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人材育成や組織活性化などに関わっている人は知っている人が多いでしょう。『フィッシュ!』。
シアトルにあるパイクプレイス魚市場が「世界一の魚市場になろう!」というスタッフたちの決意のもの、活気のある職場を実現し、世界中から人が彼らを見にやってくるという。
そこにはいくつかの行動原則があるのですが、私が一番気に入っているのは、
態度を決める
ということ。
仕事をしていればいろんなことがありますが、その状況に対する自分自身の態度は自分で決めているのです。
誰に押しつけられたのでもない。
トラブルに頭を抱えるのも、解決に奔走するのもみな自分自身で選んだ行動なのです。
ポジティブな人は、ポジティブな行動を選んでいるんですね。
ネガティブな人は、ネガティブな行動を自分で選んでいるんです。
その行動をまた自分で認識することで、「ほらやっぱり自分は○○な人間だ」と考えてしまいます。
で、それに合う行動を次も取ることになる。
良い方向にも悪い方向にもスパイラル的に進んでいきます。
さて、あなたはどちらに進みたいですか?
何かを変えようと思ったら、 まず自分の態度・行動を変えること です。
「過去と他人は変えられない。変えられるのは未来と自分。」
といいますね。まさにこれなんです。