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失敗、失敗、!
11月にご予約頂いていたお客様を 台帳に書き忘れていました。
今日は休館日?、と思い久々に家族で鍋の用意をしました。
娘にも会社へ電話をかけ時間を聞き、用意をしていると
「こんばんは遅くなりまして!!」
と玄関で大きい声がしました。
「今日宿泊のOOです。」
慌てました、慌てました。![]()
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冷や汗が出るほど慌てました。
お客様はとっても良い方で、判って頂けましたが
恥ずかしくホント失礼な話ですね。![]()
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女将失格の今日の出来事でした。
ちょっとひと押し お願い!![]()
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