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パセリッチ
サウスオーストラリア州のＡＤＥＬＡＩＤＥに移住した親子４人。暮らし、料理、小学校、幼稚園、イベント、旅行など、主婦の目で綴っています。
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2008.01.05
テーマ： 住宅コラム(1834)
カテゴリ： 家を買いたい！家を買おう！
昨日、家具を買いなおしました。
え？
買いなおすって？
たしか、そろそろ家具が届くはずだったんじゃ・・・・・・・・・
それは、一昨日の事、
「配達に１週間かかる。」
と言われていたので、
早ければ、今日だな～～～
明日には届くかな～～～
たのしみ、たのしみ、わくわく
と思っていました。
ちょうど、その日、お友達の家に遊びに行き、
「今日か、明日くらいにはＥ店からの
家具が届くと思うんだ～～～～！」
とうれしそうに言うと、
「Ｅ店の家具さ～～～、ちょっと見て！」
とやや怒りモードで、Ｅ店で買った家具のところまで行くと・・・・
「これ、どう思う？ まだ買って２ヶ月だよ。
２ヶ月でこんな風だったら、どうなっちゃうと思う？」
と指差したのは、
白いかわいらしい棚の下のほうの ペンキがはがれ、ぼよぼよ になっているのです。
「え～～～、なんだこれ？ 」
とびっくりしたら、
「こっちも！」
と今度は、テレビ台を指差しました。
見ると、 大きな長いひび割れ 。
こちらも買って２ヶ月です。
「え～～～？ 何これ？」
「乾燥しているから仕方がないと言われるかもしれないけれどさ～～～。」
「え～～～、でも、そういうものじゃないでしょ。」
「返品とか、交換とかしてもらったら？」
「そうだよね、でも、すごく重いし、運べないわ～～。」
「お店の人に見に来てもらうとか？」
と、しゃべっていました。
もう１つ、８年経ったコーヒーテーブルも、
大きなひび割れ。
カントリー調だから？
木のどっしりした家具はこうなるものなの？
と思いましたが、とてもそうとは思えません。
「え～～、今日か、明日、届くのに、
私のもそうなったらいやだな～～～。」
と思いました。
まあ、それはともかく、いつ届くのかな、
ちょっと電話をかけて聞いてみましょ
と思い、Ｅ店に電話をかけました。
「パセリですけれど、配達に１週間かかるって聞いたけれど、
いつ配達してもらえるか、知りたくて電話をしました。」
と言うと、
「２週間後。」
と言うのです。
聞き間違えたかと思って、
「パ～ドン？」
と言っても、
「２週間後。」
と。
「え？どういうこと？
買うときに、在庫もあるって言われて、
配達に時間がかかるから１週間後って言われた のだけれど。
１週間っていうのは３回も確認した話なんだけれど？」
と言うと、
「２週間後だから。今、混んでいるし。」
と。
「え？ でも、１週間って言ったから、私は購入を決めたのよ。
もう１週間待っているのだから、おかしいじゃない？
１週間待ったから、もうあと１週間待つってこと？」
と、何とか気を落ち着かせながら聞くと、
「もうあと２週間待つのよ。」
と。
「えええ～～～～。」
と言うと、
「 待ちます？ いやなら返金しますけど？ 」
と。
なんだか、その言葉にカチン！
と来ました。
「どういうこと？ １週間って言ったから、買ったのに。」
「パブリックホリデー（お正月、１日だけ）もあったし、
バーゲンで、よく売れているから、混んでいるのよ。
待つのがいやなら、返金しますけれど？」
と何とも高飛車な態度。
もう、怒り心頭です。
「どうして？ 私は待ったわ！」
と言っても、
「待つの？ 返金？」
と。
「待たせて悪いわね。」
という気持ちは微塵も見られない態度。
「できるだけ早くやってちょうだい！」
と私が言うと、また
「待つの？ 返金？ 返金できるわよ。」
と。
もう、怒り１００％！！！！！
もう一度私が、
「 Ｙｏｕ ｈａｖｅ ｔｏ ｄｏ ａｓ ｓｏｏｎ ａｓ ｐｏｓｓｉｂｌｅ ！」
と怒りを込めた声で言うと、
「あなたと口論するつもりは無いわ。」
ガチャ！
電話を切られました。
どういこと～～～～！
腹、たつぅ～！
きぃ～～～～～！
と、叫んでいました。
夫に、電話し、
「あの家具、キャンセルしてもいい？」
と事情を話すと、
「キャンセルするべきだ！」
と言ってくれたので、
お店に行って、
「あなたの態度にすごく腹が立ったから、キャンセルするわ！」
と言って、返金してもらいました。
そして、昨日、電話帳で調べ、
私の好みの家具が置いてありそうなお店を８店回りました。
そして、見つけました。
机と椅子は１ヶ月かかるそうです。
でも、
「友達が、他のお店で買った家具が２ヶ月でひび割れしたの」
と言う話をしたら、
「うちのお店の家具でそんな問題は一度も無いわよ
もしそうなったとしたら、１２ヶ月の保証はついているから
遠慮なく言ってちょうだいね。」
と言われました。
本棚とタンスは、別のお店で見つけました。
Ｅ店のものより、少しだけ値段は高めですが、
私の探していたサイズにぴったりだったのでうれしいです。
しかも、この本棚とタンスは、火曜日には届きます。
ここでも、
「もし、ひび割れしたら、すぐに直すか交換するから！」
と言ってもらったので、安心です。
Ｅ店でいやな気分になったけれど、
キャンセルしたお陰で、
質の良い、サイズもぴったりな家具に出会えました。
家具が届いたら、ようやく片付けも進みそうです。
（ほんとかな～～～～～）
時間通りに行かない、
予定通りに行かない、
という
待つことにはだいぶ慣れてきたつもり ですが、
まだまだ、修行が足りんな～
と思った次第です。
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いろいろありますね!?
二子山 さん
有名な、高価な家具屋だからと言って信用ができると言うことが無いって事がよく分かったような気がします。 まるで日本の去年を見ているようです。 一つの漢字で「偽」でしたよね。でもま、とりあえず返金をしてもらえて良かったですね。 客商売であんな物の言い様は無いと思いますが、よく頑張りましたね!! 偉い!!
(2008.01.05 23:46:01)
えー
uzura さん
Ｅってアーリーですかああ？
(2008.01.06 06:34:50)
コメントデビュー
uzura さん
ためしに送ったら、コメントできたぞ。ふふふふ、ワタシは誰でしょう。ヒントは、そうねえ、、月曜日から１０日間毎日会いますわよ。笑。
(2008.01.06 06:36:54)
Re:いろいろありますね!?(01/05)
パセリッチ
さん
☆二子山さん☆
本当にそうですね。名が売れているから良いとは限らないという事ですね。
電話を切られた後「きぃ～～～～！」となったのですが、英語で電話でけんかができる私ってなかなかやるじゃん！とちょっと自画自賛してしまいました（笑）
それにしても、あの店員さん、腹立ちました！！！！ (2008.01.06 10:09:13)
本当にそうですね。名が売れているから良いとは限らないという事ですね。
電話を切られた後「きぃ～～～～！」となったのですが、英語で電話でけんかができる私ってなかなかやるじゃん！とちょっと自画自賛してしまいました（笑）
それにしても、あの店員さん、腹立ちました！！！！ (2008.01.06 10:09:13)
Re:えー(01/05)
パセリッチ
さん
Re:コメントデビュー(01/05)
パセリッチ
さん
☆uzuraさん☆
コメントありがとう！
明日から毎日会うってことは「Ｓの会」のリーダー（ほんとか？）のＴちゃんね！（って、違っていたらごめんなさい）
子どものためには暑くなって欲しいけれど、見ているほうにとっては涼しくなって欲しいね～
(2008.01.06 10:12:21)
コメントありがとう！
明日から毎日会うってことは「Ｓの会」のリーダー（ほんとか？）のＴちゃんね！（って、違っていたらごめんなさい）
子どものためには暑くなって欲しいけれど、見ているほうにとっては涼しくなって欲しいね～
(2008.01.06 10:12:21)
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