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PlayStation?Network/Qriocity?を ご利用の皆様へのお詫びとお願い

重要なお知らせ2011年4月27日株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメントPlayStation?Network/Qriocity?をご利用の皆様へのお詫びとお願い2011年4月21日よりPlayStation?NetworkおよびQriocity?の障害が継続しており、お客様および関係各位に多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。弊社では、同日より各サービスの公式Webサイト上に障害の状況を都度告知すると同時に、本件詳細についての徹底調査を行ってまいりましたが、このたびPlayStation?NetworkおよびQriocity?に対する不正アクセスにより、2011年4月17日から19日にかけて以下のようなお客様のアカウント情報が漏洩していた可能性があることが判明いたしましたので、ここに深くお詫びを申しあげるとともに、その旨を報告させていただきます。 漏洩した（不正アクセス者が入手した）とみられるアカウント情報： 　お客様がPlayStation?Network/Qriocity?に登録した、氏名、住所、Eメールアドレス、生年月日、PlayStation?Network/Qriocity?パスワード、PlayStation?NetworkオンラインID また、以下の情報につきましても不正アクセス者が入手した可能性があります。購入履歴、請求先住所、パスワード再設定用の質問への回答等のプロフィールデータサブアカウントに関する上記情報（お客様がサブアカウントを作成されている場合） なお、お客様がPlayStation?NetworkまたはQriocity?にクレジットカード情報を登録されている場合、登録されているクレジットカード番号（セキュリティコードを除く）および有効期限に関する情報が不正アクセス者に入手された可能性を完全に否定することはできませんが、現時点ではそのことを示す形跡は見つかっておりません。弊社では冒頭に記載しました不正アクセスの事実が確認された時点で速やかに以下の措置を講じるとともに、引き続き詳細についての調査を継続しております。１）PlayStation?NetworkおよびQriocity?サービスの一時的な停止２）本件の調査を情報セキュリティ専門会社に依頼し、実態の把握に努めること３）個人情報の保護強化を目的とし弊社のシステムセキュリティを更に高度化するため、システムの再構築によるネットワークインフラの補強弊社にとって安全且つ高品質のエンタテインメントサービスをお客様に提供することは最優先事項と認識しております。弊社では今回の事態を真摯に受け止め、引き続き個人情報の保護の強化とサービスの速やかな復旧を目指してまいります。本件に関する追加情報やサービスの復旧時期などが判明した場合には、当Webサイト等を通じて継続的にお知らせしてまいります。お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを重ねてお詫び申しあげます。PlayStation?NetworkおよびQriocity?のサービスが復旧した際は、お客様がご利用のパスワードを変更されることを強く推奨いたします。併せて、お客様がインターネット上でご利用の他のサービス等で、PlayStation?Network/Qriocity?と同じユーザーIDやパスワードを使用されている場合は、それらの変更を強くお奨めいたします。さらに、お客様に成りすました不正ログインや不正利用を防ぐために、アカウントに登録されている情報の詳細やクレジットカードの引き落とし履歴等を定期的に確認されることを推奨いたします。(クレジットカードに関連する情報についてご不明な点等につきましては、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください)なお、いかなる場合におきましても弊社からお客様のクレジットカード情報等の個人情報をEメール等でお尋ねすることはありません。安全のため、お客様各位におかれましてはEメール、電話、郵便などを使ってお客様の個人情報を聞き出そうとする手口には十分お気を付けください。本件についてご質問等がございましたら、株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント インフォメーションセンターおよびQriocity?お客様窓口までお問い合わせください。≪お問い合わせ先≫PlayStation?Networkについてのお問合せ株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント　インフォメーションセンターTEL 0570-000-929（PHS、一部のIP電話の場合　03-3475-7444）受付時間10：00～18：00http://www.jp.playstation.com/support/Qriocity?についてのお問合せ Qriocity?お客様窓口 0120-365-859 ※携帯電話・PHS・一部のIP電話などフリーダイヤルがご利用になれない場合 0466-31-2505受付時間　月～金：9:00～18:00　土日祝：9:00～17:00 http://www.qriocity.com/support

19日の日記

遠くの親類より近くの友人。でも、最近はSNSの登場で遠くの友人の存在感も増している。どうする、遠くの親類。英語のことわざまさかの時の友こそ真の友A friend in need is a friend indeed.遠くの親類より近くの友人が良いA near friend is better than a far-dwelling kinsman.遠くの親類より近くの他人A stranger living near is better than a relative living far away.

久保純子さん：【楽天ブログ】クボジュンママの楽しいのがいちばん♪

久保純子さん（クボジュン）による幼児英語教育に関するエッセイ　BY 楽天ブログ【楽天ブログ】クボジュンママの楽しいのがいちばん♪：楽しいのがいちばんhttp://plaza.rakuten.co.jp/kubojunko/diary/201102210000/【プロフィールより】1972年東京生まれ。ＮＨKアナウンサーを経て、2004年よりフリーに転身。現在は2児の母。イギリスやアメリカでの海外経験を活かし、絵本の翻訳や、母親が主催する子ども向け英語教室で先生を務めるなど、子どもと英語に関する活... 【メッセージより】2人の女の子のママです。そして、フリーアナウンサーでもあります。ここでは、私が日々感じていることや、楽しいと思ったことを綴っていきます。また、日常生活で使える簡単な英語のフレーズも紹介したいと思っています。みなさん、遊びに来てくださいね。

この挑戦的な投げ掛け

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わかりやすい英文報告書の作成方法

わかりやすい英文報告書の作成方法http://www.engedit.com/how%20to%20wirte%20a%20report.htm英語プレゼンの進め方英語のプレゼンの技法として大切なことは、いかにロジカルに、話を展開するかということです。まずは最初の滑り出しと、明確に聴衆に告げることが大切です。いくつかの言い回しのパターンを是非用意しておきましょう…firstlynextlastlyI will talk to you about-The subject of our presentation is -That's all for our presentasion.Thank you for your attention.

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某chより

メキシコの田舎町。海岸に小さなボートが停泊していた。 メキシコ人の漁師が小さな網に魚をとってきた。 その魚はなんとも生きがいい。それを見たアメリカ人旅行者は、 「すばらしい魚だね。どれくらいの時間、漁をしていたの」 と尋ねた。 すると漁師は 「そんなに長い時間じゃないよ」 と答えた。旅行者が 「もっと漁をしていたら、もっと魚が獲れたんだろうね。おしいなあ」 と言うと、 漁師は、自分と自分の家族が食べるにはこれで十分だと言った。 「それじゃあ、あまった時間でいったい何をするの」 と旅行者が聞くと、漁師は、 「日が高くなるまでゆっくり寝て、それから漁に出る。戻ってきたら子どもと遊んで、 女房とシエスタして。 夜になったら友達と一杯やって、ギターを弾いて、 歌をうたって…ああ、これでもう一日終わりだね」 すると旅行者はまじめな顔で漁師に向かってこう言った。 「ハーバード・ビジネス・スクールでＭＢＡを取得した人間として、 きみにアドバイスしよう。いいかい、きみは毎日、もっと長い時間、 漁をするべきだ。 それであまった魚は売る。 お金が貯まったら大きな漁船を買う。そうすると漁獲高は上がり、儲けも増える。 その儲けで漁船を２隻、３隻と増やしていくんだ。やがて大漁船団ができるまでね。 そうしたら仲介人に魚を売るのはやめだ。 自前の水産品加工工場を建てて、そこに魚を入れる。 その頃にはきみはこのちっぽけな村を出てメキソコシティに引っ越し、 ロサンゼルス、ニューヨークへと進出していくだろう。 きみはマンハッタンのオフィスビルから企業の指揮をとるんだ」 6 ：金持ち名無しさん、貧乏名無しさん：2007/05/22(火) 10:45:28 漁師は尋ねた。 「そうなるまでにどれくらいかかるのかね」 「二〇年、いやおそらく二五年でそこまでいくね」 「それからどうなるの」 「それから？　そのときは本当にすごいことになるよ」 と旅行者はにんまりと笑い、 「今度は株を売却して、きみは億万長者になるのさ」 「それで？」 「そうしたら引退して、海岸近くの小さな村に住んで、 日が高くなるまでゆっくり寝て、 日中は釣りをしたり、 子どもと遊んだり、奥さんとシエスタして過ごして、 夜になったら友達と一杯やって、ギターを弾いて、 歌をうたって過ごすんだ。 どうだい。すばらしいだろう」11 ：金持ち名無しさん、貧乏名無しさん：2007/05/22(火) 18:37:40 ■ヴァンス・パッカードの「浪費を作り出す人々」を受けて、 「イメージ・ドクター」ともいわれた東大助教授林周二氏（当時）が 作成した「浪費を刺激する10の戦略」 第1作戦 「捨てさせる」。100円パンティ・1000円時計など。 第2作戦 「無駄づかいさせる」。たとえば、ちょっと大きめの角砂糖をつくる。 　　　　　そうして、その最たるものとしてのエアゾール式容器。ちょっと一押ししただけで 　　　　　スーッとでる。でてしまった以上、もとへもどすことができないからである。 第3作戦 「贈り物にさせる」。三愛や丸善の「ヴァレンタインセール」など。あるいは、 　　　　　いままでは贈り物として考えられなかったような商品を贈り物として登場させる。 　　　　　たとえば、多忙な人へビタミン剤の化粧箱入りを贈らせる、男性に男性用香水を 　　　　　贈って使わせるなど。 第4作戦 「蓄めさせる」。ホーム・バーでは色や形のかわった洋酒ビンをそろえることが体裁上 　　　　　必要だ、あるいは書物の全集など。 第5作戦 「抱き合い商品にする」。たとえば、カメラの革の速写ケースなど。 第6作戦 「きっかけをあたえる」。読書週間とか虫歯予防デーがこれにあたるとのことだ。 第7作戦 「単能化させる」。年齢別の専用ビタミン剤、あるいは七色のウィーク・パンティなど、 　　　　　「目的に応じて顧客に相異なった商品をすすめる」こと。 第8作戦 「セカンドとしてもたせる」。セカンド・カー、セカンド・ハウス、セカンド・カメラ、 　　　　　あるいは台所用の冷蔵庫と客間用の冷蔵庫など、「サブ」商品を買わせるやりかた。 第9作戦 「予備をもたせる」。大きくいって、これにはビール、フィルムなどの商品の「ストック性」を 　　　　　強調するばあいと、タイヤ・電球のように、「スペア性」を強調するばあいの2つがある。 第10作戦 「旧式にさせる」。まだまだ使える品物でも、消費者にこれを旧式なものだと思わせて 　　　　　買いかえさえる。 　　　　　「欲望の戦後史」石川弘義　廣済堂出版　P89-91

ひとつのいいアイデアを得るいちばんいい方法は　ライナス・ポーリング

ひとつのいいアイデアを得るいちばんいい方法は、たくさんのアイデアを持つことである

ジャック・ウェルチとマイケル・デルのエピソード

自分を物語るうえでの注意点は、単なる経歴紹介ではなく、自分の強さ、または弱さを示す象徴的な出来事を語ること。例えば、ゼネラル・エレクトリック（GE）前会長のジャック・ウェルチ氏は自身の回想録の中で、学生時代ホッケーの試合に負け、悔し紛れにスティックを放り投げたら、母親から「お前のように負け方を知らないような男は、勝ち方も永久に分からないだろう」と叱られた話を披露しています。またデル創業者のマイケル・デル氏も自伝の中で、12歳の時、趣味の切手を収集するだけではなく、広告を打って切手の売買を始めて2000ドル稼いだ話を紹介しています。　それぞれジャック・ウェルチ氏がいかに勝負にこだわり、またマイケル・デル氏がいかに商機に聡いかを示す象徴的なエピソードです。　自己紹介の物語は、スプリングボードストーリーに比べ、詳細に富み、彩りにあふれ、時間も長めになりがちです。聞き手がどの程度、時間に余裕があるかを見極めて話すことが重要です。

聞き手を行動に駆り立てる「物語力」

1990年代後半、当時、新しい経営手法だったナレッジマネジメント（KM）を世銀の内部に普及させようと、その意義と重要性を何度となくロジカルに説明した。しかし、誰一人耳を傾けてくれなかったという。　ところが窮余の一策として、ある「物語」を語ったところ、ほぼ全員が博士号保持者というエリート職員の心に火がつき、KMは一気に組織内に普及した。95年6月、ザンビアの小さな町に住む一人のヘルスワーカーが、アトランタにある米疾病対策センター（CDC）のウェブサイトにアクセスし、マラリアの治療法について疑問を解決しました。皆さん、覚えておいてください。最貧国ザンビアの、しかも首都から600km離れた町でこうしたことが可能になったのです。しかし、もっと衝撃的なのは、このシーンに世界銀行が存在していないことです。私たちは貧困問題についてあらゆるノウハウを蓄積する国際機関です。にもかかわらず、その知識はそれを必要とする何百万もの人々の役に立っていないのです。もし役立っていたら、と想像してみてください。そうなれば私たちはどんな組織になれるでしょうか。ポイントはふたつ・話しが単純で分かりやすい⇒細部の省略によって聞き手の中に、自分たちの仕事の現状を思い描く余裕が与える・ハッピーエンド⇒聞き手は行動に駆り立てられるつまり聞き手を行動に導くためには、（1）肯定的なトーンを持ったシンプルな話、（2）聞き手各人に「自分たちもできる」と思わせる仕掛け――が重要このタイプの話を「スプリングボード（跳躍台）ストーリー」という。Stephen Denning （スティーブ・デニング）http://business.nikkeibp.co.jp/article/skillup/20070413/122737/?P=2&ST=sp_office

加藤精一　岡三ホールディングス会長

時代は変わりました。才覚次第で不況を抜け出せるうえに、そうすることが顧客のプラスになる時代がやってきたのです。加藤精一　岡三ホールディングス会長

「気持ちよくお金が払える」人になりたくて　-橋本真由美

　田舎だから工事とか農作業の手伝いとか、いろいろな仕事が発生します。仕事の元請けの人のことを親方と呼びます。親方が、集まってくれた働き手にお金を払うわけです。　祖父はよくこう言いました。「親方がお金を払う時に、この人には気持ちよくお金が払える、という人がいる。かたや、たとえば同じ工事現場で働いていても、そうでない人もいる。喜んで払える人というのは、仕事中に親方が、何か道具が欲しいなと思ったとき、さっと持ってきてくれる人。どっちにしても払うんだけどあまり払いたくないと思う人は、そういった気の付かない人。どうせ働くなら喜んでお金を払ってもらえる人になりなさい。そのためには、人と同じ所に立っていても、今、何が必要なのか、何をすればいいのかに常に目を配りなさい」http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20061211/115389/?P=2

「完成された」会社に入ってくる人は育たない　-橋本真由美

「完成された」会社に入ってくる人は育たない　ブックオフはリユース事業という柱を得て、これからもっと大きく発展するだろう。坂本や私は、事業を現場をゼロから「育て上げる」という経験を積み重ねてきた。けれどもこれから会社に入ってくる人たちはどうだろう。　すでにできあがった現場に配属されて、完備されたマニュアルを使う。彼らにとってブックオフの仕事とは、すでに完成された作業の繰り返しになってしまうのでは。お客様に向かい合う現場で常に必要となるのは、体験に根ざした判断力であるはず。できあがった現場しか知らないこれからの人に、私たちの体験を伝えることはできるのだろうか。http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20070227/119848/?P=2&ST=sp_smb

新フォードシステムと時給3.6時代

　フォードシステムは作業者に当時では破格に高い賃金を払った。労働者に富を分配し、自動車の買い手にするためだ。ネットを駆使した「新フォードシステム」はこの点で心もとない。　「時給は良くて三・六ドルだった」。米評論家のデビッド・マーグリウスはメカニカルターク（アマゾンの仕事仲介サイ）で様々な仕事をした経験を披露した。米連邦最低賃金の時給は五・一五ドルであるだけに、「これは究極のアウトソーシングだ」と労働の細分化について警告する。　「ネット＋善意」で、個々の仕事や活動は究極の効率化を目指せる。だが、それは社会全体を豊かにするのか。「労働」「ボランティア」という概念まで崩れはしないのか――。　英国の哲学者、エドマンド・バークはかつて「市場の商品価格は買い手に依存するが、労働力を提供する人間の生活が成り立たなくなることまでは想定されていない」と指摘した。新フォードシステムでは、この指摘が現実となる世界が見え始めている。http://www3.rocketbbs.com/731/bbs.cgi?id=gensizin&mode=res&no=77852007/02/17, 日本経済新聞　朝刊

「犬と蓄音機」マークの売却先と外資脅威論

「相手国の繁栄を嫉妬（しっと）の目をもって見て、彼らが利得すれば自分たちは損をするとみなすよう、国民は仕向けられている」。約二百三十年前、アダム・スミスは「国富論」で国民の誤解に警鐘を鳴らし、自由交易の大事さを訴えた。http://www3.rocketbbs.com/731/bbs.cgi?id=gensizin&mode=res&no=83542007/03/05, 日本経済新聞　朝刊

お詫び文例

2007年2月6日料金収納払込票（本部控）紛失に関するお詫びとご報告株式会社セブン-イレブン・ジャパンは、2007年1月23日（火）にお客様からお預かりいたしました料金収納の払込票(本部控)を店舗からの回収後に紛失する事故が発生いたしましたので、お客様をはじめ関係各位にご迷惑、ご心配おかけいたしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。現在当社では、該当するお客様に対して経緯のご報告ならびにお詫びを順次実施しております。なお、お預かりいたしました料金に関しましては、店舗受付時点で収納処理が完了しております。また、現時点で該当のお客様の情報が悪用された事実はございません。当社では、本件を重く受け止め､再発防止に向け、代行収納業務における払込票の管理体制を再点検し、個人情報の適正な取扱いを一層徹底してまいります。本件発生の経緯と現時点の状況につきまして、下記のとおりご報告申し上げます。記1．発生日時2007年1月23日（火）午前6時45分から午前9時00分の間2．紛失場所帳票類集配センタ－（兵庫県伊丹市）から吹田センター（大阪府吹田市）への配送到着まで3．紛失物および紛失物に係わるお客様情報・ 料金払込票（本部控）42件・ 払込票の種類により、お名前のみ、またはお名前・ご住所が記載されています。4．経緯と現時点の状況（1） 1月23日（火）午前4時5分、セブン－イレブン西宮花園町店より、料金収納払込票（本部控）の入った回収専用バッグ（施錠済み）を帳票集配員が受け取りました。（2） 午前6時45分頃、店舗からの集配を終え、帳票類集配センターにて回収専用バッグを集配員とセンタ－要員が確認し、その後車両に搬入しました。（3） 吹田センター到着後、事務所で確認したところ、同店舗の回収専用バッグが見あたらないことが判明いたしました。（4） 同日午前9時15分以降、関係者が、帳票類集配センタ－内・吹田センター内、およびその周辺、車両、配送ル－トを手分けして捜索いたしましたが、発見できませんでした。（5） 1月26日（金）午後3時頃、所轄の伊丹警察署に紛失届を提出いたしました。 （6） これまでの調査により、上記回収専用バッグは、店舗での受け渡し、店舗からの集配車両への搬入は正常に行われた上で、帳票類集配センタ－に持ち込まれたことが確認されており、その後の配送過程以降において紛失したものと推測されます。（7） その後、連日にわたり配送ルート周辺および各センター周辺を捜索しておりますが、本日現在発見できておりません。（8） 現時点で該当のお客様の情報が悪用された事実はございません。以上

ゆでガエルになるな

IT人材派遣料、４割上昇

私鉄混雑率

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徳は力にまさる

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大事を済すには

かならず人をもって本となす 大きな事業を成し遂げるには人が大切である。なぜ彼らを見捨てられるだろうか。

警官のコンビニ利用解禁

アメリカっぽい。あちらは制服姿でホットドッグかぶりついてても絵になるけど。 チビ太ばりにおでんにかぶりつく日本の警官はさてどんな感じだろうか。

[excel] =CONCATENATE(,)

年賀状リストを作るときにサイボウズからCSV出力したところ、姓名が別のセルになってて何儀。そこで、=CONCATENATE(,)が役に立ちました。ということでメモ。

老後の日常生活費

17日の日記

17日の日記

人間というのは嫌な思いをして初めて何かを得る（by YAZAWA）

17日の日記

感謝の心を忘れない人 人は自分がした行動に対して値踏みをし相手のリアクションに期待する 期待度が高い時はもちろん低い時も重要 感謝の気持ちを声にして伝える そのアクションを受けてから時間がたたないうちに 間があったとしてもリベンジはきくのでうけっぱなしにならないこと

17日の日記

仕事をした気になる人。 経営感覚が必要。 感覚が鈍いままでいるリスク。 自分の担当する仕事がどれだけのベネフィットを生むか、社会にインパクトがあるかを会社ではなく自ら公平な視点で査定すべき

江戸から伝わる日本の相場格言

・頭と尻尾はくれてやれ・麦わら帽子は冬に買え・人の行く裏に道あり花の山・押し目待ちに押し目なし・おごるなよ、丸い月夜もただひと夜（がっちりマンデー10/1放送分より）

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むしろこれだけ無理だといわれるということは成功すれば参入障壁はとてつもなく高くなると考えていましたビジネスモデルは、まねされないものでなければうまくいかないし、不可能といわれたような事業を始めた企業が成功している。誰がやってもうまくいくようなものでは、すぐに競合ができてしまいます

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コンシューマー ジェネレイテッド メディア

ブログや掲示板などネット上の口コミ情報は「CGM」と呼ばれ、今後はマス媒体、店頭と並ぶマーケティングの重要な構成要素となる。

ディベート３つのコツ

・事前に情報収集しておく・ものごとを道筋立てて考え、相手の反論を事前に予測しておく・相手の意見が矛盾していないか、しっかりと聞く

郷に入ってもマイウェイ

このフレーズ、ちょっと好き

やけぼっくり←言いまつがい

焼け棒杭（ぼっくい）に火がつく

秋波を送る

「不可欠の人材と見込み秋波を送る」三木谷さんがトヨタ出身の武田氏に。色っぽいことばですね。しゅう‐は【秋波】１ 美人の涼しい目もと。また、女性のこびを含んだ目つき。流し目。色目。２ 秋のころの澄んだ波。 秋波を送・る【秋波を送る】異性の関心をひこうとして色目を使う。こびを送る。「向かい側の男性に―・る」

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失敗プロジェクトの原因は要求定義にある

業務要件の詰めの甘さ、そのツケは後工程で噴出する。・要求通りの機能を追加するうちにシステムはどんどん複雑化し、保守性が悪くなった。改修のコストも徐々にかさむようになった要求には矛盾がある・要求に矛盾がある状態で仕様にまとめると、テスト工程などで手戻りの原因になる・エンドユーザーの語る要求は整合性が取れているわけではない要求は実現性を考慮しない・エンドユーザはシステムの制約を踏まえて業務上の要求を出すわけではない、通常処理の要求と例外処理の要求を必ずしも区別して話してくれるわけではない・投資対効果に見合うかどうかという視点がかけている間違った要求に正しく応えようと努力しても報われない。役に立つシステムになるとは限らない。そもそもエンドユーザーが正しい要求を持っていないことを理解するエンジニアの視点から間違いを指摘して正しい方向に持っていくにはどうすればよいかを考える仕様バグ⇒「漏れ」「過剰」「誤り」KEYWORD保守性投資対効果通常処理と例外処理後工程、テスト工程手戻りの原因整合性日経SYSTEMS 0611

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