通販事情の違い

アメリカと日本では通販の販売方法が少し違うと思う。アメリカには　”キャンセルしなければ継続的に届く”というものが結構ある。日本の通販カタログ場合、継続的に届くものと1回限りの配送かはっきり明記してあると思うんです。少なくとも私は、1回限りのつもりが定期的に次のものがきてびっくり！ということはありませんでした。アメリカの場合、1度限りの注文だと思ってたら、キャンセルがなければ定期的に届くっていうものがあって、何もしらないと　えええ？　とびっくりすることになります。特にビタミンとか　健康関連の消耗品に要注意です。。

というもの。。。

うちの旦那様。。結婚したばっかりの頃　私はまだビザがなかったので、2ヶ月位の滞在で観光のような形でボストンを訪れていた。ビザなしで入国する場合、あんまりしょっちゅう行くと怪しまれて入国拒否される可能性が高いので、1回日本に帰ったら3ヶ月近くは間をあけてからアメリカに行くようにしていた。最初　彼のアパートに行った時、床に小さなダンボールが2個くらいあるのに気付いた。それから数ヶ月後行ったら　また何となく増えていた。　あれ　なに？　と旦那に聞くと　あービタミンなんだけど　頼んでないのに届くんだよねぇ。。　

　　その時は私もよくわからず　ふーんそうなんだ。
　　でも　だんだん　ダンボールの箱は増えていった。。。

と気にも留めなかった。。約一年後、私もアメリカに慣れてきて、カードの支払いや銀行のことなど私が手続きするようになって、ふとクレジットカードの請求をみたら　なんか定期的に20ドルちょっとの請求がきてるんだけど、なんか見覚えのない会社。。ん？？　これってどっかでみた。。　

　　ダンボールをみたら　その会社だった。

夫に聞いたら、彼は1度　そのビタミンを買ったそう。さらに　一時ニキビが気になった彼は、ニキビ対策の洗顔料と乳液セットを買った。（これはかなりメジャーな会社かな、宣伝を今もよく見る）
それだけだよっていう。。　じゃあ　なんであんなに箱があるの？と聞いたら僕もわからないという答え。。。彼は身に覚えがないものが届いても気にもとめず、箱もあけず　ただ積んであった。男性ってみんなそういう事に無頓着なのかな？？　

そこで、私は　何ヶ月もクレジットカードの請求をさかのぼってみたら、続々　それらの会社からの請求がみつかって、トータルしたら200ドル近くになっていた。。どうもキャンセルしないと継続に届くことらしい。そういうものが　黙ってればずーっと届くと旦那は気付かず、そのままほってあったのでした。。

　　　どうすんのよぉぉ

いらないものに200ドルも払いたくなかったので、箱も開けてないから　次々届くってシステムだってしらなかったってことで　返品することにした。　1回注文したのに次々届いてビックリした事、忙しくて出張がちであんまり郵便をチェックしてなかった事　（無理のある理由だが。。）、こんなにあっても使いきれないから返品します！！　と手紙を書いて　書き留めのようなもので7割の商品を返品した。さすがに全部は悪いかなあと思って。。本当にお金が帰ってくるか不安だったけど　2ヶ月くらいして、大方の金額は戻ってきました。　うーん　さすが返品王国アメリカ。。勝手に送ってはくるけど、だいたい正確に返金もしてくれる。（たまに少なかったりする。。。）

そんなことがあったので、　それから私は用心深い人になり、私自身は　やられたぁ　という思いは今のところしていませんが。。アメリカの場合、試しで破格の値段や場合によっては無料で商品を1度購入しませんか？というチラシがよく届きます。　No　Risk　とか　No　Obligation　to　buy　（リスクなし、購買の義務はない）　なので自由に試してみてくださいみたいな感じ。。たいていの広告の場合　無料だ　とか　破格の値段だとか　そういうメリットだけは　大きな字で書いてあって、裏側とか　かなり小さな字で　”もしキャンセルの申し出がない場合は　2ヶ月に1回定期的にこの商品を送りつづけます。　でも　購入しなくちゃいけない義務はないので、いやだったらいつでもキャンセルしてください”　と書かれている。　見逃したら大変♪

例えば
　”コーヒー2箱12ドルでお験し、無料コーヒーメーカー付き（50ドルの価値のものです）”
　”無料で下着を2枚差し上げます”
　”本5冊で2ドル”　（1冊15ドル位の本です）

などのおいしーい宣伝が来ます。これで会社って採算とれるのかなあ？と心配になるくらい。でもあっちも商売ですから、それでも儲かるようになってるんですよね。。ぜーんぶ断ってしまえば安全ですけど、本当にタダ同然で貰えるなら試してみたいし。。なので　おいしい話が来た時は、それを貰った場合　私に義務として残る事はなにか、宣伝の紙の隅々までよく読みます。これを無料で貰った場合　最低○個のそこの商品を買う事とかいろいろあります。それでも特だったり　あんまり特じゃなかったり　いろいろです。。

ちなみに　注意しなくちゃ行けないのが　シッピング＆ハンドリングという手数料。。送料のようなものですが、送料とその手数料ってことで、これが入ると全然お徳じゃなくなっちゃう場合も多々あります。