ぴー太＠iwateさん

マックスファンの交換部品ですが、本日無事に届きました。
マックスファンの会社から返信のメールがなく心配していましたが、思ったより早く部品が届きとても助かりました。
いろいろ参考にさせていただき、有難うございました。
(2014年06月27日 13時04分25秒)

1791510

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２ｎｄキャンピングカー「ラミータ」パピ号の事件簿

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2012年04月09日

この前のキャラバンで破損したマックスファンですが、
こわれた部品のパーツリストと
破損部品の無償での入手方法を記載したいと思います。

まずはパーツリスト。以下の「17M」というパーツが破損したようです。
パーツNo.は「10-20281K-3C」。これは、室内のノブを回す回転運動を、
外部カバーの上下運動に変換するパーツです。

次に入手方法。
以下のサイトにアクセスします。

http://www.maxxair.com/

そして、Product Support のページに移り、

http://www.maxxair.com/support/support_request.php

に以下のように連絡を入れます。ただし、

電話番号のハイフンを取らないとうまく送信できないと思います

＜上記英文のコピー＆ペースト用＞
I want you to send it because parts "10-20281K-3C" failed.
The destinations are as follows.

Ms. Ayako Imoto
3 choume shiba minato-ku
Tokyo Japan 105-0014

best regards

入力後　SUBMIT　を押すと送信されます。
あとは、先方からメールが来るのを待つだけです。
当方は翌日には返答が来ました。
上記のパーツは良く破損するらしく、
代替パーツを請求しても無償で送ってくれるようです。

ちなみにシリアルNo.は室内側のネットを外したところにあります。

参考　Maxxfan Deluxe パーツリスト
http://www.maxxair.com/docs/r619.pdf

どんどはれ

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最終更新日 2014年06月18日 21時22分09秒
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■コメント

Re:マックスファン(MAXFAN)の破損箇所とパーツ入手方法(04/09)

からまつさん

当方のマックスファンも同じ部品が破損しました、どうしたものか？と困っていましたらこのHPを見つけおおいに助かりました。早速maxxfanの会社にメールして今返答を待っている状態です。なお部品が送られてくるのは何日くらいかかるものか現在おおいに期待しています。 (2013年06月04日 05時32分11秒)

返事を書く

Re[1]:マックスファン(MAXFAN)の破損箇所とパーツ入手方法(04/09)

ぴー太＠iwate さん

からまつさんヱ

お役に立てて光栄です。
返答が来てから部品が来るまで
2週間もかからなかったと思いますよ。
早く到着すればいいですね！
(2013年06月04日 22時46分34秒)

返事を書く

Re:マックスファン(MAXFAN)の破損箇所とパーツ入手方法(04/09)

からまつさん

maxxfanから今日部品が到着しました3日にメールして14日に国際郵便で送られてきました、早速部品を取り付け修理完了しました。しかしmaxxfanのアフターケアには感激しこのブログの製作者様にも大いに感謝しております。ありがとうございました。 (2013年06月14日 15時04分15秒)

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Re[1]:マックスファン(MAXFAN)の破損箇所とパーツ入手方法(04/09)

ぴー太＠iwate さん

からまつさんヱ

こういうふうに、
情報交換をできればいいと思って
ブログを立ち上げた甲斐がありました。
からまつさん以外にも、
参考にして助かっている人が居ることを信じてます。
(2013年06月14日 18時24分24秒)

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Re:マックスファン(MAXFAN)の破損箇所とパーツ入手方法(04/09)

大阪のトトロさん

当方もMaxxfanの同じところ(１７M)が破損しました。貴殿の説明を参考に部品を請求したところ、何回かのメールのやり取りの後、無事部品を無償で送ってもらいました、本日取り付けて修理完了しました。キャンピングカーの販売店の見積もりでは１２０００円程度（アームとスプリングもセット、取り付け料込）と言われたので助かりました。このHPのおかげです。ありがとうございました。 (2013年12月04日 19時17分59秒)

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Re[1]:マックスファン(MAXFAN)の破損箇所とパーツ入手方法(04/09)

ぴー太＠iwate さん

大阪のトトロさん

お役に立てて光栄です。こういう情報は共有しなきゃ駄目ですね。それよりも、壊れにくくなるように出来ないのかな・・・。
(2013年12月04日 21時59分24秒)

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Re[2]:マックスファン(MAXFAN)の破損箇所とパーツ入手方法(04/09)

大阪のトトロさん

ぴー太＠iwateさん
＞大阪のトトロさん
＞
＞お役に立てて光栄です。こういう情報は共有しなきゃ駄目ですね。それよりも、壊れにくくなるように出来ないのかな・・・。
＞
送られて来た部品はスプリングとアームとオペレーターメカ（１７M）ですが、スプリング以外は形状が変わっていました。アームは空洞部分がなくなりオペレーターメカは形が台形になっていました。これでうまくつくか心配しましたが、問題なく取り付けられました。当初在庫切れで１０月に請求して２ヶ月近くかかったのは、部品改良のためだったかもと勝手に推測しています。今後故障が減ればと期待していますが、経過観察するしかありません。しかし使っている素材(鋳物っぽい）や力のかかり具合のバランスなどが日本のモノづくりならこんなの作らないぞと、素人のくせに密かに思っておりますが…-----
(2013年12月05日 00時57分53秒)

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Re[3]:マックスファン(MAXFAN)の破損箇所とパーツ入手方法(04/09)

ぴー太＠iwate さん

大阪のトトロさん

同感です。日本製だったら、すごいクオリティ高そうですが、お値段も高くなりそうです・・・。
(2013年12月05日 21時11分27秒)

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Re:マックスファン(MAXFAN)の破損箇所とパーツ入手方法(04/09)

めんたいさん

マックスファンが故障したので部品を取り寄せたいと考えていたところ、こちらのＨＰを拝見し参考にさせていただきとても助かります。
しかし、私のは破損したパーツが多く、ＨＰにあるパーツリストのなかの１７Ｍだけでなく１７Ａと１８も破損してました。
１７Ａと１８のパーツナンバーが解らなくてどのように取り寄せたらいいのかわかりません。
パーツリストは、どのように入手したのでしょうか？

お手数ですが教えていただきたく、よろしくお願いします。

(2014年06月18日 20時21分34秒)

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Re[1]:マックスファン(MAXFAN)の破損箇所とパーツ入手方法(04/09)

ぴー太＠iwate さん

めんたいさん

めんたいさん　ということは九州なのかな？
以前に同様の質問があったので、このブログの末尾に
パーツリストのアドレスを載せてました～。

http://www.maxxair.com/docs/r619.pdf

目立たないようなので、色づけしてみます。
(2014年06月18日 21時16分58秒)

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Re[2]:マックスファン(MAXFAN)の破損箇所とパーツ入手方法(04/09)

めんたいさん

ぴー太＠iwateさん

早速のパーツリストの返事ありがとうございます。

マックスファンの会社の代理店等が日本になくて困っていたので、とても助かりました。
外国のメーカーの場合、故障した時はどうしていいものか困りますが、こちらのＨＰのようにアドバイスしていただける方がいらして、とてもうれしく思いました。
ありがとうございました。 (2014年06月19日 20時58分35秒)

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Re[2]:マックスファン(MAXFAN)の破損箇所とパーツ入手方法(04/09)

めんたいさん

Re[3]:マックスファン(MAXFAN)の破損箇所とパーツ入手方法(04/09)

ぴー太＠iwate さん

めんたいさん

めでたしめでたしでした～。
保証期間の２年を過ぎると、送ってこない場合があるので
そのときはバンテックのパーツセンターでも売っているよう
です～。
(2014年06月27日 21時38分55秒)

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