彩乃をとりまく人々

こんにちは光ファイバー

昨日のうちに光ファイバーの業者e-mansionからはモデム？や線も届き、指定のアドレス等も決定しいつでもはじめられる状況になっている。
その日は朝から最後のＩＳＤＮでのインターネットをしていたが突然使えなくなる。
「ああ、ＮＴＴのほうで切られたのかな・・・」なんて思いながら。
光ファイバーが４月３０日からサービス開始。
それまでに10BASEケーブル等購入せねば・・・。

ちょうど時期的にＧＷにあたるこの時期サービス開始まで実家に帰っていた私。
帰ってきて開設に意欲的になるが、TCP/IPを確認し再起動し、「ＩＰ設定」を見ると「ＩＰアドレス」が会社でいうところのアドレスの数字にならない。
ネットワークのコンポーネントをすべて削除し、新たに追加しなおしてやってみても数値は同じ。
３０日当日はあきらめる。

翌日５月１日、今日電話して聞いてみないことにはＧＷ後半に入ってしまって接続がその後になってしまうかもしれないと思い、朝からサポートセンターに電話をする。
みんな電話しているのかなかなかつながらなかったが、やっとつながり状況を説明。それぞれのケーブルを外したりつなげたりして反応を見るが「ＩＰ設定」の数値は変わらない。電話に対応してくれた平林さんは大変だろうに懇切ていねいに対応してくれた。その時は結局理由がわからなかったので調べて後で電話をくれるといった。
その後で別の女性から電話があり、今別件でこのマンションに工事のものが向かっているので見てもらうことにしますとの事。
数時間後日本テレコムの工事の人２名が見える。共同部分の回線には問題ないので、屋内の配線を見せてくれとの事。色々テストして、結局ケーブルを抜き差ししてみたら「あれれれ・・・」繋がった・・・。

今回思ったこと。
この度光ファイバー導入する際の業者さんは「つなぐネットコミュニケーションズ」というところだった。
通常サポートセンターとなると電話が「有料」のところが多いが、ここは「０１２０フリーダイヤル」で対応してくれた。
また対応も懇切丁寧で、せかされることなくサポートしてくれたと思う。
結局は「接続不良」みたいだったけど、いろいろとありがとうございますという感じです。

つながったあと・・・、今まで重くって「フ～～」と思っていたＨＰを早速開く。おお！やはり！
心配していた親に早速メールを送り「重いものもＯＫよ」とかいたら、早速アヤピーの写真の大きいのを４枚も送ってきた６ＭＢぐらい。先方は送るのに２０分かかったといったが（ＣＡＴＶ）、こちらは２分ぐらいかかったかなという感じ。（しかし６MBは重すぎ）
夢の「常接」しかも光ファイバー、ウイルスバスターを入れてと・・・。
これからたのしみかたをゆっくり考えようっと・・・。　

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