堕天使の徒然草

堕天使の徒然草

2016.10.22
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カテゴリ: レッドストーン
大分長い間ブログを書いていませんでした。

それほど書く事が無かったという事もありますが、やはりメインは引っ越しなどで忙しかったからでしょうか。(にしてはほぼ半年ですが)


さて、それでは本題であるRS話です。

引っ越しの際にパソコンガードが非常に面倒かつ、とても残念な仕様だと痛感した事や、いつの間にか全ワールドを3つのワールドにまとめるワールド合併が進んでいたり、そのサーバー名がシュトラセラト、ボルティッシュ、ブリッジヘッドと、何故ゲーム内の街と同じ名前とかいう混乱を招く名前にしたのか意味が分からなかったり、歴史あるホワイト・ダイアモンド略して白鯖が、ブリッジヘッドやシュトラセラトではなく、あのクエで通り過ぎるだけのような辺鄙な街ボルティッシュと同名になるのかと微妙な気持ちになったり、略すと『ボル鯖』かなあ・・・と複雑な気持ちになったりしているのですが、今回はその話ではありません。



【重要】「希望の指輪[ファイア]」の刻印レベルが「1」になってしまう不具合につきまして 』という不具合についての告知があり、それに関しての話となります。


この不具合の要点は

・希望の指輪[ファイア]の刻印レベルが、10/20の定期メンテナンスから、全て1になってしまっている。

・現在、該当アイテムに羊皮紙などを使ってもレベルが上がらない。


という二点です。



・・・全ワールドに影響がある、アイテムの性能低下とかえっらい酷いバグな気がするんですが・・・?


さて、本件の対応は、




『(1)対象アイテムを所持しているワールド名』
『(2)対象アイテムを所持しているキャラクター名』
(3)対象アイテムの刻印レベル
『(4)2016年10月20日(木)メンテナンス前に対象アイテムを所持していた場所(キャラクターインベントリ、銀行など)』
『(5)2016年10月20日(木)メンテナンス以降に刻印レベル1になった希望の指輪[ファイア]を所持している場所(キャラクターインベントリ、銀行など)』
・・・の五点を記載し、連絡帳から報告する事で、10/20のメンテ時と同じ刻印レベルの希望の指輪が(1になった指輪と引き替えに)貰える。








・・・おもしろい冗談ですね・・・?



あの十年以上何も変わった気がしない、全くもって使いにくい連絡帳から連絡しないと補填して貰えないとは、純粋なバグによって被害を被っているユーザー相手に、とんだ大名商売な対応な事です。

それはまあ、人数も限られているとか色々ゲームオンにも言い分はあるのでしょうが、それでもこの対応は酷い・・・。


しかも、(3)とか、1から30まで変動する刻印レベル、それも場合によっては全キャラに用意していたり、少なくともいくつかを育成用装備に置いておいたりするこのアイテムのレベルとか、はっきり覚えてない人絶対いますよね・・・。(私もそうです)

覚えていない場合にどんな対応がされるのかなどは不明ですが・・・今の所、知り合いが問い合わせているのでとりあえずその返事待ちという所。自己申告制なら30と答えるのが最適解になりそうです。

・・・ていうか、それぐらいそっちで調査しろよ、と思ってしまうのはお客様の傲慢なのでしょうかねえ・・・。(そもそも、告知には『現在調査及び確認を行なっております。』と書いてあるのですが、どう読んでもお客様の報告→一部の個別対応、という楽な流れですませたいとしか思えません)



そして気になるのが、 掲載からほぼ二十四時間経っているにも関わらず、閲覧数が2000以下 という所。


・・・このゲーム、運営の自己申告によると ユーザー数180万人 なんですけどね?

まあ絶対登録数だとは思うのですが、複数IDに引退者など入れても、割とひどいバグである本件の告知への閲覧数が2000(正確にはこの記事を書いている時点で1944)人・・・桁が二つ・・・少なくとも一つ足らないのでは・・・?


しかもこれ、半引退した人が復帰した時とか、いつまにか刻印レベルが下がってるわけですよね?








・・・今からでも、連絡した人に個別対応ではなく、調査して全ての希望の指輪[ファイア]のレベルを元に戻すよう努力するべきだと思うのですがね・・・。

そうでないなら、いっそ刻印レベルを全部30にしてしまうとか、多少無茶な対応でも、今回の馬鹿らしい対応より、何倍もマシだと感じてしまいます。(それもアホな話ですが、少なくとも運営へのヘイトは遙かに少ないでしょう。レベル30に育てた人にはアレですが、ファイアですしね・・・)




しかしまあ、いつものテンプレである『 この度はご迷惑をお掛け致しておりますことを深くお詫び申し上げます。 』が、いつになく軽く感じられる対応ですね・・・。



確実にいくつか刻印レベル15の指輪を1にされた身としては、連絡帳に連絡せざるを得ないのですが、結局いくつ呑まれたのかはっきりしない上、今口を開くと(文書ですが)、今回の不具合とその対応に対する不満をガッツリ書いてしまいそうですね・・・。




落ち着いて『意見』を書き連ねてしまいそうとも思いますが。




以上です。





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Last updated  2016.10.22 18:28:22
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