新！！解決日記

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2005.10.21

メンバーズセミナー後記

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20253)

カテゴリ：日々の業務

先日の　「解決バンク」メンバーズセミナー

は、たくさんの方々にご参加頂きとっても楽しくまた、私自身にとっても
たいへん参考になったセミナーでした。

講師の　山岸弘子氏の著書をまずはご紹介！！

私がとても参考になったのは、敬語！という以前に
　日々使っている日本語がどんなに適当か？ということ。

「お名前頂戴できますか？」これは秘書としてはOKワードでしたが
山岸先生によると、、

「お名前お聞かせ願えますか？」が正解！！

今回は　かなりレベルの高いセミナーを行って頂いたよう
ですが、、

I塚社長が、、女性３人が受付到着して開口一番
　「やっぱり　３人寄ると　かしましいねぇ！！」
私「社長　それって褒め言葉ではないですよ！」
言われた社員さん「うるさい！やかましい！って意味ですよね」
社長「えーーそうなの？？」　　(-_-;)

★先生いわく「敬語は的確な場所でいつでも使えるように、引き出しを
たくさん作っておけばいい事です。英語を知っているからといって、日本人に英語を話したりしないように、誰にでも敬語を使いなさいということでは
ありません」

「解決バンク」
わけでは」
*社長はお客様の前では　きちんとした敬語でお話しております！！m(__)m

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