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のん＆りん
二人の子供とワンコとの毎日。
あと少しで３月。
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risa9537さん
他人様から見たらタ…
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vanillaのお買い物 vanilla17さん
フランス愛娘ものが… olaola78さん
ぐうたらきまま日記 さるこ0211さん
ももりんとお茶の時間 ｘｘｘももりんｘｘｘさん
J.。.:*・゜☆.の南国… J.。.:*・゜☆.さん
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Comments
2012.10.20
カテゴリ： カテゴリ未分類
秋晴れの気持ちの良い一日でした。
娘、記録会で前回よりも１０秒以上（３０００ｍ）タイムを縮めました
始めたばかりの中長距離。まだまだペース配分も分からないようですが、
頬、赤く日焼けさせて、嬉しそうに帰ってきました。
タイムは、まだまだ、まだまだまだまだ・・・・ですが、一生懸命な娘の横顔は
なかなか☆素敵です＾＾
帰るとその足で習字に、そして習字から戻るとテニスへと向かう土曜日！
陸上も、お習字も、テニスも娘には大切な時間。充実の土曜です
昨日は私もめまぐるしい一日を過ごしました。
接客業はいろいろ考えさせられますね。ホントに。
楽しくも気疲れしたなぁ。
話はそれるけれど、今日、お買い物にいったスーパーの入り口に貼られていた
お客様からの要望のお返事が書かれていたボード。
なんだかとても嫌な気分になっちゃいました。
「お客様ってだけでそんなに上から目線？でいいの？？」
「そこまでクレームつけるほどのこと？」・・・って。
中にはもちろん、そりゃあダメだろうってものもあるんですけれどね。
こう言う形じゃなくて、その場で本人に言えないものなのだろうか？
言えない人もいるかもしれないなぁ。
夫は現在、ある団体の理事をしていて、お客様のクレームの対応も時にはします。
中には、やっぱり？？？ってものがあり、お客様の度を越した要求に驚くことも多くなりました。
些細なことで責任者を出せ～って感じなのも、なんだかなぁ。
ストレス社会が原因なのかな？
ちょっと寒々した気持ちになった、今日のお買い物帰りでした。
今週は母もお出かけがあったり、一人でお昼を食べることがありました。
簡単ご飯もなんだか嬉しい気持ちになるのが不思議。
お友達にも褒めてもらった、最近お気に入りの可愛いドレッシング。
味もなかなかです☆
春に作ったイチゴジャム、そろそろ底をつく感じ。
お客様と一緒にでかけた雑貨屋さん。
２時間ほどいたでしょうか？？
ちょうど新しい手帳がたくさん並んでいて、はんこやシールなどの関連グッズも充実。
最近はスマホでスケジュール管理をしてる方も多いのでしょうが、私はこれだけは
譲れない＾＾
手書きの手帳が一番。
いくつか関連グッズ、買っちゃいました＾＾
昨日の販売応援で今年初でブーツを履きました。
昔に比べると、ブーツを履く時期が遅くなりました（笑）
夏でも履いてたのが懐かしい。年をとったんだなぁ、私＾＾；
オシャレ＞着心地って感じだったのが、着心地＞おしゃれになってきました。
昨日履いたのは今年のおNEWのBUTTEROのウエッジソールになったショートブーツ。
グレーの色味にひとめぼれ。
ウエッジソールなので長時間履いても、立ち仕事も楽ちん。
見た目はウエッジソールとわからないので、シークレットブーツのようです（笑）
さて、明日も忙しい☆☆
がんばろ～
娘、記録会で前回よりも１０秒以上（３０００ｍ）タイムを縮めました
始めたばかりの中長距離。まだまだペース配分も分からないようですが、
頬、赤く日焼けさせて、嬉しそうに帰ってきました。
タイムは、まだまだ、まだまだまだまだ・・・・ですが、一生懸命な娘の横顔は
なかなか☆素敵です＾＾
帰るとその足で習字に、そして習字から戻るとテニスへと向かう土曜日！
陸上も、お習字も、テニスも娘には大切な時間。充実の土曜です
昨日は私もめまぐるしい一日を過ごしました。
接客業はいろいろ考えさせられますね。ホントに。
楽しくも気疲れしたなぁ。
話はそれるけれど、今日、お買い物にいったスーパーの入り口に貼られていた
お客様からの要望のお返事が書かれていたボード。
なんだかとても嫌な気分になっちゃいました。
「お客様ってだけでそんなに上から目線？でいいの？？」
「そこまでクレームつけるほどのこと？」・・・って。
中にはもちろん、そりゃあダメだろうってものもあるんですけれどね。
こう言う形じゃなくて、その場で本人に言えないものなのだろうか？
言えない人もいるかもしれないなぁ。
夫は現在、ある団体の理事をしていて、お客様のクレームの対応も時にはします。
中には、やっぱり？？？ってものがあり、お客様の度を越した要求に驚くことも多くなりました。
些細なことで責任者を出せ～って感じなのも、なんだかなぁ。
ストレス社会が原因なのかな？
ちょっと寒々した気持ちになった、今日のお買い物帰りでした。
今週は母もお出かけがあったり、一人でお昼を食べることがありました。
簡単ご飯もなんだか嬉しい気持ちになるのが不思議。
お友達にも褒めてもらった、最近お気に入りの可愛いドレッシング。
味もなかなかです☆
春に作ったイチゴジャム、そろそろ底をつく感じ。
お客様と一緒にでかけた雑貨屋さん。
２時間ほどいたでしょうか？？
ちょうど新しい手帳がたくさん並んでいて、はんこやシールなどの関連グッズも充実。
最近はスマホでスケジュール管理をしてる方も多いのでしょうが、私はこれだけは
譲れない＾＾
手書きの手帳が一番。
いくつか関連グッズ、買っちゃいました＾＾
昨日の販売応援で今年初でブーツを履きました。
昔に比べると、ブーツを履く時期が遅くなりました（笑）
夏でも履いてたのが懐かしい。年をとったんだなぁ、私＾＾；
オシャレ＞着心地って感じだったのが、着心地＞おしゃれになってきました。
昨日履いたのは今年のおNEWのBUTTEROのウエッジソールになったショートブーツ。
グレーの色味にひとめぼれ。
ウエッジソールなので長時間履いても、立ち仕事も楽ちん。
見た目はウエッジソールとわからないので、シークレットブーツのようです（笑）
さて、明日も忙しい☆☆
がんばろ～
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Re:週末。(10/20)
あき415jp
さん
のんりんちゃん、メールありがとう!
一日だけなんだけど、えらい目にあいました。
どうも福知山まで食べに行ったおいしいボリューム満点のラーメンが消化しきれなかったみたい。
外から見えないけど、胃腸の老化が始まってる様子。いよいよ老眼もきたしなあ。
イオンなんかの「お客様の声」を見ると気分が悪くなることが多いよ。悪意を感じる書き方が多いよね。意見じゃなくて文句、悪口。いかんよね。
私は、めったにないけど、ご意見は投書箱に入れずに直接、店の人に伝えています。子供にもよく言うけど、自分の言葉で話したいし、自分の言葉に責任を持ちたいんだよね。言った言葉で相手がどう感じるかを見届けたい。ネットの無記名の掲示板もよくないよね。
販売……この時期は、祭りの販売が続くよ。来月の地元の祭りはひろきもうちの施設のボランティアで参加。初の検便に文句タラタラ言っておりました。ひろきは、フランクフルト、私は焼きそば売りをがんばりまーす! (2012.10.25 06:59:36)
一日だけなんだけど、えらい目にあいました。
どうも福知山まで食べに行ったおいしいボリューム満点のラーメンが消化しきれなかったみたい。
外から見えないけど、胃腸の老化が始まってる様子。いよいよ老眼もきたしなあ。
イオンなんかの「お客様の声」を見ると気分が悪くなることが多いよ。悪意を感じる書き方が多いよね。意見じゃなくて文句、悪口。いかんよね。
私は、めったにないけど、ご意見は投書箱に入れずに直接、店の人に伝えています。子供にもよく言うけど、自分の言葉で話したいし、自分の言葉に責任を持ちたいんだよね。言った言葉で相手がどう感じるかを見届けたい。ネットの無記名の掲示板もよくないよね。
販売……この時期は、祭りの販売が続くよ。来月の地元の祭りはひろきもうちの施設のボランティアで参加。初の検便に文句タラタラ言っておりました。ひろきは、フランクフルト、私は焼きそば売りをがんばりまーす! (2012.10.25 06:59:36)
あきさんへ
のん＆りん
さん
私もこの前、カルボナーラでひどい目にあったよ。。。
消化能力がやっぱり落ちてるんだろうねぇ、そのうえ、夏の暴飲暴食？の疲れも残っているようです。
お互いに、大事にしましょうね。。。
うん、ホントに無記名掲示板って悪意があって自分が言われたわけではなくてもなんだか気分が滅入るよね。
夫が対処していたクレームも、たいがいでした。。。
午前中に配達指定のあった品物がお客様の不在で渡せなかったんだって。
お客さん、結局夜中の12時過ぎに帰って、不在連絡にあった携帯番号にかけたけれど、なかなか出ないうえ（当たり前だよね）3回目でやっと出たのに寝ぼけた声で、配達は朝9時以降になりますって言ったのが気に入らないってものでした。
担当者に確認すると、お客さんはすぐ持って来いってどなってたらしい・・・
なんでもすぐに必要なものだったとか。
勝手でしょう？？？
最近多いよぁ。
うちにも真夜中に引越の見積もりの電話とかあるし（笑）
うちの場合は夫はお客様にはそれぞれのライフスタイルがあるから構わないって言うし、それほど苦もなくフットワークかるく対応してるけれど、そういうのがかえって良くないんじゃないか？と思う私でもあります。
お金は出したくない、サービスはとびっきり最上のものを受けたいってお客様の気持ちはわかるけれど、度が過ぎるのはダメだと思うなぁ。
だいたい、人として・・・ってところもあるでしょ？
あきさんのような人が増えたら、きっと人間関係ってスムーズなんだろうにね。
検便。。・・自分の失敗？を思い出したよ。ははは
お祭りがんばってね～
(2012.10.25 13:23:39)
消化能力がやっぱり落ちてるんだろうねぇ、そのうえ、夏の暴飲暴食？の疲れも残っているようです。
お互いに、大事にしましょうね。。。
うん、ホントに無記名掲示板って悪意があって自分が言われたわけではなくてもなんだか気分が滅入るよね。
夫が対処していたクレームも、たいがいでした。。。
午前中に配達指定のあった品物がお客様の不在で渡せなかったんだって。
お客さん、結局夜中の12時過ぎに帰って、不在連絡にあった携帯番号にかけたけれど、なかなか出ないうえ（当たり前だよね）3回目でやっと出たのに寝ぼけた声で、配達は朝9時以降になりますって言ったのが気に入らないってものでした。
担当者に確認すると、お客さんはすぐ持って来いってどなってたらしい・・・
なんでもすぐに必要なものだったとか。
勝手でしょう？？？
最近多いよぁ。
うちにも真夜中に引越の見積もりの電話とかあるし（笑）
うちの場合は夫はお客様にはそれぞれのライフスタイルがあるから構わないって言うし、それほど苦もなくフットワークかるく対応してるけれど、そういうのがかえって良くないんじゃないか？と思う私でもあります。
お金は出したくない、サービスはとびっきり最上のものを受けたいってお客様の気持ちはわかるけれど、度が過ぎるのはダメだと思うなぁ。
だいたい、人として・・・ってところもあるでしょ？
あきさんのような人が増えたら、きっと人間関係ってスムーズなんだろうにね。
検便。。・・自分の失敗？を思い出したよ。ははは
お祭りがんばってね～
(2012.10.25 13:23:39)
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