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一日一冊:読書日記「読書普及研究所」
名前を覚えることに喜びを感じなさい
たびに100ドルあげると言ったら、覚えることは決してむずかしこと
ではなくなるだろう。(p123)
「人を惹きつける人間力」ボブ・コンクリン、創元社(2003/06) ¥1,680
(評価:★★★★★)
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●有能な飲み屋のママさんは、1年以上前に来たお客の名前を覚えるて
いるようです。「あの時は部下の人とこんなお話をしていましたね」
とその時の状況さえも覚えている場合があります。
●座ってもらえば5000円ですから、一人の名前を覚えて常連さんに
なってもらえれば利益は1万円を軽く超えるでしょう。名前を覚える
ことは簡単なのかもしれません。
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