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pikakepikake
Pikake diaryへようこそ。Pikakeの毎日の出来事について書き残しておきたいなぁ、、なんて思うことを思うがままに書こうかなと思います♪
February 10, 2006
カテゴリ： カテゴリ未分類
昨晩、私は運送会社の人を待っていた。
なぜなら荷物の引き取りがあったから。
でも引取りが来なかったのだ！！！
電話連絡もなく、音沙汰なし。
アメリカ人の友人のi-podが壊れてしまった。
彼女は購入した場所(bestbuy)の保証書を基に、Bestbuy（アメリカ）
へ電話をかけ、修理をどうしたらよいか聞いた。
Bestbuyは彼女に日本で修理の見積もりを取り、その値段をBestbuy
へ連絡、それから修理と新品との交換とどちらがいいか決めるとい
から助けて欲しいということだった。
私は取り合えず、Apple store JapanのWebサイトへ行き、
フリーダイヤルを見つけそこへ電話してみた。
私は単に、概算の修理値段を聞いてみたかっただけなのに、
実は無償修理ができることがわかった。
apple storeは製品のシリアルナンバーから所有者が確定でき、
またナンバーからいつ購入したものかもわかっていた。
まだ新品だったので、無償で交換ということになった。
友人は「信じられない！」と大喜びだった。
すべての手続きはとてもスムーズだった。
が、しかし、最後の詰めが甘かった。
夕飯の買い物をする時間がなかった私にダンナは
「引取りが来たら食べに出かけよう」
と言ってくれたので、帰ってきたダンナにおにぎりを食べさせ、
そして二人でDVDを見て待つことにした。
指定の時間は6時から8時。
近所へ夕飯を食べに出かけた。
そして今朝 apple storeへ「取りに来ない！電話もない！」と連絡。
そしてapple から運送会社へ集荷にこなかった理由を聞いてもらった。
な、なんと「集荷先不明」とのこと。
はっ？？？？？？？？？？？？？？
「今までもいろんな運送会社が荷物も持ってきてくれてるから、不明
だなんてことはありえないと思うんですけど。」と思わず言ってしま
った。本当は「来なかったんじゃないの？」って言いたかったんだけ
ど、これはappleのせいではないので言うのをやめた。
再度当日の集荷を依頼。昨日と同じ時間にした。
今度こそちゃんと来てよ、、、と祈りながら。
いつも金曜日は夕飯は外なのだけど、早くi-podを修理にだしたかった
ので、急遽夕飯をつくり家にいることにした。
6時、来ない。
7時、来ない。
8時、電話がなった。集荷の人間が遅れていて9時頃になるという。
どのくらい遅れるのか聞いたら、
「これから高速に乗っていくので・・・」と。
は？どこから来るの？と思ったけど、とにかく「待ってますから来て
ください」と言った。
8時45分、待ち人来る。
引き取りに来たおにいちゃんは一言「遅くなってすみません。」
と言った。心の中で「遅くなってすみませんって言ったからいいか。」
とつぶやいた。
おにいちゃんはさっさと仕事を済まし、i-podと引き換えに、引換証を
くれた。
その紙を見てあきれた。
そこには
”2月9日 PM6-8 集荷”
と書いてあった。それもハイライトされてる。
あきれたｘｘｘｘｘｘ
猫ちゃんや〒の集荷や配達は時間も結構きっちりしてるし、信用もおける。
でもここはだめ。Fはだめ。
今度 i-podが帰ってくるときはどうなるんだろう、、、、、
ちゃんと戻ってきますように。
なぜなら荷物の引き取りがあったから。
でも引取りが来なかったのだ！！！
電話連絡もなく、音沙汰なし。
アメリカ人の友人のi-podが壊れてしまった。
彼女は購入した場所(bestbuy)の保証書を基に、Bestbuy（アメリカ）
へ電話をかけ、修理をどうしたらよいか聞いた。
Bestbuyは彼女に日本で修理の見積もりを取り、その値段をBestbuy
へ連絡、それから修理と新品との交換とどちらがいいか決めるとい
から助けて欲しいということだった。
私は取り合えず、Apple store JapanのWebサイトへ行き、
フリーダイヤルを見つけそこへ電話してみた。
私は単に、概算の修理値段を聞いてみたかっただけなのに、
実は無償修理ができることがわかった。
apple storeは製品のシリアルナンバーから所有者が確定でき、
またナンバーからいつ購入したものかもわかっていた。
まだ新品だったので、無償で交換ということになった。
友人は「信じられない！」と大喜びだった。
すべての手続きはとてもスムーズだった。
が、しかし、最後の詰めが甘かった。
夕飯の買い物をする時間がなかった私にダンナは
「引取りが来たら食べに出かけよう」
と言ってくれたので、帰ってきたダンナにおにぎりを食べさせ、
そして二人でDVDを見て待つことにした。
指定の時間は6時から8時。
近所へ夕飯を食べに出かけた。
そして今朝 apple storeへ「取りに来ない！電話もない！」と連絡。
そしてapple から運送会社へ集荷にこなかった理由を聞いてもらった。
な、なんと「集荷先不明」とのこと。
はっ？？？？？？？？？？？？？？
「今までもいろんな運送会社が荷物も持ってきてくれてるから、不明
だなんてことはありえないと思うんですけど。」と思わず言ってしま
った。本当は「来なかったんじゃないの？」って言いたかったんだけ
ど、これはappleのせいではないので言うのをやめた。
再度当日の集荷を依頼。昨日と同じ時間にした。
今度こそちゃんと来てよ、、、と祈りながら。
いつも金曜日は夕飯は外なのだけど、早くi-podを修理にだしたかった
ので、急遽夕飯をつくり家にいることにした。
6時、来ない。
7時、来ない。
8時、電話がなった。集荷の人間が遅れていて9時頃になるという。
どのくらい遅れるのか聞いたら、
「これから高速に乗っていくので・・・」と。
は？どこから来るの？と思ったけど、とにかく「待ってますから来て
ください」と言った。
8時45分、待ち人来る。
引き取りに来たおにいちゃんは一言「遅くなってすみません。」
と言った。心の中で「遅くなってすみませんって言ったからいいか。」
とつぶやいた。
おにいちゃんはさっさと仕事を済まし、i-podと引き換えに、引換証を
くれた。
その紙を見てあきれた。
そこには
”2月9日 PM6-8 集荷”
と書いてあった。それもハイライトされてる。
あきれたｘｘｘｘｘｘ
猫ちゃんや〒の集荷や配達は時間も結構きっちりしてるし、信用もおける。
でもここはだめ。Fはだめ。
今度 i-podが帰ってくるときはどうなるんだろう、、、、、
ちゃんと戻ってきますように。
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