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2009年11月15日
テーマ： 携帯電話のこと(2747)
カテゴリ： 身の周りの日常
一昨年の１月、私は携帯電話会社を「ａｕ」から「ソフトバンク」に替えた。
理由は その時のブログ にも記したが、
妻と長男がソフトバンクなのに、私が「ａｕ」のままでは家族間で無料通話にならないから、
ということだった。
そしてそれは、私がソフトバンクに替えることで解消した。
通話費もそこそこ安くなっているはずだ（と思うが、検証していない。私の悪いクセだ）。
しかしその後で、新たな問題が発生した。
私の自宅は、どうもソフトバンクの電波が入りにくいのである。
それほど深刻には考えてなかった。
単に妻の機種が“ハズレ”だと思っていたのだ。
ところが今まで「ａｕ」で何の問題もなく電波が入っていた私の携帯電話も、
ソフトバンクに替えてからというもの、妙に電波の入り具合が悪い。
もちろん長男の携帯電話も、状況は同じだ。
ここでやっと、私の自宅とソフトバンクの相性の悪さが実証されたのである。
もちろん手をこまねいていたわけでもなく、一度ソフトバンクに問い合わせてたことがある。
電話で状況を伝えると、すぐに係員が電波状況を調べる機械でも持って飛んでくるかと思いきや、
「ホームアンテナをご利用になることをお勧めします」とのこと。
ただ、それをつければ必ず改善されるかというと、それは「確実に、とは言えない」のだそうだ。
さすがにこればかりは、「おとうさん」やＳＭＡＰの力をもってしても無理なようだ（笑）。
このままの状況が続くのはとてもガマンできないので、全員揃って「ａｕ」に鞍替えすることにした。
ちょうど私と長男の機械が来年１月で丸２年になるので、それを待って決行しようと思っている。
もっとも番号ポータビリティの手続きには、少々手間と時間が掛かったように記憶しているので、
年内のうちに行動を開始する必要がありそうだ。
理由は その時のブログ にも記したが、
妻と長男がソフトバンクなのに、私が「ａｕ」のままでは家族間で無料通話にならないから、
ということだった。
そしてそれは、私がソフトバンクに替えることで解消した。
通話費もそこそこ安くなっているはずだ（と思うが、検証していない。私の悪いクセだ）。
しかしその後で、新たな問題が発生した。
私の自宅は、どうもソフトバンクの電波が入りにくいのである。
それほど深刻には考えてなかった。
単に妻の機種が“ハズレ”だと思っていたのだ。
ところが今まで「ａｕ」で何の問題もなく電波が入っていた私の携帯電話も、
ソフトバンクに替えてからというもの、妙に電波の入り具合が悪い。
もちろん長男の携帯電話も、状況は同じだ。
ここでやっと、私の自宅とソフトバンクの相性の悪さが実証されたのである。
もちろん手をこまねいていたわけでもなく、一度ソフトバンクに問い合わせてたことがある。
電話で状況を伝えると、すぐに係員が電波状況を調べる機械でも持って飛んでくるかと思いきや、
「ホームアンテナをご利用になることをお勧めします」とのこと。
ただ、それをつければ必ず改善されるかというと、それは「確実に、とは言えない」のだそうだ。
さすがにこればかりは、「おとうさん」やＳＭＡＰの力をもってしても無理なようだ（笑）。
このままの状況が続くのはとてもガマンできないので、全員揃って「ａｕ」に鞍替えすることにした。
ちょうど私と長男の機械が来年１月で丸２年になるので、それを待って決行しようと思っている。
もっとも番号ポータビリティの手続きには、少々手間と時間が掛かったように記憶しているので、
年内のうちに行動を開始する必要がありそうだ。
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Re:さらば、ソフトバンク
Kiyomi さん
こんばんは♪
私も数年前、機種交換をした途端…店で電波が入らなくなったので違約金を払ってauに変えました。
ソフトバンクは長年使ってきたのに、ﾘｶｰﾏﾝさんと同じく問い合わせにもそっけない返事でした
(*u_u)
でも最近のお客様は、店に電話せずに携帯に電話やメールが来るので、電話が通じないのは死活問題なんです(>_<)
(2009年11月16日 02時57分27秒)
私も数年前、機種交換をした途端…店で電波が入らなくなったので違約金を払ってauに変えました。
ソフトバンクは長年使ってきたのに、ﾘｶｰﾏﾝさんと同じく問い合わせにもそっけない返事でした
(*u_u)
でも最近のお客様は、店に電話せずに携帯に電話やメールが来るので、電話が通じないのは死活問題なんです(>_<)
(2009年11月16日 02時57分27秒)
同じような対応ですね
リカーマン１号
さん
Kiyomiさん、こんにちは。
＞私も数年前、機種交換をした途端…店で電波が入らなくなったので違約金を払ってauに変えました。
＞ソフトバンクは長年使ってきたのに、ﾘｶｰﾏﾝさんと同じく問い合わせにもそっけない返事でした
＞(*u_u)
＞でも最近のお客様は、店に電話せずに携帯に電話やメールが来るので、電話が通じないのは死活問題なんです(>_<)
Kiyomiさんの場合は完全にお客さんとの連絡ツールになってしまっている分、私のケース以上に深刻ですね。
別の携帯電話会社なら、例えば爆笑問題のＣＭにあるように、電波の届きにくいところまで調査に出向いたりと、フォローしてくれたりもするようですが．．．．．．．。
いくら料金プランで他社に差をつけても、こういったところで対応が悪いと、何にもなりませんね。
(2009年11月16日 15時07分51秒)
＞私も数年前、機種交換をした途端…店で電波が入らなくなったので違約金を払ってauに変えました。
＞ソフトバンクは長年使ってきたのに、ﾘｶｰﾏﾝさんと同じく問い合わせにもそっけない返事でした
＞(*u_u)
＞でも最近のお客様は、店に電話せずに携帯に電話やメールが来るので、電話が通じないのは死活問題なんです(>_<)
Kiyomiさんの場合は完全にお客さんとの連絡ツールになってしまっている分、私のケース以上に深刻ですね。
別の携帯電話会社なら、例えば爆笑問題のＣＭにあるように、電波の届きにくいところまで調査に出向いたりと、フォローしてくれたりもするようですが．．．．．．．。
いくら料金プランで他社に差をつけても、こういったところで対応が悪いと、何にもなりませんね。
(2009年11月16日 15時07分51秒)
Re:さらば、ソフトバンク(11/15)
スーズトニック
さん
僕の職場ではソフトバンクを使っている人がいません。なぜなら電波が届かないから（笑）
普通の工業団地のなかにあるのですが、建物の中に入るとソフトバンクだけつながらないのです。
こういうこともあるのですね。 (2009年11月16日 23時13分52秒)
普通の工業団地のなかにあるのですが、建物の中に入るとソフトバンクだけつながらないのです。
こういうこともあるのですね。 (2009年11月16日 23時13分52秒)
それも困りますね
リカーマン１号
さん
スーズトニックさん、こんばんは。
＞僕の職場ではソフトバンクを使っている人がいません。なぜなら電波が届かないから（笑）
＞普通の工業団地のなかにあるのですが、建物の中に入るとソフトバンクだけつながらないのです。
＞こういうこともあるのですね。
ソフトバンクモバイルのＨＰの「よくある質問」を見ると、鉄筋コンクリートの建物では電波が通りづらいこともある、と書かれていますが、現に他の会社の電波は伝わるわけですから、あまり言い訳にはなりませんね。
ちなみにソフトバンクの通じない私の自宅は木造です（爆）。
(2009年11月17日 00時37分39秒)
＞僕の職場ではソフトバンクを使っている人がいません。なぜなら電波が届かないから（笑）
＞普通の工業団地のなかにあるのですが、建物の中に入るとソフトバンクだけつながらないのです。
＞こういうこともあるのですね。
ソフトバンクモバイルのＨＰの「よくある質問」を見ると、鉄筋コンクリートの建物では電波が通りづらいこともある、と書かれていますが、現に他の会社の電波は伝わるわけですから、あまり言い訳にはなりませんね。
ちなみにソフトバンクの通じない私の自宅は木造です（爆）。
(2009年11月17日 00時37分39秒)
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