おはよーございます

昨日、最悪な事がありました


母の日の贈り物に、義母には
お届け期間は5月3日～5月9日までということで、
日にち指定は配送が集中する為、母の日当日の5月9日ではなく
母の日前に到着する可能性があることは承知のうえで、

花工場 のカーネーション＋お菓子のセットを購入しました。
(商品のアフィはもうありませんでした)

母の日当日は無理だろうなと思いっていたんですが、
5月8日メールにて、『5月9日の到着になるよう配送しました』と連絡がありました。
この時点で荷物番号の記載なし。
年の為、荷物番号等教えてとメールしたが返答なし。


義母は、送りも物をしたら受け取ったその場ですぐに
『ありがとう』の電話をくれる方なんです。
そんな儀母から、夜になっても電話がないのでおかしいなと思いつつ、
こちらから『届いた～？』って電話するのも、しずらいので
忙しいんだろうなって思っていました。。。
店側から、追跡番号も何も知らせてくれないので調べる事もできず。
もんもんとしておりました。


昨日22時くらいに、PCメールチェックしたら
花工場から、
『一部地域は、交通事情で5月9日の配達が出来ない』 と
一言だけメールが来ていました。

おいおい、

ふざけんなよ？！

そのメール受信時刻は、14時頃。
今時、14時の時点で交通事情のせいで配達できないって。。。

嘘つくんじゃないよ！！怒


交通事情ってありえないでしょ。
山間部でもなけりゃ僻地でもない。関東のごく普通の地域だよ？

しかも、こんな大事な事メールだけで
そのメールもたった一言のみ。
一部地域って何よ？いったいどこの地域が、昼過ぎから夜まで
配達が出来ないような交通事情があるんだよ
これは配達業者のせいではなく、
花工場側の発注ミス等であることはあきらか。

まじふざけんな。

しかも、PCメールなんて携帯と違って
リアルタイムでの確認って難しいのに、ふざけすぎだと思います。
電話で連絡もらえてたら、義母にも事情説明することができた。

店側の配慮のなさにかなり怒り心頭です。

母の日プレゼントとして購入して、
当日までには届く。早く到着することはあっても、
5月9日当日に間に合わないって事は母の日プレゼントではなくなります。

購入時は、 5月3日～5月9日 までの間でお届け。
その契約のもとで、こちらも納得の上買ったのです。

レビューにも他の購入者から、同じような苦情が沢山書き込まれています。

しかし、今HPの商品ページ見たら
5月3日～5月10日 に書き換えられてる。
注文メールには、ちゃんと5月3日～5月9日までとあります。

詐欺ですか？

毎年欠かさず、母の日や誕生日に贈り物しているのに
今年は母の日に何も届かないなんて、
義母もきっと『どうしたのかな？』って思ってたはず。

先ほど義母に電話して事情説明しました。

義母は、『気にしないで届くの楽しみに待ってるね』
と言ってくれました

とにかく、楽天はもう数年利用してたくさんおSHOPで買い物しましたが、
今までにない最悪な出来事でした
このお店は二度と利用しません。

こんな長々と愚痴ばっかり書いてしまって、すみません

最後までご覧いただきありがとうございました