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桜木建二
起業家を支援する仕事をしています。多くの方々との交流の中で学ぶことが、たくさんあります。そんな中で気づいたことをアップしていきたいと思います。
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2005.07.31
テーマ： 今日の出来事(299001)
カテゴリ： 今日の出来事！
ずいぶん前に、FM放送の番組の中で、マニュアル通りのお店の接客を利用した、こんな遊び（ジョーク）があると紹介していました。
それは、ファミリーレストランでも、焼き肉チェーン店でも、ラーメン店、
回転寿司でも何でも良いのですが、お店が混んでいて何組もお客さんが待っている時に、待っているお客さんが書き込む、お待ちのお客様リストがありますよね。
お店の方が書いてくださる場合もありますが、お店の方もいなくて自分で書き込む時にする遊びだと言うのです。
マニュアル時代の裏をつく発想なのですが・・・・。
例えば、子供達と一緒にアスレチックなどに遊びに行き、思い切り遊んで疲れた帰りに、ファミレスに行く、ところが混んでいて４組先客がいる、そんな時にリストに「オツカレ様」と書く。
「スズキ様・サトウ様・タナカ様・サカモト様・オツカレ様」
先のお客様が終わって、自分の順番が来た時、若いアルバイトのお嬢さんが、
「先ほどからお待ちの、お疲れさま４名様。ご準備が・・・（笑）」
ここで、バイトの子にウケたらオッケーだと言うんですね。
先客がたくさんいて、これはずいぶん待たされるなぁと思ったら、
「オマチドウ様」
女性と一緒に、ちょっとセレブな気分に浸りたい時は、
「オヒメ様」
ちょっと高飛車に強気に出たい時は、
「オトノ様」
周りの方々に感謝の気持ちでいっぱいの時は
「オカゲ様」
など、なんでもありなんですが。
まだ子供が小学校１～２年生の頃、大きな公園に遊びに出かけて帰りに、ファミレスに寄った時、この中の「お疲れ様」を使って接客の女性にオオウケでした。楽しかったですね。
家内は恥ずかしがりましたので、名前にありそうな感じの「オトノ様」を
使ってみました。
５０才くらいでしょうか、店長さん、ちゃんと「音野（おとの）様」と言う感じで呼んでくださいました。
普段は家で良く冗談ばかり言っている私なのでした。
それは、ファミリーレストランでも、焼き肉チェーン店でも、ラーメン店、
回転寿司でも何でも良いのですが、お店が混んでいて何組もお客さんが待っている時に、待っているお客さんが書き込む、お待ちのお客様リストがありますよね。
お店の方が書いてくださる場合もありますが、お店の方もいなくて自分で書き込む時にする遊びだと言うのです。
マニュアル時代の裏をつく発想なのですが・・・・。
例えば、子供達と一緒にアスレチックなどに遊びに行き、思い切り遊んで疲れた帰りに、ファミレスに行く、ところが混んでいて４組先客がいる、そんな時にリストに「オツカレ様」と書く。
「スズキ様・サトウ様・タナカ様・サカモト様・オツカレ様」
先のお客様が終わって、自分の順番が来た時、若いアルバイトのお嬢さんが、
「先ほどからお待ちの、お疲れさま４名様。ご準備が・・・（笑）」
ここで、バイトの子にウケたらオッケーだと言うんですね。
先客がたくさんいて、これはずいぶん待たされるなぁと思ったら、
「オマチドウ様」
女性と一緒に、ちょっとセレブな気分に浸りたい時は、
「オヒメ様」
ちょっと高飛車に強気に出たい時は、
「オトノ様」
周りの方々に感謝の気持ちでいっぱいの時は
「オカゲ様」
など、なんでもありなんですが。
まだ子供が小学校１～２年生の頃、大きな公園に遊びに出かけて帰りに、ファミレスに寄った時、この中の「お疲れ様」を使って接客の女性にオオウケでした。楽しかったですね。
家内は恥ずかしがりましたので、名前にありそうな感じの「オトノ様」を
使ってみました。
５０才くらいでしょうか、店長さん、ちゃんと「音野（おとの）様」と言う感じで呼んでくださいました。
普段は家で良く冗談ばかり言っている私なのでした。
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Re:お殿様（おとのさま）(07/31)
やま1627
さん
桜木さんおはようございます！
面白いゲームですね。昨日はヨレヨレで食事に行ったので「お疲れ様」使えばよかったですね（笑）
店員さんがお客さまに喜んでもらう・・・逆のパターンもあるんだなっと思いました。
どちらにしても喜んでもらうことは、とてもいいことなんでしょうね。
桜木さんありがとうございました！！ (2005.08.01 06:33:46)
面白いゲームですね。昨日はヨレヨレで食事に行ったので「お疲れ様」使えばよかったですね（笑）
店員さんがお客さまに喜んでもらう・・・逆のパターンもあるんだなっと思いました。
どちらにしても喜んでもらうことは、とてもいいことなんでしょうね。
桜木さんありがとうございました！！ (2005.08.01 06:33:46)
Re:お殿様（おとのさま）(07/31)
きんしゅう0000
さん
すごいっ！！
これは楽しいですね♪
待ち時間も、店員さんがどんな反応をするか楽しみで、苦にならないかもしれませんね。
息子が大きくなったら、絶対やってみたい！！
楽しみです♪
いいことを教えてくださいました。
ありがとうございます！ (2005.08.01 07:29:26)
これは楽しいですね♪
待ち時間も、店員さんがどんな反応をするか楽しみで、苦にならないかもしれませんね。
息子が大きくなったら、絶対やってみたい！！
楽しみです♪
いいことを教えてくださいました。
ありがとうございます！ (2005.08.01 07:29:26)
Re:お殿様（おとのさま）(07/31)
大将0310
さん
Re[1]:お殿様（おとのさま）(07/31)
桜木建二
さん
やま1627さん
＞桜木さんおはようございます！
＞
＞面白いゲームですね。昨日はヨレヨレで食事に行ったので「お疲れ様」使えばよかったですね（笑）
＞
＞店員さんがお客さまに喜んでもらう・・・逆のパターンもあるんだなっと思いました。
＞
＞どちらにしても喜んでもらうことは、とてもいいことなんでしょうね。
＞
＞桜木さんありがとうございました！！
-----
接客をしていて感じることは、お客様の心からの笑顔が見られたら、確実にその方との距離は縮まっていると言うことです。
心を開いてもらい、安心して話せる人だと感じてもらうこと。これが大事だと思っています。
それは、逆でも一緒ですね。
バイトの子も忙しければ、疲れています。
ちょっとした笑いで、疲れが楽になるときがありますね。
そういう優しさを持ちたいと、思う私です。
(2005.08.01 12:51:05)
＞桜木さんおはようございます！
＞
＞面白いゲームですね。昨日はヨレヨレで食事に行ったので「お疲れ様」使えばよかったですね（笑）
＞
＞店員さんがお客さまに喜んでもらう・・・逆のパターンもあるんだなっと思いました。
＞
＞どちらにしても喜んでもらうことは、とてもいいことなんでしょうね。
＞
＞桜木さんありがとうございました！！
-----
接客をしていて感じることは、お客様の心からの笑顔が見られたら、確実にその方との距離は縮まっていると言うことです。
心を開いてもらい、安心して話せる人だと感じてもらうこと。これが大事だと思っています。
それは、逆でも一緒ですね。
バイトの子も忙しければ、疲れています。
ちょっとした笑いで、疲れが楽になるときがありますね。
そういう優しさを持ちたいと、思う私です。
(2005.08.01 12:51:05)
Re[1]:お殿様（おとのさま）(07/31)
桜木建二
さん
きんしゅう0000さん
＞すごいっ！！
＞これは楽しいですね♪
＞待ち時間も、店員さんがどんな反応をするか楽しみで、苦にならないかもしれませんね。
＞
＞息子が大きくなったら、絶対やってみたい！！
＞楽しみです♪
＞
＞いいことを教えてくださいました。
＞ありがとうございます！
-----
本当に楽しいですよ。
若い、明るい感じの子だと、ウケてくれます。
確実に。
子供を連れて、疲れているときの待ち時間は、本当に長く感じますから、こちらも楽しいし、相手の子も忙しさから少し離れて、笑っていただければ、嬉しいですよね。
(2005.08.01 12:54:35)
＞すごいっ！！
＞これは楽しいですね♪
＞待ち時間も、店員さんがどんな反応をするか楽しみで、苦にならないかもしれませんね。
＞
＞息子が大きくなったら、絶対やってみたい！！
＞楽しみです♪
＞
＞いいことを教えてくださいました。
＞ありがとうございます！
-----
本当に楽しいですよ。
若い、明るい感じの子だと、ウケてくれます。
確実に。
子供を連れて、疲れているときの待ち時間は、本当に長く感じますから、こちらも楽しいし、相手の子も忙しさから少し離れて、笑っていただければ、嬉しいですよね。
(2005.08.01 12:54:35)
Re[1]:お殿様（おとのさま）(07/31)
桜木建二
さん
大将0310さん
＞おはようございます
＞これいいですね なんかほっとします
＞あの待ち時間の殺伐とした中 よい感じに
＞なる気がします 大阪でうけるかな？
＞やってみます。
大阪は普通の会話の中でも、ボケと突っ込みに分かれたりしますよね。私の勤めた会社はそんな感じでした。
する相手は選んだ方が良いかも知れません。
結構、さらっと流されるのも辛そうですから・・。
ウケてくれて、なんぼのギャグですからね（笑）
(2005.08.01 13:20:11)
＞おはようございます
＞これいいですね なんかほっとします
＞あの待ち時間の殺伐とした中 よい感じに
＞なる気がします 大阪でうけるかな？
＞やってみます。
大阪は普通の会話の中でも、ボケと突っ込みに分かれたりしますよね。私の勤めた会社はそんな感じでした。
する相手は選んだ方が良いかも知れません。
結構、さらっと流されるのも辛そうですから・・。
ウケてくれて、なんぼのギャグですからね（笑）
(2005.08.01 13:20:11)
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