2025/12/20
カテゴリ： キャンプ道具
「 前回のキャンプ
」で TOMOUNT MOON-TC
」のメインポールが設営時の突風で曲がってしまいました
3節目が結構曲がっていますね
AMAZONや楽天でもTC版の メインポールは品切れ状態 でしたので、ダメもとでTOMOUNTサポートに「 メインポールが曲がってしまったので、AMAZONでも楽天でも売切れだが何処かで購入できませんか？ 」と質問メールを送りました。（購入後１年以内だったので）
因みにサポートのメールアドレスは製品タグに書いて有る下記赤線のメールアドレスです。
そうしたら返信が有り、「 交換部品を送りますのでお客様で交換願います 」との事で、中国から2週間弱で交換部品が発送されてきました
購入先を聞いたつもりなのに無償で交換部品送ってくれるなんて大感激 ）
交換部品は、 メインポールが３本 入っていました
幸いな事に今回はメインポール１本のみ曲がったので、２本は余ります。
ショックコードを一番端のポールから外します。（ペンチで簡単に外せた）
ショックコードが意外と強力なのでビニール紐で結んで3節目だけポールを交換しました
交換用ポールは後２本余ったので、2回はメインポール曲がっても
交換できるかな
もし同じ様な方が居たらサポートに相談して見ると良いですよ
3節目が結構曲がっていますね
AMAZONや楽天でもTC版の メインポールは品切れ状態 でしたので、ダメもとでTOMOUNTサポートに「 メインポールが曲がってしまったので、AMAZONでも楽天でも売切れだが何処かで購入できませんか？ 」と質問メールを送りました。（購入後１年以内だったので）
因みにサポートのメールアドレスは製品タグに書いて有る下記赤線のメールアドレスです。
そうしたら返信が有り、「 交換部品を送りますのでお客様で交換願います 」との事で、中国から2週間弱で交換部品が発送されてきました
購入先を聞いたつもりなのに無償で交換部品送ってくれるなんて大感激 ）
交換部品は、 メインポールが３本 入っていました
幸いな事に今回はメインポール１本のみ曲がったので、２本は余ります。
ショックコードを一番端のポールから外します。（ペンチで簡単に外せた）
ショックコードが意外と強力なのでビニール紐で結んで3節目だけポールを交換しました
交換用ポールは後２本余ったので、2回はメインポール曲がっても
交換できるかな
もし同じ様な方が居たらサポートに相談して見ると良いですよ
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