仮設 :「秋葉原OG商会」被害者の会

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2007.06.29
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カテゴリ: カテゴリ未分類
皆様の元へ嬉しいお知らせがあったようですね。
私の元へも届きました。

詳しくはまだ読んでおりませんし、手続きも済ませておりませんが
簡単に言うと条件をクリアすれば「全額保障」みたいです!ポイントもです。
今回送られてきたメールの文面の転載は問題がありそうなので致しません。
被害に遭われた方には必ず送られると思いますので
まだの方も焦らずお待ち下さい。

時間かかりましたが、このBlogにご協力頂きました皆様のお陰です。
本当に有り難う御座いました!


期待通りの解決策をご検討頂きまして誠に有り難う御座います。

それと、
一部の否定的なコメントを頂きました皆様、
己の所在を表さず、内情も知らないままに匿名で好き勝手に他の掲示板等に
私及び他掲示板管理人様、被害者の皆様に対して心ない書き込みをされた最低の方々、
「楽天が全額保障する訳ない」「騙されたもんが悪い」「勉強代」などなど…

ざまぁ~みさらせっ!
(Blog主 嵐 丸の個人的な気持ちです)



追加ーーーーーーーーーー
良く読んでみますと、
契約をキャンセルにして、返金処理をOG商会の代わりに

まぁ、今はお金が返ってくることが優先です。
後の事は警察に任せましょう。

でもしかし納得出来ない事が1つ。
内容証明郵便などにかかるお金は返してくれないんですね…楽天さん。

楽天さんが被害届出せって言うたやん…

だからコレは返してもらいますよ。
だってこれはこっちが勝手にやったんじゃ無く楽天さんの指示ですからね。

いろいろ手続きなどありますが、みなさんもう少し頑張りましょう!





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Last updated  2007.07.01 11:43:10
コメント(36) | コメントを書く


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嵐丸さん、おつかれさまでした  
KとK さん
私も今メールを確認しました。
書いてあることは良くわかりませんが、
とにかくほっとしました。

まさに今日警察へ相談に行ってきましたが、
被害届としては受理してもらえず落胆していたところでした。

あとはこの面倒そうな作業が済めば万歳です。 (2007.06.29 21:09:44)

管理人様  
hsykono さん
やっと結論出ました、皆様の情報を読み諦めかけたり、勇気をいただいたりして感謝しています。まだ本当の意味の解決とは言えませんが、一つクリアーできたと思っています。ありがとうございました!! (2007.06.29 21:28:56)

Re:祝・5通目!(06/29)  
Φ蜜Φ さん
ウチにも来ました~!!
ただ、諸費用は含まれないのは微妙ですよね。。。

楽天さんから来たメールでこの意味が(無知ですいませんσ(^◇^;))分らないので、分かる方教えて下さい。

>・代位弁済受領に関する覚書
            ↑ってなんですか?
メール等のやり取りの事でしょうか???
(2007.06.29 21:32:31)

Re:祝・5通目!(06/29)  
centerjetter さん
嵐丸さん、

 そして、被害者の皆様、おめでとうございました。それから大変お疲れ様でした。ほぼ全額補償で、訴訟で言えば全面勝訴ですね。これも被害者の会を素早く立ち上げられ、多数の方が迅速な行動を取られてきた成果と思います。それゆえ、楽天は対応せざるを得ないとは思っていましたが、全面補償まで来たのは素晴らしい。
 これをきっかけに楽天が生まれ変わると良いですね。
 今後のご健勝をお祈りしています。
  (2007.06.29 21:39:07)

みなさま、嵐丸さま!前進しましたね!  
-y- さん
手続きがいろいろあるものの、楽天が被害者の救済を
決定したことをうけ、まずはほっとしました。
楽天の対応は後手後手でしたが、今後の指針になることと思います。この場を設けてくださった嵐丸さまには
こころから感謝します。
事件が発覚して、すぐにこの場をつくってくれたので
たくさん情報収集できたんです。
これからもう少し、お世話になります。 (2007.06.29 21:41:59)

よかったかな?  
takaojin さん
まだまだ、道のりは長そうですね。
印鑑証明取って来て、
書類書いて、送って。
確認して…と。
(2007.06.29 21:43:44)

気になること  
シン さん
嵐丸さん、お疲れ様です。
ようやくマイルストーンが見えてきましたね。

気になることととしては、内容証明等の費用(2千円以上かかりました)に加えて消費税がなぜ対象外となるのかがわかりません。
今回高額商品の方が多かったと思われますが、5%といえども1万円位になる場合もあり、ばかにならないと思います。
例によって重要なお知らせは、メールで金曜の業務終了後に流し、窓口問い合わせを60時間引き伸ばすという手法により、今は問い合わせもできません。

さて、今回は大きな前進ですが、あくまでステップ1だと考えます。

ステップ2は、還付が完了するまで。

そして、ステップ3は、今後、楽天が今回の事件を教訓として活かすことができるかどうかを見守っていくことです。

今後再発しない可能性は否定できません。今回の「救済措置」の位置づけはあくまで特例扱いなので、次回は補償されるとは限りません。(実際、今も件数が少ない為、拒否されている事例があるようです)
それに補償されるとしても、こんなに時間がかかっているようでは、今後、今までのように安心して楽天を利用することは、(正直言って、今回の被害者に限っては)できないでしょう。

いずれにしても、今後利用する・しないに関わらず、私たちにとって一番大事なことはステップ3であると、強く思っています。

(2007.06.29 22:09:18)

とりあえず、お疲れさまでした!  
被害者A さん
嵐丸さん、被害者の皆様お疲れさまでした。
集計等々ありがとうございました。
内容証明や被害届以外に、印鑑証明取ったり等
まだ手間を掛けさせるのか?と疑問に思いますが
とりあえず、一歩前進したということで・・・

(2007.06.29 22:10:08)

前進しましたね  
Chris さん
嵐丸さん、まずはお疲れ様でした。まだ完全な解決ではありませんが、私たちにとって最低限の救済が確保されましたね。これは間違いなく、嵐丸さんが先頭を切って活動をされたおかげだと思います。
このようなブログを管理されることは、心無いコメントなどにさらされることもありますし、そう簡単にできるものではないと思います。

まず嵐丸さんの勇気と責任感に感謝申し上げます。
ありがとうございました。一緒にがんばりましょう。 (2007.06.29 22:14:06)

まだ  
シャケ さん
まだ警察に被害届・相談にいってないのですが、
内容証明郵便とか必要でしょうか? (2007.06.29 22:24:05)

メール来ました  
nobi さん
私にもメールが来ました。手続きがやや手間がかかりそうですが、楽天は良い決断をしてくださいました。
手数料や消費税等は戻らないそうで、納得いかない方もいらっしゃるかと思いますが、私は今回の勉強料として十分納得しています。
ただし、例えば楽天で見つけて電話で在庫確認し、そのまま注文した方などは保証してもらえないのは、やむを得ない気もしますが複雑な気分です。 (2007.06.29 22:54:47)

お疲れ様でした  
せいじ さん
やっとここまでたどり着きましたよね。
これもすぐに被害者の会を立ち上げていただいた
嵐丸さんと多くのあきらめずに被害を訴えてきた
人たちみんなの力だと思っています。
ありがとうございました。
確かに楽天の対応には満足できるものでは
ありませんが、とりあえずほっとしています。
そして嵐丸さんと同様、心ない被害者へのコメント
をネット上でのせていた人たちに
対しては同じ気持ちですね (2007.06.29 23:20:39)

諦めないで良かった!!!  
hiro さん
嵐丸さんお疲れ様でした。

そして有り難う御座いました!!
このブログを初め被害者の方の頑張りで勝訴したと思います!
被害届けの書類作成に半日、提出処理に半日と丸1日つぶれましたが 「諦めないで最後までやればこうなったったんだよ」と子供にも伝えいい勉強になりました。

これも被害者以外の大勢の方のお力があったからだと感謝致します。
この場をかりてお礼申し上げます。

最後の書類提出まで こちらでアドバイス宜しくお願い致します。 (2007.06.29 23:24:02)

ようやく・・・  
RRR さん
楽天さんが動いてくれましたね。
とは言えここからがまた長い道のりそうですが‥

本当に、確かに安物買いしようと欲をかいた結果かもしれませんが、騙されても当然、なわけはありません!!!
そんなうるさい外野は無視して、みなさんもう一頑張りしましょう!!!
(2007.06.30 01:35:49)

この一歩はネット社会にとって大きな一歩です。  
type90kai  さん
嵐丸さん、そして被害者仲間のみなさん、今夜は良い夜ですね。
いま、仕事から帰ってきてメールを読みました。
ホッとしました。
おカネが返ってくることももちろんですが、これがこのような結果にならなかったとしたら、日本のネット社会に悪い例を残す事になったからです。
ネットのシステムを信じた人間が一方的にバカを見るような社会、そんなネット社会なんかとうてい受け入れることは出来ません。
疑いや、あきらめが、前提であるようなネットワークに未来はありません。
そうならなくて本当に良かった。
明かりが見えてきました。
嵐丸さん、みなさん、
もう少し一緒に歩いていきましょう。 (2007.06.30 01:37:27)

ホッとしました  
ochi さん
楽天をよく利用している者として
とても他人事とは思えず、毎日ここを見ていました

どうせだったら楽天さん、最初からもう少し丁寧な対応があったらと思います

今後こういう場合の補償を明確に明確にお願いします

場を提供しているだけで、あくまで当事者同士の取引にはびっくりして
利用するのを控えていました
(2007.06.30 03:50:56)

皆様ありがとうございました。  
sunma69 さん
まだまだゴールではないので安心してはいけないのかもしれませんが、大きく前進したことに対して感謝せずにはいられません。
とくに嵐丸様にはほかの方にはない苦労や心労が多かったことと思います。
本当にありがとうございました。
世の中には私よりももっと理不尽な犯罪に巻き込まれる人がたくさんいて、その人たちが見知らぬ人からの励ましの言葉で勇気づけられているという話をニュースなどで耳にすることがありますが、こんなにも大きな心の支えになるということを私も身をもって実感しました。
コメントして戴いた皆様、本当にありがとうございました。 (2007.06.30 09:35:19)

とにかく前進して良かったです  
yoshihiro さん
嵐丸さん、その他の被害者の方々朗報が届いて良かったです。
兎に角、大きな前進と受け取って良いでしょう。

ただ、
1.消費税が補償されないのは何故か
2.内容証明郵便代は補填されないのは何故か
3.警察に相談したこと、もしくは被害届けを受理されたことが必ず必要なのか
について少々説明不足な気がします。

3.については、代位弁済を逆手とり、架空の被害を装って不正な要求する輩もいないとは限らないので、楽天市場側も公的証拠が必要とするのだろうと予想は出来ます。
従って、被害者の方々も警察に相談する手続はした方が懸命かと思います。私も被害届は現在のところ受理されていませんが、相談をした段階で書面での記録がしっかり作成されていました。
「相談番号を教えて下さい」と言ったのですが、「それは教えられませんが、楽天市場さんから照会があれば、yoshihiroさんの了解を得て相談に来られたことは伝えます」との事でした。

手続等めんどうではありますが、公的な社会のしくみを勉強できる良い機会と捉え、最後まで行動しましょう。
(2007.06.30 11:22:14)

消費税  
BIN さん
消費税についてですが、あれは、振り込み手数料や送料にかかる消費税、という意味ではないのかな?ちょっと書き方がどちらとも取れる感じですね・・・。商品にかかる消費税が返金されないということなら、やっぱり不満ですけど。
どうしてもその他の諸経費も払って欲しいなら、楽天に請求権を渡さず、自分でOG商会と戦う必要があるのですから、その費用や手間等を考えると今回の件は結構ありがたい処置だったと思います。 (2007.06.30 11:29:13)

Re:祝・5通目!(06/29)  
れい さん
嵐丸さん>
ついに全額補償達成ですね!
まだ実際に返金された訳ではありませんが、今までblogの運営お疲れ様でした。
事件発覚後、素早く設置されたこのblogの存在がロクでもない事態の最中、最新情報やメンタル面でとても支えになりました。
補償については一時期、いつまでたっても公式アナウンスがなされず半ば諦めかけていた思いもあり、ここ3週間がとても長く感じられた日々でもありました。
消費税や諸経費が返還されないようですが、どうやら今回の代位弁済とやらは、私たちが有する秋葉原OG商会の債権を楽天へ債権譲渡、というような手続き形態に起因すると見受けられます。
でも、購入者のみならず楽天にとっても最悪の事態での最善の方策だったのかもしれませんし、とりあえずお金が戻って来そうで幸いです。 (2007.06.30 12:34:42)

もう少しです。  
りりんこんこ さん
私にもメールが届きました。被害に遭ってから、すぐにこのサイトを立ち上げてくれた嵐丸さん、そしてこの件について情報を書き込んでくれた皆さんに感謝!です。心強かったです。申請後の書類提出も面倒そうで、実際に返金されるまではまだまだ時間がかかりそうですが、一先ず安心です。もう少し頑張りましょう! (2007.06.30 14:45:26)

Re:祝・5通目!(06/29)  
Upload さん
嵐丸さん、そして被害者の皆さん、お疲れさまでした。私にも昨日楽天よりメールが来ました。
進展しましたね。
今回の楽天の処置は、反面教師として私も勉強になりました。トラブルが起こった際の企業の姿勢、これは、ピンチであり、チャンスであると、、、。
まだ先は、ありますが、進んで行きましょう。 (2007.06.30 15:30:32)

95%?  
sumiken(^-^)ノ さん
まずは前進って事で、管理人様・皆様、お疲れさまでした。そして、ありがとうございました(>_<)
しかし、管理人様のブログ内容みても分かるように、保証(ではないが)されない部分が微妙…。
本体にかかる消費税
消費していないのに税を納税しなきゃならない?
税務署あたりに言えば還付されるのでしょうか…
イマイチ納得が出来ないですね…
体裁のいい【95%保証】ってところなのかなぁ?
(2007.07.01 07:10:43)

もうちょっと気を使ってください  
OG被害者の一人 さん
>ざまぁ~みさらせっ!
同じ被害者としてこの言い方は失礼に当たりますし
あなたと同じくくりの被害者として恥ずかしいです。
私は今回は保障されることになりましたが
友人はヤフオクの80%保障以前に詐欺られて、事件規模が小さいため保障されていません。
多くの人が見るブログである以上あなたがこのような発言をすれば
世間の感情が我々に対して冷たくなります。
自分たちさえよければの感情でなく今回の教訓を生かし、今後このような被害に会う人間を減らすべきだとおもうのですがね (2007.07.01 08:44:57)

Re:もうちょっと気を使ってください(06/29)  
嵐 丸  さん
OG被害者の一人さん>
コメント有り難う御座います。

私の個人的意見で不快に思われた事をお詫び致します。
申し訳ございませんでした。
日記には、私の全くの個人的な意見である旨を追加しておきます。

私は今回の問題が起こってから、楽天さんの救済措置のメールが来るまで
ずっとその気持ちで頑張ってきました。
このBlogや他の掲示板に書き込みされた、
被害者に対しておもしろがってるだけの、根拠の無い書き込みがあった事をご存知でしょうか?

今回初めてネット被害に遭われた方ですと
「保障なんてされるわけがない」という過去の例を持ち出しただけの
根拠の無いコメントを読んで、不安になられた方も多いはずです。

過去の事件と今回の事件は違います。
ですから私は絶対に何らかの保障をしてもらう気持ちで頑張ってました。

そのためには被害者みんなの協力が必要だったんです。
根拠の無い反対意見のために被害者一人一人の気持ちが後ろ向きになるのが障害でした。

何にせよ今回の件に限らず、自分の素性を明かさず連絡先も記載せずに
やじうまの群衆にまぎれて顔も見せず責任の持てない適当な発言をする行為は最低やと思います。

私はここにいます。
Blogを通してですがメールも受け付けてます。

傲慢な言い方ですが、ここは私のBlogです。
「俺はお前達とは違う!今に見とけよ…」という気持ちで
ずっと頑張ってきました。

今後もその気持ちは変わりません。 (2007.07.01 11:41:49)

Re:祝・5通目!(06/29)  
PZR さん
5通目がいまだに来ません。
振込み済み、未着の報告も指示通りしたのに何故…
同じような人いますか? (2007.07.03 19:15:50)

全然OKです  
type90kai  さん
嵐 丸さん
わたしもざまーみさらせと思ってます。
わたしのとこにもいろいろひどい書き込みがありました。ほとんど消しましたが。
「過去にダメだった」「自分はダメだった」そんなことを基準に考えていたらダメな未来しかやって来ないですよ。知ったことじゃないです。
最初から「振り込んだ自分が悪い」とか「おカネは戻ってこないものと思ってます」と書いていた自称被害者さんたちには、まるっきり仲間意識はありません。ニセの被害者でしょう。こういう工作はネットにはつきものです。
本物であったとしても、今回は代位弁済の手続きは辞退してください。
自分の発言には責任を持ちましょう。 (2007.07.04 09:19:39)

Re:祝・5通目!私も同じ気持ちです!!  
hiro さん
>ざまぁ~みさらせっ!
(Blog主 嵐 丸の個人的な気持ちです)

私も同じ気持ちです!!

Blogを最初から真剣に読まれている方は本音はほとんど同じ気持ちではないでしょうか!!

被害者は色々な思い出楽天というブランドを信用して購入したりしています。
私も価格コムのお店で購入したのなら…なぜ楽天が…?と絶望したもんです。

それなのにおもしろ半分で心ない書き込みされる方に対して…嵐丸さんは言ったのですよ!
勘違いされてません?

何をここまで頑張ってきた嵐 丸さんに対して上記のセリフの方が同じ被害者として恥ずかしいし、暴言だと思います。(個人的に気分害しましたもの)

最後まで諦めずにネットの力、皆さんの情報や行動力でここまで来れたこと何事も最後まで諦めない事が私の子供への強い信念でしたが今回の件でさらに認識しました。

そして 最後にOG被害者の一人さん は本当に被害者さん?って率直に疑問に思いました。






(2007.07.04 12:24:38)

一部削除しました  
嵐 丸  さん
type90kaiさん>
コメント・レスありがとうございます
代位弁済に関する詳しい内容はちょっとまずいです…(私の勝手な見解ですが)
一部削除させて頂きました。

type90kaiさん>PZRさん
>>5通目がいまだに来ません。

>それは困りましたね。
>楽天さんは何をやっているのでしょうか?
>5通目がいまだに来ないと説明した上で、代位弁済申請フォームに関係無く、メールで必要事項を送ってはどうでしょうか。
(2007.07.04 12:41:10)

Re:一部削除しました(06/29)  
type90kai  さん
嵐 丸さん
>一部削除させて頂きました。
了解です。
PZRさんはまだ5通めをもらっていない。つまりフォームのページをご覧になっていないから、必要事項がわからないかなと思って書きました。
PZRさん、なにかご質問がありましたら、わたしのブログの掲示板にでもお願いします。
(2007.07.04 13:28:21)

Re:祝・5通目!(06/29)  
PZR さん
type90kaiさんありがとございます。
5通目のメール未着の件ですが、
先ほど楽天に電話し確認したところ、
どうやら被害者名簿に私の名前が載っていないようでした。
入金済み未着の報告をし、4通目までメールが来ていて、
何故今ここに来てこんなことになったのか理解に苦しみます。

本人確認をし、受注番号等を伝えたところ
注文記録はあるとのことで対応をしていただき、
その後すぐに5通目のメールがお詫びの一文を添えられたかたちで届きました。

それにしても、注意深くネットで動向を窺っていなければ永遠に
放置されるところでした。
他にも未着の人がいれば、早急に楽天に連絡すべきです。 (2007.07.04 16:51:15)

Re[1]:祝・5通目!(06/29)  
type90kai  さん
PZRさん
>その後すぐに5通目のメールがお詫びの一文を添えられたかたちで届きました。
それは良かったです。

>他にも未着の人がいれば、早急に楽天に連絡すべきです。
本当にそうですね。楽天さんに電話しましょう。

(2007.07.04 18:14:22)

Re:全然OKです(06/29)  
嵐 丸  さん
type90kaiさん>
hiroさん>
ご賛同有り難う御座います。

今回の被害に遭った時点で私は「秋葉原OG商会」に対して怒りと悔しさを憶えました。
しかしBlogを立ち上げ、多くの被害者の皆さんが集まって下さる現状を見て、
「私が感情的になってはいけないんだ」と、この事件を客観的に見るように努めました。

でも元々口が悪いのもあり、数々の不必要な書き込みを見るたびに
そちらへの感情が抑えきれなくなり、

すこしづつ私自身の言葉で日記を書く様になってしまい、
救済措置のメールを見た瞬間に爆発させてしまいました…。
今となってはそれでも良かったにかな?と思っている部分もあるのですが、
書き込み頂いてなくても、私のコメントで不快に思われた方もおられると思いますので
やはり、管理する立場の人間としてふさわしくない発言だったと反省もしております。

今後は言葉選びを大切にしながらも、前と変わらず同じ気持ちで管理して行きます。
宜しくお願い致します。 (2007.07.04 18:23:11)

Φ蜜Φさん  
三つ葉 さん
「代位弁済受領に関する覚書」とは、楽天よりOG商会に代わって商品代金の返済を受けました。といういわば受領証のような物です。
恐らく楽天が、覚書のフォームは指定してくるでしょうし、今後本件に関する一切の請求を行わない旨を約束するという文言も含まれているかと思います。
(2007.07.06 01:48:23)

未だに連絡ないので気になってきました  
hiro さん
29日にすぐに被害の詳細をこちらから返信しましたが 未だに楽天からの案内等にメールもないのでちょっと不安に… 普通なら「受け付けました」の一言ぐらいメールで届きそうなもんだけど…実にいいかげんですよね。
こちらの情報入れてますし…
どなたか届いた方いますか? (2007.07.07 01:35:01)

Re:未だに連絡ないので気になってきました(06/29)  
嵐 丸  さん
hiroさん>
コメントありがとうございます。
私のところにもそのような内容のメールは届いてませんね。
他掲示板には届いた方がおられたようですが、

その事について楽天さんに
「自動返信でも良いので確認のメールを送信されたらいかがでしょう?」という
提案のメールも送信したのですが、
その返事も無いです。

やっぱり被害者の気持ちをあまり考えて貰えてないみたいですね。 (2007.07.07 17:14:04)

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