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2012.08.21
テーマ： 旅のあれこれ(10287)
カテゴリ： 主婦の仕事の花道
先週、夫婦で群馬県の老神温泉に１泊。
たまたま旅行券があったので、
某大手旅行代理店J○○さんのサイトから予約。
お一人１泊２食付きで１２０００円ほど。
まあまあ、お盆ですから最低このくらいは仕方ないかなと。
ところが旅館に着いてびっくり。
入ってびっくり。お風呂にびっくり～こんな旅館をJ○○さんはお勧め度７５点。
建物は２階建の営業しているのかしらと思ってしまうようなたたずまい。
前も後ろも景観は全く無し。
内風呂に至っては、女性用はどうしたのこれ？という極小。
３人までしか入れないでしょう？
狭いだけではなく、ペンキははがれ、
申し訳程度に置かれている扇風機は埃だらけ。
その他もろもろ、あまりにも悲しすぎる旅館ですので、
同情から、名前は伏せます。
閉館している旅館も多い温泉街ですので仕方ない？
しかしながら、私が一番がっかりしたのは、
その大手旅行業者のお客様の方に向いていない企業姿勢。
この先二度と、こちらの旅行業者を使うことは無いです。
自分たちも個人旅行（海外）のお手伝いをしています。
なおさらのこと、失望は大きかったです。
巨人の倒れ方はひどいことになるかも…
たまたま旅行券があったので、
某大手旅行代理店J○○さんのサイトから予約。
お一人１泊２食付きで１２０００円ほど。
まあまあ、お盆ですから最低このくらいは仕方ないかなと。
ところが旅館に着いてびっくり。
入ってびっくり。お風呂にびっくり～こんな旅館をJ○○さんはお勧め度７５点。
建物は２階建の営業しているのかしらと思ってしまうようなたたずまい。
前も後ろも景観は全く無し。
内風呂に至っては、女性用はどうしたのこれ？という極小。
３人までしか入れないでしょう？
狭いだけではなく、ペンキははがれ、
申し訳程度に置かれている扇風機は埃だらけ。
その他もろもろ、あまりにも悲しすぎる旅館ですので、
同情から、名前は伏せます。
閉館している旅館も多い温泉街ですので仕方ない？
しかしながら、私が一番がっかりしたのは、
その大手旅行業者のお客様の方に向いていない企業姿勢。
この先二度と、こちらの旅行業者を使うことは無いです。
自分たちも個人旅行（海外）のお手伝いをしています。
なおさらのこと、失望は大きかったです。
巨人の倒れ方はひどいことになるかも…
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Re:★☆大手旅行会社で、こんなのありですか？★☆(08/21)
ヴィーナさん
さん
私も他旅行会社で、お客様の気持ちより採算を優先されたことがあり、仕事に携わる者としてとてもショックを受けたことがあります～～～
(2012.08.21 16:40:19)
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