2007年05月24日
カテゴリ： さぽーと
本日、機械部品設計屋さんの課長代理様よりお電話が・・・
「おい、Puppyくん、前に入れてもらったスキャナの調子悪いんや～！いっぺん見に来てくれへん？？」とのことです（ToT)/
設計屋さんに納品した型番でエラー検索・・・・・・・・
どうもCDに収録されているドライバーがまずい模様（汗）
早速EPSONのWebページより最新のドライバーをダウンロード。
どうも、アンインストールだけでは少し情報が残るようなのでレジストリもお掃除しなければならない模様・・・・・・
訪問し早速Epson scanのアンインストール。レジストリのお掃除・・・・・
Webページよりダウンロードしたドライバをインストールし起動・・・・・・・・
成功！！
症状が起こらない事を確認頂き今回のサポートが終了しました♪
おわり
A3対応スキャナ EPSON ES-7000H
「おい、Puppyくん、前に入れてもらったスキャナの調子悪いんや～！いっぺん見に来てくれへん？？」とのことです（ToT)/
設計屋さんに納品した型番でエラー検索・・・・・・・・
どうもCDに収録されているドライバーがまずい模様（汗）
早速EPSONのWebページより最新のドライバーをダウンロード。
どうも、アンインストールだけでは少し情報が残るようなのでレジストリもお掃除しなければならない模様・・・・・・
訪問し早速Epson scanのアンインストール。レジストリのお掃除・・・・・
Webページよりダウンロードしたドライバをインストールし起動・・・・・・・・
成功！！
症状が起こらない事を確認頂き今回のサポートが終了しました♪
おわり
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お疲れ様でした
donguri2007
さん
Re:お疲れ様でした(05/24)
かずま1205
さん
励ましありがとうございますm(_ _)m
現場でのフォロー、一番緊張するのがフォロー中に担当者が横で腕を組んで操作を逐一みているのは、操作していて一番緊張します・・・・
これだけは場数をこなしていてもなれないです(汗）
(2007年05月25日 17時20分22秒)
現場でのフォロー、一番緊張するのがフォロー中に担当者が横で腕を組んで操作を逐一みているのは、操作していて一番緊張します・・・・
これだけは場数をこなしていてもなれないです(汗）
(2007年05月25日 17時20分22秒)
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