーカーさんと問屋さんにお願いして お安く提供していただいたオヤツの小山（これが2山あります！） その小山をくずして、こうしてチョイス用の箱につめましたぁ まだまだ、賞品は盛りだくさん みなさまのお越しをお待ち申しておりま～す♪ ||||||||||||||||||||||||||||||||||ハバナデーからお知らせ|||||||||||||||||||||||||||||||||||| ♪大評判開催中『豪華愛犬おやつ【スピードくじ】』28日マデ ♪定額給付金で愛犬さんに『1割増商品券』・・7/30まで 《1万円で11000円分のHAVANADAY商品券》 ♪グリニーズ2980円製品がクーポン使ってその場で2300円！ ♪愛犬ウェアBARGEIN 50％～30％OFF開催中 ♪ネット通販ご利用の方へ「ニューズレター」7月号今週届けぇ ♪愛犬の健康ごはんを考えたＳＨＯＰです ♪優良犬血統とは［健康と飼いやすさ］ |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2009年07月13日
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良い思い
夕べ、『オーラの泉』を観ました假屋崎省吾さん（かりやざきしょうご、華道家）がゲストそのなかで‘お花は邪気を中和して’くれるのだそうですなので‘花は門番’と云われていましたちょうどハバナデーはこんな風にしていました 水撒きも、毎朝しています カウンターにも数輪のお花をたやさないようにしてきました 一昨日も「お花をいただきました」で書いたばかりでした 7年間ハバナデーを守ってくれた花たちに あらためて感謝しました そして子犬たちも大切に 飼い主さまが現われてくれるまで たいせつに‘お預かり’しています きのうの夕方です ダーちゃんをお散歩させている写真は 以前なんどかご覧いただきましたが 生後2ヶ月のこの子たちも 社会化訓練として3軒となりのスーパーへいっては 車、自転車、いろんなヒトになれてもらうなどの 練習をしていますお花を門番にしているつもりはありませんでしたがくしくも「良い思い」をしていたのですね 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2009年06月28日
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そんなによろこんでいただけるなんて
当店のポイントカードですさきほどご来店のお客さまのです （最後の日付を私がまちがいました→6/9でした） 千円で1pt、20コで5百円の金券 そしてメーカー協賛のポイントも満杯に 5百円金券ゲットと ドッグフード1kg製品（1400円相当）進呈 さらにぷちサプライズ付き た～～ぃへんおよろこびくださいましたぁ さしあげる私たちも なんかうれしいですぅ（*^^*） さきほどまで夕涼みにだしておりました 3軒となりがスーパーなので、夕方のお買い物の方たちに 「ちっちゃーぃ」「かわぃぃぃぃ～」など いっぱいほめことばをもらってゴキゲンです 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2009年06月09日
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得意技
ポイントカードをお預かりしていますご家族どなたがいらっしゃっても、押印できますよう、こうしてお預かりをしていますところできのう、レジの精算がおわるとスタッフが「ポイントカードはお預かりでしたでしょうか」お客さま「えぇ～、預けてましたから、押しといてください」と帰られてしまいますほとんどのお客さまはこんなパターン自動ドアから出て行かれるとき「どうも、ありがとうございましたぁ」とお背中に声をおかけしてポイントカードにお買上分を押印しますするとポイントがいっぱいになるカードもあり5百円金券を手に、あわててスタッフがお客さまをおいかけます「お客さまぁぁぁぁ～～」ハバナデーの得意技です♪ところでまもなくやってくる梅雨とつぜんの雨もあったりして、傘はこの時期たいせつな備品ですでもきゅうな雨のときはハバナデーのエントランスは格好の雨宿りスポット（夕べ、撮りました）ベンチもあるし、その近くに公衆電話機もひさしが3ｍ以上もあるから濡れることもなくお母さんのお迎えを待てますヨ富沢中学校の生徒諸君♪ ・・・3年前だっけかな 背の高い富中生の女の子がいたので話しかけました バスケをしているそうです そしてその年、県大会優勝 ほかにも柔道部や、水泳部など6競技で優勝したんだっけ すごいゾ！富中 ことしもガンバレ☆ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2009年05月28日
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きょうもプチ・ドラマ☆
きのうは小雪も舞う寒～い成人式でしたがきょうは気持ちよく晴れ渡っています新・成人のみなさまきゅうに視界がひらけた気分の今朝の目覚めではありませんでしたかさて、きょうもハバナデーのカウンターでは話の花が百花繚乱です §今朝いちばんのNさまとは 預かった犬の噛みグセにこまり ある日ヒステリック気味に叱ったところ 犬にも心がわかったみたいで さわらせてくれるまでになった話 「しつけをされない犬ほど かわいそうな犬はいないっていうものねぇ」 そして話は発展して 「それ以上は飼い主の責任だから人の問題になっちゃう 人の犬に安易に口出しするのは内政干渉 むずかしいわね」 §つい先ほどには 「（すぐ近くの）多賀神社はヤマトタケルノミコトの時代からある 仙台で一番ふるい神社 ジョナちゃんちのＳさまは神社さんと古いお付き合いだそうで この富沢界隈はそういう近所づきあいが残っているのがいいわね」 §そしてたった今 フレンチブル6頭を無事出産をおえられたＳさまから お母さん犬用のシュプレモごはんのご注文お電話 おつかれではないですか？ 「えーちょっと。でも楽しいですぅぅ♪」ハバナデーもおかげさまでこの春に7周年を迎えさせていただきます地域のお店ですからお客さまといろんなお話をさせていただける関係になれたと心ひそかに喜んでおりますまことにありがとうございますきょうの晴れわたった空のようにうれしいですm(_ _)m 追伸・・けさ出勤の車中、きょうのブログなにを書こうか？？ と考えあぐねていたのですが、ハバナデーはきょうもプチ・ドラマですね☆ ポチッと↓ 犬ブログランキング 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2009年01月14日
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ハバナデー謹製『 福♪袋 』にぎにぎしく☆
5千円超相当のお品を ハバナデー謹製 『 2千円 福♪袋 』6千円超相当のお品を ハバナデー謹製 『 2千5百円 福♪袋 』そして初売りにご来店くださいましてお買い上げくださいましたみなさまにお買い上げ額に応じ粗品を進呈メーカーさんからご提供いただいたわんこおやつの小山ですきょうから袋詰めします。豪華ですヨ♪まさにサプライズ☆ハバナデーの初売りは2日.3日ともに11時より17時まで ♪全品1割引き(廉価品は2点まで） ♪うれしい、わんこおやついっぱいの『 福♪袋 』 ♪1.5割増商品券（1万円まで） ♪サプライズ付き(数に限りがあります) ただいま、こんなふうにつくってますヨ～新春のみなさまのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております♪ 「子犬情報」更新しました♪ ポチッと↓ 犬ブログランキング 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2008年12月30日
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「ありがとうございます（とぉーってもウレシイです♪）」
「たまに、いいこと書いてあるんだよね、これ！」と云ってキレイに二つ折りにしておさいふにしまっていただきましたぁ ・ ・ 6年前から始めたミニ通信 お手入れのワンポイントやしつけのコツを A4の1/4サイズの紙片に書いた 端書きです 2・3週に一度の更新で121号 ささやかなコミュニケーション・ツールですが これまでにも 「ひきだしにしまってとってある」 「家族に夕飯のとき見せている」や 「新しくなった！？」とたずれられたり 「これ楽しみにしてるんですヨ」 いろんな方に大切に思っていただいて いまやひとり歩き（口コミしていただきました） するくらい命がやどりました そしてこの121号は年おさめに似つかわしい 内容にさせていただきました ご覧いただけますでしょうか 「子犬情報」↓ 更新しました♪ ポチッと↓ 犬ブログランキング 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2008年12月22日
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Ｘ'masモード
おくればせながらハバナデーもＸ'masモードに変身ぃ～～ん パピちゃんもＸ'masムードにわくわく♪ 冬物も入荷中で～す そして『年末感謝くじ』 ことしも始まりましたヨ～ お買い上げ500円ごと 豪華商品のならんだくじ1枚進呈！ ・名産品コース ・レジャーコース ・ほろ酔いコース ・プレミアムコースなど 総数1507名さまに初春のおよろこびを プレゼ～～ント♪ みなさまぁ ふるってお越しくださいませ～～～♪ ポチッと↓ 犬ブログランキング 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2008年12月03日
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ほめ度合
夕べ、TVを観ていて（ビートたけしの番組）品質管理ということばがでてきてハッ！とさせられました ペットショップであるハバナデーの品質は ・優良血統の子犬 ・安全安心なプレミアム・フード ・ニオイのしないペットショップ ・ご相談の多いペットショップ をしてまいりましたが 品質を維持することではなく 時代の進歩とともに品質も向上させていくことが ほんとうの品質管理と気づきました ハバナデーのミッションは “ペットにいいいこと”をお知らせすること それをこんな言葉にしました 【ペットといる生活をデザイン】 きょう アメリカン・コッカーのお取り寄せご依頼をいただきました Gさまご一家に前もってお越しいただきまして 子犬を迎えてからのABCについて 昼から15時半すぎまでレクチャーさせていただきました 思い描いたのは より飼い主さまのご家庭に即した飼養をサポートすること たとえばトイレなどを覚えさせるのに ‘ほめてしつける’とよく言われますが ポイントは‘ほめ度合’ 子犬が胸打ちふるえ感動するくらいにほめれば ‘ここでトイレ’をしっかり認識してくれます 常識の非常識だったことなど 打破していただけましたことと存じます Gさま おつかれさまでございました コッカーちゃんのお名前を決められて お迎えにいらっしゃるその日まで 気構えをつくられておいてくださいませ さて、つめきりの仕方をよく聞かれることがありますそこでミニリーフをつくりましたぁこれで説明もしやすく、ご理解もたやすくなることと思いますどうぞカウンターでお聞きくださいませ~ハバナデーのサービス品質です ポチッと↓ 犬ブログランキング 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2008年11月23日
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ご不便をおかけいたします
ハバナデーの前の歩道をお通りになられるみなさまぁながらくご不便をおかけいたしておりました 歩道の勾配がずいぶん フラットになるそうですよぉ 先日仙台市建設局のヒトが下調べにきて このたび工事に至ることになったそうです 3軒となりにスーパーがあり ベビーカーを押しながらお買い物にいかれる方にとられては この勾配はうらめしかったですよねぇ 工事期間中はなおさら歩行がしにくいかもしれませんが ゆくゆくの利便さのためですので ご辛抱されてくださいませ さてもっとお困りなのは お車でハバナデーにお越しのみなさまですよね 店舗前と隣3軒までの歩道が しばらくは工事になりますので お車の駐車がたいへんしにくいことが考えられます 工事元の仙台市建設局の人には お車でご来店いただくお客さまへ 駐車の誘導案内板を つくってくださるようお願いいたしました ですが しばらくはご不便をおかけいたします なにとぞご理解賜りますよう お願い申し上げます ポチッと↓ 犬ブログランキング 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2008年10月28日
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きょうも ハバナデーはにぎやかに♪
朝のお掃除犬舎を消毒殺菌剤を噴霧し浸しますこのあいだ、ウィーピー（ウィペット）とぷー（トイ・プードル）はホールに放ちプチ・ドッグランを楽しみます そうしてるうちに 朝一番のお客さまがいらっしゃいました ぷーちゃんもウィーピーも お客さまを見るやまっしぐら走りよります お客さまも二匹の犬に迎えられて まんざらでもないご様子 するとウィーピーがお客さまのしゃがんだ足のうえまで乗って お客さまのお顔をなめようとおおはしゃぎ ぷーちゃんもぴょんぴょんはねて 大喜びの様子 お買い物をすませられ カウンターでお聞きしてみました 「犬にだいぶ好かれるようですが 自覚されることはございますか?」 「そうみたいなんですヨ トンビやカラスまで寄ってくることがありますから」 ぷーちゃんとウィーピーのはしゃぎようから あの方はどうぶつにたいしてよりポジティブな波動を 発していらっしゃるのでしょうね♪ みなさまはいかがですかぁ夕刻、ハバナデーから子犬をお求めいただきましたLさまご一家がシェリーちゃんのごはんをお求めにご来店 そのとき梨狩りにいってらっしゃったそうで おいしそうな梨をいただきましたぁ それをお店の子達（犬・うさぎ・ハムスター）に 平等分配！ 初めて梨を食べたウィーピーの顔です （果物の中でブドウはあげてはいけません！） ヒトと同じように しゃくしゃく云わせながら食べていましたヨ Lさま、ごちそうさまでしたぁ ポチッと↓ 犬ブログランキング 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2008年10月26日
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初・お給料と丼もの、そしてピン札で♪
きのうにつづいて赤ちゃんねこのお世話をしました 11時の授乳 ふたりとも7~8mlのみました 手足、体にも力がついて元気さがうかがえます 朝一番の体重140ｇ、135g 2時の授乳 ふたりともつくったミルクを半量づつ飲んで完食！？ おしっこもしてくれましたぁ 3時半 起きだしてきました ミャァ~ミャァ~元気な鳴き声です 毛布に這い上がったりもぐったり 運動能力も備えていかないとネ！ 4時半 あまりおなかがすいていないのか ふたりとも三分の一ほどしか飲んでくれませんでした 体重：150g、140g さて上の写真で授乳してくれている スタッフ小林の きょうは初給料日デ~ス♪ お昼ごはんを 近くのすし店から安価ながら丼ものをとりよせ Mgrと三人でいただき とぉーっても「おいしかったです」と（*^^*）顔 そしてお給料袋を渡すとき 「このお給料はだれからもらいますか？」 と聞きました 小林「？？？ ・・店長から！？」 私「このお給料は小林さんがお客さまのために 毎日一生懸命掃除をしてキレイなお店にしてくれるので お客さまが気持ちよくお買い物をしてくださいます そのお支払いいただいたお金が、お給料なんです」 「なので、入り口に向かってお客さまにお礼のお辞儀を していただいてください」 そしてお給料袋に入っているお札は 新券です お客さまにもお札のお返しにはピン札を お渡ししていますが スタッフ小林にも ささやかなねぎらいにと ピン札を袋にいれました 明日から、またこまめな掃除をしたり 子犬の世話をしたりしてくれることでしょう よろしくお願いします ポチッと↓ 犬ブログランキング 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2008年10月10日
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街の、ペットショップ として
きのうのこと、柴犬を飼われているご家庭からおいそぎのご様子の電話がございました 「こどもが入院するので 急なんですが犬を預かってほしいんです これからすぐ病院にいくので できるだけお願いしたいんです それから主人が出張中なので 店に連れて行く手段もないので送迎もしてくださいませんか」 わずか1～2頭しかお預かりできない少人数様（？）用ホテルで あすから大人しいプードルがお泊りにきます 双方（柴とプードル）が安心して泊まってもらえ さらにアクシデントを想定 その対処なども思いをめぐらせて 「大丈夫です。承れます」 とご返事いたしました 街の一員として 役に立てるお店でありたいと思います ところで、夕べMgrが私用でおそくなり22時すぎに家に帰りあれこれつくるのも面倒なので冷たく塩っ気があってしゃきしゃきたべれるものをイメージそれが写真のような即席漬け物になりこぉ～んなにつくっちゃいましたぁ（*^^*）（冷蔵庫にまだもう半分ほど残っています）鬼のようにつくった漬け物をビールとオリンピック観戦でたいらげましたぁ ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2008年08月19日
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‘レジ袋にご協力を’でしたが、、、
21日記事「ＹＡＧＩミルク・シチュー」で書きました‘レジ袋にご協力を’のミニちらし お客さまにご精算のとき お渡ししておりましたが たのしい、ためになる とおっしゃっていただき 貯めている方もおられるくらい ご期待いただいていたのに 暗に‘My バッグをもってくるように’ と云われているみたいにお感じ取りになりはしまいかと不安です （お一人、ちょっとムッとされたようなお顔になったのを かんじとったものですから・・） やはり、無遠慮でしたでしょうか！？ ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2008年07月25日
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ＹＡＧＩミルク・シチュー
ここ仙台市太白区でもレジ袋不使用のムーブメントの波がやってきました区内のスーパーが申し合わせ、Myバッグご持参をおねがいしたり有料化になったりしております ところがハバナデーでは有料にもできず マイバッグをさほど声高にもお願いできず 社会のなかのいち個店として 姿勢をさだめられずにおりました そうしているうちに レジ袋不使用が温暖化STOPになるだけではないという話をきき こんな風にアピールさせていただくことにしました ご精算の時におわたししています端書です なにとぞご協力のほど お願い申し上げますさぁて、東京など連日の真夏日で愛犬さんばかりでなく飼い主さんもバテ気味！？そんな愛犬さんにこの一品を！ ◆材料◆ にんじん、じゃがいも 各50ｇ おかゆ 50ｇ やぎみるく 10ｇ（ぬるま湯100cc） 水 200cc ◆つくり方◆ 1.にんじん・じゃがいもはイキサーでこまかく 2.おなべに200ccの水をいれ1をやわらかくなるまで煮る 3.ぬるま湯で溶いたミルクとおかゆをまぜ、すり鉢などでなめらかになるようにする 4.2のなべに3を入れ5分煮る こんなＹＡＧＩミルクの特徴は？ ・アレルギーをおこさないタンパク成分 ・消化吸収にすぐれています ・栄養バランスが優れています おためしください♪ ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2008年07月21日
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ほめられポイントカード
この土日の仙台はお祭りです「仙台青葉まつり」 また、８月は「仙台七夕」 ９月は７００バンドが参加する「定禅寺ストリートジャズフェスティバル」 そして１２月 「ＳＥＮＤＡＩ光のページェント 」 機会をつくられて、是非お越しくださいませぇ～ ところでハバナデーのポイントカードは銀行利率よりお得！とは、お客さまがおっしゃっていただいたお言葉でしたそのお言葉のとおり千円お買上で１ポイント押印しかし950円でも押しちゃいます1880円なら2コ押しちゃいます（でも、これ店長の権限ネ♪）（Mgrもそうしてるみたいです）（私が、指示していないのですが、みんな‘気持ち’でしているみたい）そして20ポイント貯まると5百円の金券をお渡ししております率のいい、お買い物なんだそうですヨハバナデーのポイントカードそして夕べ、販促費としてその換金した額をまとめていたら5年半でこぉーんな額になっていましたぁ 128万7000円！！たびたびおいでいただいてそのつどたのしいお買い物をしていただいてちょっとカウンターで立ち話その積み重ねで、お客さまみなさまによくご利用いただいている証なのですからこの128万7000円は勲章のようなものほんとにハバナデーは、みなさまのおかげでございます これは、ご家族のどなたがいらっしゃってもポイントに押印できるようにお預かりしているカードたち ・・あ！もしカードをお忘れでも レシートに押してさしあげておりま～す(^^) ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2008年05月16日
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コンテスト発表ぉぉ＼(^O^)／
ハバナデー オンラインショップをご利用くださいます方や 全国のメルマガ読者の方 また実店舗においでくださいますみなさまから ちょうだいいたしましたお年賀でコンテストをおこないましたぁ このブログからもネット投票いただいたり ご来店のお客さまにお買い物の合間にお願いしたり 出入りの業者さん、顔をよく見知った郵便配達の方 クロネコヤマトさん佐川急便さんなどなどに おひとり2票を好きな賀状にポイントを つけていただきましたぁ そして結果発表で～す 栄えある第三回ハバナデー年賀状コンテスト 優勝は 『ジョナちゃんと初産の10匹のこども達』 に決定いたしました！！ おめでとうございましたぁぁぁ 審査講評です ♪出産育児という一大イベントの絵が お年賀というおめでたい時節とあいまって相乗しています（Ａ氏） ♪カメラ目線だけでなく、その顔には仔犬たちに授乳し 母親を実感している喜びがうかがえました（Ｂ子） ♪光が差し込んでいるのは偶然！？ それも母犬と並行して光の帯が映し出されているなんて！ これ、ポイント高いですネ（Ｃ男） 優秀賞のジョナちゃんママさんには ハバナデーよりおやつ詰め合せセット 2千円相当を進呈いたしま～す お楽しみにお待ちくださいませ～♪ ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2008年02月09日
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空飛ぶサンタさん
やってきましたぁぁ、Ｘmas～ 街行く人も 地下鉄に乗っても みなさん、わくわくしてるのが分かるんです♪ そしてみなさまは、ご家族と愛犬さんとＸmasをおたのしみですネ☆ そんなあなたに、たのしいおどろきなプレゼント♪ 空飛ぶサンタさんがみれるサイト！ サンタさんが犬ぞりと空を駆け巡っています ドキドキしますよ～♪ ところが、その『サンタさん追跡』サイトを 去年の今頃のブログから探し出そうとしましたら 「こんなことかいてたんだぁ」 「こんなことがあったんだぁ」 「こんなことしてたっけ」 と、つい読みふけってしまいましたぅ たとえばこんなタイトルが並んでいました ・温かいハートを胸にしまって ・俵万智さん ・Ｘmasごほうび ・荼毘にふしたそうです ・ペット用‘自然食’人気 ・外耳炎、ヒトのお医者が教えてくれましたぁ ・真骨頂♪ ・しあわせな街 ・「ほんものブリーダー」 ・噛まれちゃったの ・はっぴーちゃんママさんより ・《やさしいデザイン》 ・HCが買ってきたドッグフード ・20年も通う病院 ・目で分かる理想体重♪ ・お客さま寸話 でも、そこで感じたこと “去年と雰囲気は変わっていない” いつものハバナデーのまま ぶれていない！ このぶれないということに安心感をおぼえたのでした お客さまのもとめるものに応対できますよう また、ペットショップとしての使命をはたす正面むいた姿勢 来年もこのままで歩んでいこうと思います さて、本題のサンタさんの追跡 こちらでご覧になられてくださ～～い 「サンタさん追跡」サイト＼(^^)／ http://www.noradsanta.org/jp/home.htm 「サンタの追跡映像」は、 日本時間24日午後7時から 25日午後5時30分まで ∴ ☆ ∵ ∵ ▲ ∴ ∴ ▲▲ ∵ ▲▲▲ ＿＿＿＿Π＿＿＿＿＿ Have a nice Ｘmas day♪ ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2007年12月24日
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大泉の10の気づき！
きのう、全日、スタッフ大泉に「接客」セミナーにいってきてもらいました 100名も集まって盛況だったことと 「いい講師でしたぁ」と云っていました そのセミナーに行ってもらうにあたり宿題をだしたんです 一日で10コの気づきを見つけてください、と セミナー中だけではなく 地下鉄に乗ってや、街並みをあるいてや、、、 そして彼女は ・街の自動販売機のジュースがホットに変わっていました ・セミナー参加者の1/3はスーツ姿でした ・ハロウィンの飾り付けがめだちました ・お買い物をして精算の時にキャンディをもらいました♪ ・（あとの六つはセミナー内容からでしたので気づきではなく 教わったことから「ハッ！」と目の前が開けたことでした） 自分のアンテナが感知したなにげないことでも 字に書いたり、声にだして云ってみたりすることで なまなましい情景となって 表現もゆたかになってきます こうしたexerciseででも 彼女がいい大人になっていってくれればと願っています さて、大泉がセミナーで教わってきたことで わたしもぜひ直さなければというのがありました 「なにかお探しものでございますか？」 はＮＧなのだそうです 最初のアプローチは 「きょうはお仕事おやすみでらっしゃいますか」 などyesとこたえやすいことを投げかける のだそうですが・・ もし、わたしがそういってしまいましたら 『Buu--』と云って笑ってくださいませ～ ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2007年10月17日
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おもわず、ハッ！！
タイトルが思わせぶりなわりに、たいしたお話ではないんですが・・ ハバナデーをはじめる以前 飲食店などのお店を選ぶとき 外観がかもし出すムードで選んでいました そして、この感覚でハバナデーをつくっているのを 思わず、おととい気づきました ・ ・ ・ おそい夕食をMgr（妻）ととっていたとき スポーツニュースを観ていました 二人とも会社員のころ、仕事を終え 遅くまで営業しているゴルフスクールに かよっていたことが思い出されました 終えるのは22時、帰宅途中に わたしのアンテナにひっかかる店構えをみつけ そのスクールが終えるまで5・6度通うほど 気持ちのいい店でした その店を 「どうして、いいと思ったの！？」 とMgrがいいます よく飲み歩いていたわたしは 「嗅覚だね！」 と自慢げに笑います 玄関先や、看板デザインに工夫がされているか こぎれいにしているか、心意気があらわれているか 店構えの表情がかもすムードで そのお店の気づかいや息づかいを読み取ります そんな感覚でお店を嗅ぎ取っていたことが いま、お客さまを迎える立場になって 玄関先には気を使います 毎朝、エントランスや、両隣の歩道まで掃くのは 私の役目 土いじりが好きなので 鉢を置いたりしています 気持ちよく足をお運びいただけますようにと つたない演出です しかしながら 独りよがりになっていないか いやみになっていないか わざとらしくないか でしゃばりすぎていないか ・・ゆらぐ気持ちが顔をだします ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2007年07月30日
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「ス・ゴ・ク！たのしかったぁぁぁ♪」
女子高生二人が就労体験にきてくれました 仙台女子商業高校2年の 小野さんと今野さん よく動いて それによくおやつも食べてくれました（笑） お散歩体験。正しいお散歩の仕方を教えました 二日間の体験で、彼女らに感じてほしいこと それは、お客さまと感動を分かち合える お店があることを見てほしい それを嗅ぎ取ってくれたのか よく動いてくれました 二人へのごほうびに二日目の3時のおやつは ちょっとだけ豪華に「焼きプリン」 自分たちが好評価されているのを わかってくれたようで なおさらよく立ち働いてくれました 一日の報告をまとめています。高校生をほうふつとさせますネ そして、この就労体験の世話をしたのは スタッフ大泉 22歳になる大泉は人に教えたりするのは お客さま以外では初めて とても「いい経験をさせてもらいましたぁ」 と頬をあからめていました 最終日、二人とも犬を飼っているというので 犬用おやつの詰め合わせを お土産にさしあげました そして、二人のお別れのことば 「ス・ゴ・ク！たのしかったぁぁぁ♪」 といってくれたことがうれしかったです その言葉は、わたしたちにとって 最高のねぎらいになりました こちらこそ ありがとう♪ ごくろうさまでした。いつかまた遊びにおいで ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2007年07月27日
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らしさがそこかしこ
きょうも、お客さまとのなごやかな会話にハバナデーらしさがそこかしこ 長く連れ添われたご主人をなくされ いまは息子さんが買ってくれたフォーンのチワワがなによりのなぐさめ そのお客さまいわく 「町内会のバス旅行に行っても、この子がきがかりで、会いたくて・・」 おかげで長生きできそうです、とギュッとだきよせ 頬ずりしていらっしゃいましたぁ（*^^*） ラブを飼いはじめご夫婦でお越しのお客さま 「フードのことを聞きたくて・・・」と 毎日のごはんをたいせつにしているハバナデーにとって これほどうれしいご質問はありません つい饒舌になっちゃいましたぁ(・_*)＼ペチ それから、時節柄、シャンプーをお求めの方がおおく 2･3の方から「良いシャンプーは？」とおたずねをいただきました そのときは、卵の白身にシャンプーを数滴落として実験した写真を ご覧いただきながら説明もうしあげております 犬用アイスクリームをお求めの方ことし初お目見え しかしながら、まだおいてないんですぅ 来週仕入れますのでm(_ _)m アレルギーになって、血が出るくらいかきむしるんだそうです そんなわんこに究極のごはん 「フィッシュ＆ポテト」をご紹介しましたら お顔がパァーっと明るくなられて 「これなら、安心して食べさせられるワ♪」 専門店ならではの品揃えにおほめいただきましたぁ そして、きょうも「ペットキス」が4本もでました 飲み水にいれるだけのカンタンはみがき これまた季節柄、ニオイにびんかんな奥さまがたに重宝がられて 「これ、口臭が消えるからありがたいのよねぇ」 とお求めいただきました まことにありがとうございました ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2007年06月23日
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雨宿りのホスピタリティ
おほめのお電話をいただきましたぁ（*^^*） なかなか食べてくれないダックスに えりすぐりのフードをおすすめし かつ 食べさせるための工夫と さらに 食習慣でなおしたい点もお話し そしてまた ご家族のご協力がほしいので 共有していただきたいルールもお話しさしあげました そうしてきのう 「成功しましたぁ」というご報告と 感謝のおことばをいただきました それのみか 「いいペットショップさんが近くにあってよかったワァ」 とおほめのことばまでいただきました まことに、ありがとうございました そんなにほめられたことがないので 照れてしまいますが ペットショップ ハバナデーは お隣の中学校や小学校生にとって ランドマークにもなっているようです きのう、夕方、植木に水やりをしていましたら 中学生がお店のまえをブラブラしています まもなく、おかあさんが車で迎えにきました そんなことが、雨の日だと多いです ひさしが大きくて、ベンチまであるので 雨宿りには最適なのです いい使われ方をしていますネ そして、その夕暮れにウィンターが おやつを買いにきてくれました エントランスに常備しているお水をあげて スタッフ大泉からもおやつをもらい いつの間に覚えた 「お手」「おかわり」で喝采をあびていました きのう書きましたホスピタリティに かなっていますでしょうか 人くさいお店でいようと思います ハバナデー ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2007年06月19日
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「日本の男性よ！」 とご立腹であらせられます
奥さまぁ、ちょっとお読みくださいませぇ ♪もっとも、いっしょに旅行したいと思う人は？ 「夫婦ふたりで♪」 が多いのですが、その内訳・・・ 夫72.5％に対し、妻48.7％と大きな開きが！ ♪都内のワインスクールは大人の女性たちでいっぱい ところが女性が集まるワインスクールは 日本だけの特徴なのだとか ソムリエの田崎真也さんは 「ワインを選ぶのはエスコートする男性の役目 欧米では考えられないことです」 ♪ダンス教室もおおはやり フラ、フラメンコ、ベリーダンス 一人で踊れるものが人気 教室には男性が少ないから！？ いえ、そうではなく 「ふつうなら女性に相手にされないような 無神経なひともいる」 ・ ・ ・ 以上は日経ＭＪ紙「ヒットの現象学」という コラムから抜粋させていただいたものですが ‘いっしょに旅行したい人？’の話しでも 奥さんと行くしかない男性と 気の置けない女友達や娘と仲良く旅行したいと思う女性 というちがいが数字にあらわれていて 日本の男性には もてなす気持ちが足りない！！ と世の女性のみなさまは ご立腹なのだそうです ハバナデーを始めるとき ペットショップでありながら ホスピタリティある「お店」を目指したのは それまで勤めていた会社で おもてなしの心を教えてもらったことが土台になっていました そこで、まだ東京にいたころ 都内のあちこちのペットショップをたずねましたが あたたかい ほっとする なごめる ていねい 親身 公正 正義 普遍 中庸（ちゅうよう） のような、グッとくるお店には出会えませんでした いまは、世田谷公園、砧公園などの周辺には おしゃれなドッグカフェや、ドッググッズのお店が 林立しているそうですが 「人肌」を感じる お店であってほしいな、とおもいます さて、日経MJのコラムのしめくくり いまもとめられているのは、女性を接待しますという気持ち 「この気持ちがあれば女性たちは喜んで男性を誘う」 と女性たちは云っている のだそうです ・・・きょう書いたことをプリントアウトして 戒めに貼っておこーっと ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2007年06月18日
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おもんぱかる、ですよネ♪
きのう、僭越ながら小店のメルマガを披露させていただきましたがそういえば5月23日号にこんなことを書いていました ・ ・ ・ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ペットといる生活をデザイン。】 at home Ｈ Ａ Ｖ Ａ Ｎ Ａ Ｄ Ａ Ｙ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは～♪ きっどあいらっくなペットショップメルマガ いつもお読みいただきまして まことにありがとうございます さて・・・ 「たかが猫のことで裁判なんてしたくなかった」 地元新聞のコラムの書き出しです 「隣人とのペットトラブル」という表題の 囲み記事がありました（河北新報3月6日付け） むずかしい問題なので どのようにお伝えしたらいいか分からず 切抜きをほぉったらかしにしていました でも 切り抜きは捨てられませんでした --------------------------------------- §1．おもんぱかる --------------------------------------- ペットが原因の近隣トラブルが多いそうです こじれて訴訟まで発展するのも目立つそうです 訴えられた人は 「裁判をおこされるなんて、思ってもみなかった」 訴えた人も ・話し合いの努力を一年近く続けた ・保険所にも相談した ・簡裁の調停も依頼した など努力を重ねたそうです この問題が起こった県の苦情は 年間二千件！ ・・・（すごく多いですぅ～！） その保健所は 「社会全体で対処をかんがえていくべき」 「トラブルを未然にふせぐ飼い主の努力は不可欠」 と云います そうして、やっとこの切抜き記事を 取り上げようとおもった契機は お店への苦情でした ・ ・ ・ お客さまの車が歩道をふさぐことがあって 歩道を通られるかたのじゃまになり 店に来られて文句を言われたり 近くの交番に通報されたり だいぶヒンシュクをかっています そのときは駐車のコントロールができなかった 店側の不行き届きなので 私が心から謝ります しかし、気持ちは 許していただけません どうぶつが苦手な方にとられては 嫌な思いが増長することもあります 優先すべきは どうぶつが苦手な方がいらっしゃることを おもんぱかることと思います ペットを飼うためには そのペットへの飼養責任だけにとどまらず 周囲と環境に気づかう 人となりが必要なのでしょう お気持ちを察しなければと思いました こういうと、ペットを飼うって むずかしい、、と思われますが ペットを飼うことで学びえることも ありますよネ なので、歩みよる努力は欠かせません それが日頃の関係づくり ハバナデーはといえば ・ポスターを書き直したり ・カウンターテーブルに掲示したり ・ミニ通信でも再度啓発してまいります たのしいお買物のときに 水をさされたりするのは、こころが波立ちます おだやかにお伝えするのに 腐心のしどころです ところで 「社会全体で対処をかんがえていくべき」 と保健所が云っているように いろんな意見があって 見えてくるものがあるんだと思います そうして ペットにかかわる思いが 進化していくんですよね ・ ・ ・ そうして、おくればせながら リーフレットをつくってご協力をおねがいしております ご来店のお客さま なにとぞ よろしくおねがいいたしま～す ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2007年06月12日
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話の花が百花りょうらんです
あさ、カーラジオから、カーペンターズ特集が流れてきましたカレンのアルトの声が心地いいですネ お店では、年中カーペンターズをかけています いま、きこえている曲は「シング」 でも、車を走らせ 青葉や、流れる雲や 行きかう家族を乗せた車など視界にはいってきては カレンのよくひびく声粒が みみざわりよく聞こえるのでした でも リアルタイムでカーペンターズが街に流れていたころは カレンの声はやさしすぎ、曲もたいくつに感じていました そのころの私はロック少年 とんがることにエネルギーを燃やしていたようです しかし ハバナデーを5年前に始めるとき BGMはカーペンターズと決めていました お客さまを抱擁する店力（みせぢから）を 持ちたいと思い、表現のひとつになってもらったのです そのおかげで スタッフにねぎらいのことばをおくれたり お客さまにはこころでお迎えできるようにもなれたつもりです そして・・ 昼前にお越しいただいたお客さまから 犬を飼いはじめたきっかけをお話しくださいました 「太白山に（仙台市太白区の名前の由来） ビニールのロープでしばられドッグフードが山のように 積まれて捨てられていたコーギーを介護し それから6年になるのよ」 「悲しい話も、いまでは遠い過去」 「初めてきたのに こんなことまで聞いてもらって、ありがとう」 カウンターは きょうもうちの子自慢で 話の花が百花りょうらんです(＾-＾) ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の健康ごはんを 考えたＳＨＯＰです
2007年06月09日
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Ｐｈｏｔｏコンテスト<小春日和編>Upいたしましたぁ
「あら、手づくりのミニコミじゃない。よくできてますこと。あれ？ペットショップなんですか、コレ！？」 手製チラシをつくりました 折り込みをしようと、新聞店にもっていきましたら ミニコミ紙？と云われてしまいましたぅ(^^ゞ 企業のフルカラー印刷からしたら Ａ４・片面・１Ｃ（スミ一色）・15千枚など ちっぽけではありますが ハバナデーは数万円かけてチラシをつくるんでも ドキドキなんですぅ 明日、新聞にはさまれて、ここ仙台市太白区の せまいエリアですが折り込みされます 太白区のみなさま 明日の河北夕刊で～す ごらんくださいませ～ さて、メルマガ読者のみなさまからちょうだいいたしました 愛犬ぴかいちＰｈｏｔｏコンテストの入選作品を ハバナデーＨＰにさきほど掲載いたしましたぁ コチラです。どうぞゆかいでたのしい写真を ご覧くださいませ～ ひきつづき、コンテスト写真のご応募を お待ちしております 次回のテーマは「薫風」 このＧＷに、愛犬のぴかいち写真をねらって ゆかいな写真、たのしい写真、睦ましい写真、 幸せ感じる写真をお待ちしてま～～す ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の毎日のごはん を考えたＳＨＯＰです
2007年04月24日
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大事にお預かりしております
「いいわねぇ、こちらのお店の子たち。きれいなお家に住まわせてもらって。」 ニオイがしないペットショップと いつもおほめいただいておりますが きょうは 仔犬たちのお部屋もおほめいただきましたぁ 「きれいなタオルが敷いてあって ベッドもあって おもちゃもあって いいところにきたわねぇ」 飼い主さまのところにいくまで 大事に大事にお預かりしております ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の毎日のごはん を考えたＳＨＯＰです
2007年03月31日
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これも、サービスかな！？
「問題がおきたとき、ただちに公表する姿勢を、より重んじます！」 生協連合会の 食の安全・安心にかかわる調査を目にしました 商品のトラブルがおこったことより ただちに公表する姿勢を重視する（70.8％) というものでした ※この調査は不二家の消費期限切れ材料の 使用問題が発覚するまえに行われているのに この高率回答だったことがよりうきぼり になりました そして、先ごろ起こりました カナダのペットフード大量回収問題で 各フードメーカーの対応と情報開示を いかがお感じになられましたでしょうか ハバナデーはスタッフと話しあって 姿勢を 「分かりやすさ」を励行することにさだめました そう、決めたのには 5年間の積み重なりがあるからなのです ハバナデーは リカバリー能力（悪い言い方をすれば、‘取り繕う’）よりは 潔し。を旨とします それを、定着させてくれたのは 前スタッフの鎌田でした 彼女は、なにか腑に落ちないことがあると 「店長！」 と云ってくるのです そのおかげで、何度か気づかせてもらいました その鎌田に、3年ほど前 「まだまだハバナデーにスピリットは宿っていない」 と話したことがありましたが この5周年を迎え ふと、おもってみると すこぉーーしはマインドが積まれてきたかなァ と思いました それは、この2年間書き連ねたブログに 表してきました そのマインドを、今度は 「分かりやすくお伝えする」ことも サービスかな、と話しあったのでした ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の毎日のごはん を考えたＳＨＯＰです
2007年03月29日
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満一歳、お祝いのお誕生日ケーキ
ハバナデーで仔犬をお求めいただき、一歳の誕生日を迎えられますときお店から「愛犬と一緒に召し上がれるお誕生日ケーキ」をプレゼントさせていただいております 今月29日で うれしい満一歳を迎えるつくねちゃんです 飼い主さまに、プレゼントのお知らせはがきを お送りしましたところ こぉーんなたのしいご返事が返ってきましたぁ 1月6日にもつくねちゃんのことを 載せておりましたが ほめていただいたりすると、飼い主さんもうれしいですが ハバナデーもうれしくなります いい仔犬をお世話できて 鼻高々ぁーになります そんな すこやかに一歳を迎えてくれたお祝いの お誕生日ケーキプレゼントなのです プードルのOCEANくんの ときのプレゼント・ケーキ つくねちゃんと飼い主さんとご一緒にお召しあがりいただき 1歳をお祝いくださいませ♪ ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の毎日のごはん を考えたＳＨＯＰです
2007年01月14日
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ことし一年、感謝のサプライズ
メーカーさまから試供品のご提供をおねがいいたしまして、5種類ほどを袋につめ、「本年もありがとうございました」の感謝の言葉とともにお渡ししております そしてご提供くださいましたメーカーさまにも 感謝申し上げたいので ここに順不同ながら 社名を列記させていただきます ペットウェルシス 木村部長さま デビフ 阿部さま トーラス 赤津社長さま マルジョー＆ウエフク 小路さま サンライズ 藤岡さま サン・クロレラ 樋岡さま キンペックス 吉澤さま ♪メーカー様へご報告 お客さまみなさま 「あ～～ら！ ウレシイ♪」と、顔をポッとさせながら 手にとっていただきましたぁ(^^) そして、これから 福袋と 新年粗品を作ります 新年粗品はチョット豪華～ もらってうれしい厚みのあるおやつセット 2日・3日先着20名様には箱入りで進呈 こちらもメーカーさまにご協賛いただいたり 自腹で詰め合わせいたしました 初売り、どうぞお越しくださいませ 『 初 売 り 』・・・2日3日、11時から ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ♪愛犬愛猫用・感激福袋！ ♪全品1割引き(廉価品は2点まで）！ ♪2割増商品券（2万円まで）！ ♪謹賀新年サプライズ付き！ ポチッと↓ 一票お願いします♪ 愛犬の毎日のごはん を考えたＳＨＯＰです
2006年12月28日
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