私も以前ネットでジッポを購入したことがありました。
装飾がすぐ取れてしまったのをチラッと文句書いたらすぐメールが来てほおって置いたら電話が来ました。
それで違う物と交換したんだけど凄く謝ってました。
お詫びの電話くらいあっても良いですよね(汗)
コメントありがとうございました(*- -)(*_ _)ﾍﾟｺﾘ (2009.12.26 13:01:07)
装飾がすぐ取れてしまったのをチラッと文句書いたらすぐメールが来てほおって置いたら電話が来ました。
それで違う物と交換したんだけど凄く謝ってました。
お詫びの電話くらいあっても良いですよね(汗)
コメントありがとうございました(*- -)(*_ _)ﾍﾟｺﾘ (2009.12.26 13:01:07)
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2009.12.26
テーマ： 楽天市場でお買い物！！(934)
カテゴリ： 気持ち☆
またメール着たよ
これ！！！！！
キレイの森「ビューティー」 " ＜tu-hanya@gate02.net＞
日付: 09/12/25 18:34
件名: ”お詫び”発送遅れのお知らせです。
蘭 様
この度は『キレイの森「ビューティー」』をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
ご注文商品を12月25日に弊社より発送させて頂く予定でございましたが、
メーカーからの入荷遅れの為、予定通りに発送することが出来ませんでした。
度々ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
発送日の詳細が分かり次第ご連絡をさせていただきますので、
今暫くお待ちくださいますようよろしくお願いいたします。
有り得ないでしょ
怒り我慢して待ってたらだよ
まーた遅延メールさっ
笑顔で居たくても居られないでしょ。
なので即返事したよ。
いい加減にして下さい！
既に遅れてるのを我慢してるのに、これ以上我慢させるんですか！
何なの？このショップ？
凄く客をバカにしてるようにしか思えません。
直ぐに手配して送るかもしくはこの怒りを抑える手段を考えて答え出して下さい！
先日プレゼントだって言ってるのに酷過ぎますよ！
今後二度とこのショップでは買い物絶対にしません！
なので早く取引完了するなりして終わらせて下さい！！！
私としては取引キャンセル願います！！！
そして2度の遅延に対しての代償を申し立てます！
それとメールでなく電話連絡も出来ないショップなんですね！
こんなに酷いショップとの取引は、楽天で買い物してて初めてでガッカリです。
以上！！！
流石に抑えてた気持ち爆発ですっ！
何考えてんの？このショップ？
クリスマスプレゼントだってメールで伝えてるにも関わらず、
遅れると言われ我慢してたのに再度遅延なんて許せないよ。
電話掛けてくるかなぁ～？
マジでもぅ絶対にこの店でなんか買い物しない！
ってか、上記内容メールするの間違ってる？？？
あぁーーーもぅイヤ！！！
楽天で買い物しててこんなに腹立たしいショップは初めてだよ！。
これ以上、イライラさせるなぁー！
追伸メールして、やっぱりキャンセルお願いした。
グリーンファーム行って遅くなったプレ買って来るゎ。。。
キャンセルしたらキャンセル対応だけは超ーーー早っ対応だったよ！
結局詫び電話連絡なし。
物を売ればいいだけの商売はダメだよ。
対面商売でない分、もっと信頼信用出来る対応しろ！
責任者からしてダメなんだろぅなぁ。
このショップは。
それだけ怒り爆発なのじゃぁー！
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-
ちょっと過ぎちゃった。。。 2010.01.15 コメント(16)
-
有難う御座いました☆ 2009.12.31 コメント(9)
Re:怒り…再度復活!!(12/26)
良平＆敦聡
さん
Re:怒り…再度復活!!(12/26)
himari316
さん
わっ蘭ちゃんの怒りがこちらまで
伝わってきましたよー(^^ゞ
以前ネットで頼んだショップですが
商品の在庫がないのでどうしますかって
直接電話かかってきたことありましたよ。
ネットのショップもたくさんあるので
しっかり見極めたいものですね。
で、キャンセル出来たんですよね？ (2009.12.26 15:38:44)
伝わってきましたよー(^^ゞ
以前ネットで頼んだショップですが
商品の在庫がないのでどうしますかって
直接電話かかってきたことありましたよ。
ネットのショップもたくさんあるので
しっかり見極めたいものですね。
で、キャンセル出来たんですよね？ (2009.12.26 15:38:44)
キャンセルして正解！
まる子姉さん
さん
しかし、何なんですか？その対応は・・・(´ロ｀；)
で、取り消しの対応だけは超特急って？
やったら出来るんじゃない！(笑)
間違いなく、そのうち消えていく店でしょうね！
電話での問い合わせを受けない店舗はヤバイですよ！
(2009.12.26 15:48:43)
で、取り消しの対応だけは超特急って？
やったら出来るんじゃない！(笑)
間違いなく、そのうち消えていく店でしょうね！
電話での問い合わせを受けない店舗はヤバイですよ！
(2009.12.26 15:48:43)
Re:怒り…再度復活!!(12/26)
みやび73
さん
こんにちは～☆
蘭さんの気持ちわかりますよ～！！
こんな対応の悪いショップ、知らないですね。。
蘭さん、これは、キャンセルしかないですよね。。
待っていたら、お正月になるかも～？？
その気持ち、なんとか治めてね☆ (2009.12.26 15:59:28)
蘭さんの気持ちわかりますよ～！！
こんな対応の悪いショップ、知らないですね。。
蘭さん、これは、キャンセルしかないですよね。。
待っていたら、お正月になるかも～？？
その気持ち、なんとか治めてね☆ (2009.12.26 15:59:28)
Re:怒り…再度復活!!(12/26)
ロゼff
さん
こんにちは。。。
酷いお店だね（怒）
蘭さんが怒るのはあたりまえだわ。
商品売る前から無かったのかもね。
こんなお店があるから、ネットで頼めないって方がいらっしゃるのよね。
キャンセルの対応が早かったと言う事は
キャンセル出来たのですね？
せっかくのクリスマスのプレゼントが・・（泣）
蘭さんのメールは優しいくらいですよ。
お店の名前しっかり覚えましたよ。
楽天さんにも教えてあげたいくらいよね。 (2009.12.26 16:23:28)
酷いお店だね（怒）
蘭さんが怒るのはあたりまえだわ。
商品売る前から無かったのかもね。
こんなお店があるから、ネットで頼めないって方がいらっしゃるのよね。
キャンセルの対応が早かったと言う事は
キャンセル出来たのですね？
せっかくのクリスマスのプレゼントが・・（泣）
蘭さんのメールは優しいくらいですよ。
お店の名前しっかり覚えましたよ。
楽天さんにも教えてあげたいくらいよね。 (2009.12.26 16:23:28)
Re:怒り…再度復活!!(12/26)
M&M Sisters
さん
こんにちは 蘭ちゃん 姉の方です。
今日はこちらはクリスマス会なので ちょっと早めに来ました。来てびっくり！！
大変でしたね。
そして考えました。私もお店をしているので
そしてなるべく誠実に対応しているつもりなのですが
今日の蘭ちゃんの気持ちをきちんと身にしみて感じて これからのステップにして行きたいと思いました。
ありがとう。 (2009.12.26 16:55:41)
今日はこちらはクリスマス会なので ちょっと早めに来ました。来てびっくり！！
大変でしたね。
そして考えました。私もお店をしているので
そしてなるべく誠実に対応しているつもりなのですが
今日の蘭ちゃんの気持ちをきちんと身にしみて感じて これからのステップにして行きたいと思いました。
ありがとう。 (2009.12.26 16:55:41)
こんばんわ～☆
モコモコ５１
さん
分かります～！！
私も同じような経験があって･･･☆
友達の誕生日に合わせてプレゼントを購入したのですが、ちゃんと『ご無理を言いますが○○日までに届くようにお願いします』って書いて注文してたのに、数日遅れで届いただけではなく、その事については一切ふれてなくて、謝罪のメールも届いた商品に謝罪の一言もなかったんですよ(>_<)
ものすごく腹が立ってレビューでその事を書き込みました(>_<)
手違いがあってもその後の対応で決まりますよね(>_<) (2009.12.26 20:06:26)
私も同じような経験があって･･･☆
友達の誕生日に合わせてプレゼントを購入したのですが、ちゃんと『ご無理を言いますが○○日までに届くようにお願いします』って書いて注文してたのに、数日遅れで届いただけではなく、その事については一切ふれてなくて、謝罪のメールも届いた商品に謝罪の一言もなかったんですよ(>_<)
ものすごく腹が立ってレビューでその事を書き込みました(>_<)
手違いがあってもその後の対応で決まりますよね(>_<) (2009.12.26 20:06:26)
ネットの怖さ
小説のかけら
さん
アマゾンとかね 大手のショップならありえないことが
弱小ショップではありますね
ショップといいながら 個人の家でやってたり
内職代わりの意識だと こういうことになるんでしょうね
実名で批判して 被害者をこれ以上出さないように
という気持ちが この怒りなんですね
(2009.12.26 23:51:43)
弱小ショップではありますね
ショップといいながら 個人の家でやってたり
内職代わりの意識だと こういうことになるんでしょうね
実名で批判して 被害者をこれ以上出さないように
という気持ちが この怒りなんですね
(2009.12.26 23:51:43)
Re:怒り…再度復活!!(12/26)
だでい1188
さん
おはようございます。
せっかくのクリスマスプレゼントを注文したのに、ひどい対応ですねぇ。
怒り爆発の気持ち、わかりますよぉ。
ネットでの購入は相手が見えないですから、ちょっと心配な部分もありますが、普通なら迅速な対応をしてくれるはず．．．、でないと評価が悪くなりますからねぇ。
いくら忙しいからとか、商品が手に入らないからと言っても、先方から音沙汰なしっていうのはいかがなものでしょーかねぇ。
今回は言いたいこといってもよかったのでは．．．と思いますよ。(^_^)
(2009.12.27 10:45:28)
せっかくのクリスマスプレゼントを注文したのに、ひどい対応ですねぇ。
怒り爆発の気持ち、わかりますよぉ。
ネットでの購入は相手が見えないですから、ちょっと心配な部分もありますが、普通なら迅速な対応をしてくれるはず．．．、でないと評価が悪くなりますからねぇ。
いくら忙しいからとか、商品が手に入らないからと言っても、先方から音沙汰なしっていうのはいかがなものでしょーかねぇ。
今回は言いたいこといってもよかったのでは．．．と思いますよ。(^_^)
(2009.12.27 10:45:28)
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