楽天カードの申し込み控えを店舗で紛失…再発行できる？不安なあなたに届けたい安心の解決ガイド！

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2025.10.12

楽天カードの申し込み控えを店舗で紛失…再発行できる？不安なあなたに届けたい安心の解決ガイド！

テーマ：楽天カードで楽天市場の楽しくお得なお買い物(774)

カテゴリ：楽天カードお得情報 & 楽天カード知恵袋

楽天カードって、お得なポイント還元やキャンペーンが魅力で、私もすでに10年以上使っています。

でも、申し込み時のトラブルって、誰にでも起こり得るもの。

つい最近、私の知人がこう言ってきました。

「この前、楽天カードを家電量販店で申し込んだんだけど…控えの紙、なくしちゃってさ。どうしよう…」

この言葉、すごく焦っている様子で、正直私も少し動揺しました。
でも、大丈夫。

控えがなくても、楽天カードのサポートはとても手厚く、 正しい手順を踏めば再確認・再発行は可能 です。

ここでは、「店舗で申し込んだ楽天カードの控えをなくしてしまった方」がどう対応すべきか、わかりやすくステップごとにご紹介します。

あわせて、 楽天カードのお得な魅力や、まだ申し込んでいない方に向けたおすすめポイント もご紹介しますので、ぜひ最後まで読んでください。

■まず結論！控えがなくても楽天カードの再確認・発行は可能です

控えをなくしてしまったという事実に、つい焦ってしまいますよね。でも安心してください。

楽天カードでは、 申し込み履歴や個人情報をもとに、きちんと申し込み内容の確認ができます。

これは私が実際に問い合わせて確認した情報なので、信頼できます。

もちろん、状況によっては本人確認や追加情報の提出が必要になることもありますが、 手続きを進めるうえで「控えの有無が絶対条件」ではない というのは確かな事実です。

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■なぜ控えが大事なのか？再発行にどう影響するの？

控えには以下のような情報が書かれていることが多いです。

申し込み受付番号
申し込み店舗名
申し込み日時
担当者の印やサイン

この控えは、 楽天カード側があなたの申し込み内容を特定する手がかり になります。

だからこそ、なくしてしまうと確認に少し時間がかかったり、本人確認が追加で必要になったりすることがあるのです。

でも裏を返せば、 これらの情報をある程度覚えていれば、対応してもらえる可能性が高い ということでもあります。

■【体験談】実際に控えをなくした知人のケース

私の友人・Mさん（30代・会社員）は、都内の大型家電量販店で楽天カードを申し込みました。

その場でタブレットを使って申し込みを進め、10分ほどで完了。

キャンペーンの案内やポイント説明も受けて、「後日カードが届きます」と説明されたそうです。

ところが——

帰宅後、控えの紙がないことに気づいたのです。

バッグにも財布にも、どこにも見当たらず、本人はパニック状態。

「キャンペーンのポイントって、ちゃんとつくの？」

「申し込んだ情報って、無効になっちゃうの？」

不安に駆られながら、楽天カードのカスタマーセンターに電話をしました。

——結果は、 本人情報と申し込み日時、おおよその店舗が特定できれば、問題なく手続き継続可能 という回答でした。

後日、本人確認書類を提示して、無事カードも発行。

キャンペーンポイントもちゃんと加算されていました。

この経験からもわかるように、 焦らず、落ち着いて対処すれば大丈夫 なんです。

■控えをなくしたときのベストな対処ステップ

◇1. まずはカスタマーセンターに連絡

楽天カード公式サイトに記載の連絡先に電話をして、「店舗で申し込みをしたが、控えを紛失した」と伝えます。

このときに以下の情報を伝えるとスムーズです：

申し込んだ日付（おおよそでも可）
申し込みをした店舗名
自分の氏名・生年月日・住所
申し込み時に入力した電話番号やメールアドレス

◇2. 必要に応じて本人確認書類を提出

登録情報が確認できない場合、追加で身分証の提示が必要になることがあります。

この際は、以下のような書類を準備しましょう：

運転免許証
マイナンバーカード
パスポート

◇3. 発行状況を確認し、再発行 or 継続手続き

申し込みが記録されていれば、そのままカードの到着を待てます。

必要に応じて再発行を依頼することも可能です。

■そもそも楽天カードって、申し込む価値あるの？

控えをなくしてまで不安になるほどのカードって、本当に価値あるの？

そう思う方もいるかもしれません。

でも私自身、 楽天カードを使って毎年2万ポイント以上得しています。

楽天市場での買い物はもちろん、街中でも使えるお店が多く、ポイント還元率が高いのが魅力。

さらに、

年会費永年無料
楽天市場でのポイント還元率最大3倍以上
新規入会で5,000ポイント以上プレゼント（キャンペーン時は最大8,000ポイント！）

これだけの特典がそろっていて、申し込まない理由が見つかりません。

■まだ楽天カードを持っていない人へ

控えの話に限らず、 楽天カードは申し込みも簡単で、サポートも親切 です。

今なら 新規入会キャンペーン中で、最大8,000ポイントがもらえるチャンス ！

ポイントは楽天市場だけでなく、コンビニや飲食店でも使えるから、日常がどんどんお得になります。

ぜひこの機会に、安心して申し込んでみてください。

控えをなくしても、きっとあなたの“お得ライフ”はここから始まります。

▼楽天カードの申し込みはコチラ▼

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